電話機(jī)器人,就是代替人工做意向客戶篩選的工作,可以自動外呼、語音識別、語意理解、智能語音對話、分析客戶意向、記錄內(nèi)容等等
1:機(jī)器人的話術(shù)目前都是由真人錄制的,后期會有的錄音師錄制話術(shù),聲音甜美,客戶聽不出是電話呼叫軟件在與之溝通。
2:電話機(jī)器人支持打斷,智能訓(xùn)練,自主學(xué)習(xí)的,是越用越智能的。
3:電話機(jī)器人話術(shù)方面分為兩個板塊,主流程+問題流程,話術(shù)之間的業(yè)務(wù)邏輯是非常強的,可以設(shè)置話術(shù)之間的跳轉(zhuǎn)流程,不會自說自話,可以與客戶進(jìn)行多輪會話。
4:語音識別器,電話機(jī)器人想要聽懂對方說什么內(nèi)容,是要對接語音識別器的,目前市場上的兩家語音識別器是阿里云和科大訊飛,我們這邊也是直接對接這兩家的, 語音識別,自動識別。
詞條
詞條說明
嘉單科技智能外呼,可以模擬真人和客戶進(jìn)行人機(jī)對話,一個智能外呼機(jī)器人可以代替3-5個人工。這不僅可以提高企業(yè)的工作效率,減少人力資源的投入,還可以增加服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,從而提高企業(yè)的市場競爭力。? ?然而,嘉單科技智能外呼也存在一些局限性。例如,它們無法取代人類員工在處理某些復(fù)雜或敏感問題時的知識和經(jīng)驗。? ? ? ? 此外,對于
使用ai智能電銷機(jī)器人,機(jī)器人自動撥打電話,真人錄制話術(shù)語音,直接和客戶對話,和我們?nèi)藛T打電話銷售一樣,整個過程中,通順流暢。且打出來的客戶,會根據(jù)客戶回復(fù)分類ABCD類意向客戶,推送有意向的到銷售微信上。1、提高外呼工作效率。電銷工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過程中難免遇到拒絕的客戶,無故的問責(zé),,會影響人工對工作的熱情,而機(jī)器人不會受外界的影響,每天可以撥打3
電銷智能機(jī)器人作為一款率轉(zhuǎn)化、管理的電銷工具,用于電話營銷場景的智能語音交互系統(tǒng)。合作之后,用戶只需提供文字版話術(shù),自有的人員錄制話術(shù)語音,上傳后臺。機(jī)器人即可自動代替人工撥打電話,自動地針對用戶提出的問題做出相應(yīng)的回復(fù),篩選出A/B/C/D等意向等級,推送意向客戶到你的微信上。電銷智能機(jī)器人,每天外撥電話量多,一個機(jī)器人每天外撥量在1000通左右,可以設(shè)置多個機(jī)器人同時撥打,每天成千上萬通電話都
電銷機(jī)器人能夠智能分配客戶資源,確保公平。自動評估銷售效果,及時調(diào)整策略。具有防機(jī)制,符合規(guī)范。支持多種語言交流,拓展市場范圍。為企業(yè)帶來多銷售可能。1、外呼一個機(jī)器人每天可以撥打1000通電話,可以同時設(shè)置多個機(jī)器人撥打,工作效率是人工的10~N倍2、?真人錄音,支持打斷目前機(jī)器人都是采用真人錄音的方式,錄制專屬話術(shù),對接專屬線路,錄音人員聲音優(yōu)美,客戶完成分不清是在與機(jī)器人溝通。撥打
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 楊光
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手 機(jī): 16638241232
微 信: 16638241232
地 址: 河南鄭州金水區(qū)歐凱商務(wù)北樓316
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網(wǎng) 址: yangmorant.b2b168.com
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