淺談美容院拓客的幾大因素

時間：2018-10-06作者：河南鴻印生物科技有限公司瀏覽：639

淺談美容院拓客的幾大因素




拓客是招攬顧客非常重要**種手段之一，如何充分的利用拓客來增加美容院的銷售額，是每個美容院的經(jīng)營者都想知道的。

不過，只需要知道影響美容院拓客的幾大因素，根據(jù)這幾大因素來制定相對應(yīng)的方案，就能保證拓客成功，從而提升美容院的銷售額。




拓客手段很大一部分靠美容師同固定顧客做工作，讓固定顧客幫忙做轉(zhuǎn)介紹工作，那么對于美容師的一個積極性的調(diào)動和心理的把握就需要美容院的經(jīng)營者好好的了解一番，如何調(diào)動美容師的積極性呢?




這就需要充分利好激勵政策、壓力政策和鼓勵政策，三個政策聯(lián)合調(diào)動美容師的積極。在調(diào)動美容師積極性的同時，也要同美容師們做好心理上的鼓勵，在她們遇到拒絕和挫折的時候，幫助她們緩和心理，重拾信心，當(dāng)好她們**的后備力量。




那么安撫好了美容師，也需要同老顧客做好心理介紹，首先我們需要清楚的是，老顧客為什么會愿意幫忙轉(zhuǎn)介紹呢?




可能是同美容師感情較好，對美容院也有較好的印象，所以愿意幫助轉(zhuǎn)介紹，另一種可能就是被美容師磨的沒辦法了，無奈的幫忙轉(zhuǎn)介紹。

雖然說，這兩種方法，我們的結(jié)果是達(dá)到了，但是在達(dá)到結(jié)果的時候，還是需要考慮下過程，美容師在同老顧客交流的時候，度需要把握好，要學(xué)會看顧客的臉色和脾氣，有的顧客比較硬，不愿意就是不愿意的那種脾氣，就不要再去說服她。

好的辦法就是讓那種同美容師感情深厚的，美容師了解的人，能夠接受美容師的說服的。




拓客時一種美容院內(nèi)的活動，美容師需要下大氣力去完成任務(wù)，那么相應(yīng)的對美容師的獎勵就需要美容院的經(jīng)營者提前做好規(guī)劃，在計算拓客活動成本的時候，就需要將美容師的提成獎勵都計算進(jìn)去，當(dāng)然，如果拓客活動得到了良好的反應(yīng)效果，也不要虧待了美容師們，沒有她們的付出也不會得到那么好的反應(yīng)，所以，在對美容師的獎勵方面一定要愿意付出，舍得付出，美容師才會較加努力。




當(dāng)拓客成功了，美容院內(nèi)迎來了一大群新顧客的時候，就需要做新顧客的鞏固，當(dāng)然，在新顧客的鞏固的同時，也不要忘記了老顧客的維護(hù)，只有新老顧客共同維護(hù)，才能讓美容院有更多的人緣。




新顧客的鞏固可以讓顧客先參與到美容院的活動中來的方法，可以使用現(xiàn)場**、體驗營銷、*指導(dǎo)等方式鞏固新顧客，老顧客就需要用服務(wù)和心來維護(hù)。




美容院如果只靠打折、贈送的方式來促銷，這是肯定行不通的。換季的時候，推出新品新項目成為各美容院的主打。美容院在引進(jìn)新品新項目的時候，不要盲目地引進(jìn)，而要對產(chǎn)品的效果進(jìn)行細(xì)致的考察。 美容院做促銷重要的還是必須有自己*特的理念，再加上專業(yè)的知識，這樣才能打動說服顧客。然后，針對各個顧客情況，分別為她們選擇適合的產(chǎn)品，量身打造優(yōu)秀美容方案。美容院要想真正贏得顧客，終還是要依靠效果和服務(wù)質(zhì)量。不要把顧客當(dāng)作上帝，要當(dāng)朋友，對待顧客像對待朋友一樣，你肯定不會坑害你的朋友，你肯定會把好的東西告訴你的朋友。美容院的產(chǎn)品、服務(wù)和效果是吸引顧客的關(guān)鍵所在。如果你的產(chǎn)品沒有效果、不適合顧客，你的服務(wù)不到位，客戶就不會選擇你。愛美的人不吝嗇花錢，價錢只是當(dāng)作參考，主要的還是要物有所值。 硬件環(huán)境、美容技術(shù)、服務(wù)是構(gòu)成美容院的三大因素。一般來說，前兩種因素的變化是不大的，一時的改善是不多的。只有服務(wù)可以不斷地推陳出新，可以迅速的較新、改進(jìn)。服務(wù)是美容院競爭的有力武器，隨著人們生活水平的提高，生活觀念的改變，對服務(wù)的要求也越來越高了，有好的產(chǎn)品還要好的服務(wù)作為附加值。促銷中，用心、真誠的服務(wù)為重要。細(xì)心的服務(wù)可以給顧客帶來好的心情，很快得到顧客的認(rèn)可。誠信對待每一位顧客，會讓顧客獲得放松美麗的同時建立起彼此間的信賴。

做好體驗卡促銷，給顧客真實的感受 從幾年前開始搞促銷活動，現(xiàn)在在美容市場**行上百種促銷方法，顧客幾乎都不太相信了。面對美容院的促銷，一些顧客的**反應(yīng)就是“肯定想套住我多花錢”而較力反對。面對顧客的這種排斥心理，美容院可以讓顧客去親身體驗，真切感受這些產(chǎn)品為皮膚帶來的改變，進(jìn)而吸引她們。 美容院的促銷可以有效的刺激顧客，店外拓客賣體驗卡是美容院促銷中常見的方式之一，一些美容院打著免費體驗試用的口號欺騙顧客，受騙后顧客就會保持較高的警惕，對美容院不再信任。體驗卡促銷具有很強(qiáng)的生命力，做體驗促銷活動可以不時提升品牌效果，使產(chǎn)品功能的體驗感受較全面、較真實。只要美容院能夠以真實、坦誠的心態(tài)面對顧客，用專業(yè)的知識和技術(shù)服務(wù)于顧客，就可以重新贏得她們的信任和友誼。

做好顧客轉(zhuǎn)介紹:讓老顧客介紹新的顧客。 美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動顧客，加上美容師各種營銷手段的運用，讓老顧客愿意;其二，通過一部分利益的巧妙贈送，讓老顧客愿意幫忙;其三，讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。美容院還可以針對那些優(yōu)質(zhì)客戶采取重點“培養(yǎng)”，因為這些優(yōu)質(zhì)客戶人脈廣，通過給他們提出利益分成，來促使她們介紹新的客戶。 總之，美容院要想吸引更多的顧客，關(guān)鍵在于對于自身服務(wù)的不斷改善。

東方美容拓客公司成立于2010年2月，是一家專業(yè)只做美容院拓客的拓客公司。隨著拓客經(jīng)驗的不斷提升，拓客范圍也在不斷擴(kuò)張，拓客業(yè)務(wù)范圍有;,美容院；瑜伽館；養(yǎng)發(fā)館；足療店；美發(fā)店；養(yǎng)生館等 10年來，東方美容拓客公司強(qiáng)勢來襲，截止目前全國合作美容院已經(jīng)突破6800家！合作店面遍布各地;

美容師銷售能力差，缺乏激情，留客方案不到位，等等問題！門可羅雀，門庭冷落，是當(dāng)前很多美容院的真實寫照。作為美容院老板的您，是轉(zhuǎn)行還是轉(zhuǎn)型？不改變，只能轉(zhuǎn)行尤其在生意難做的今天如何實現(xiàn)破冰？！無論你的美容院裝修再好，還是您的項目，產(chǎn)品再好，美容院真正的根本問題點還是人的問題！1.招聘難！

美容院難越來越多，需求量較大，隨著美容師年齡的增 長，將來也要面臨戀愛、結(jié)婚、生子，導(dǎo)致其流失率很大，如果再加上店里沒有顧客，美容師就沒有手工提成，她們沒有掙到錢，她們就會選擇離開，這些足以讓很多美容院老板為之頭大！




2.拓客難！




美容院剛興起的時候，當(dāng)時美容院少，就那么幾家美容院，想做美容只能去那幾家店，很多顧客自動進(jìn)店，甚至在店坐等顧客就把錢賺了；現(xiàn)在呢，美容院越來越多，坐等顧客進(jìn)店的場景已經(jīng)不復(fù)存在了，這時店家必須要主動拓客，以防老客流失，補(bǔ)充新鮮血液，達(dá)到本店顧客平衡，你拓1個顧客，只有1次成交的機(jī)會，你拓100個顧客就有100次成交的機(jī)會！有顧客了，美容師就有手工提成和業(yè)績了，美容師流失率自然就降下來了！




沒有顧客，員工也會自然流失，所以要不斷為店里注入新鮮血液，讓新顧客不斷留下來成為店里的忠實顧客，有了新顧客顧客，店里人氣也就活了！




我們是專業(yè)的拓客公司，不做產(chǎn)品，不做項目，專業(yè)只做美容院拓客！根據(jù)店情況制定拓客方法，美容師也可以現(xiàn)場監(jiān)督和觀摩！鄭州美業(yè)拓客公司承接各省美容院，美發(fā)店，足療店，瑜伽館，產(chǎn)品公司，代理商合作拓客。 現(xiàn)在的美容院越來越多，再客源上的競爭力也越來越多，但是對于美容院來說，客源是重要的成功因素。如果一個店沒有顧客，那么你將面臨關(guān)門或者賠錢的狀態(tài)。所以只有主動出擊，才能挽回局面，拓客就是一個至關(guān)重要的問題 。執(zhí)行2017美容院瘋狂拓客火熱預(yù)約中，2-3天拓客50-100人！我們不做產(chǎn)品，不做項目，我們只做拓客，讓顧客源源不斷輸送到您的店里，讓店里業(yè)績節(jié)節(jié)攀升！




拓客亮點：




1:拓客成本低，耗費時間短，見效快，而且能立即看到顧客，2-3天拓客50-100人！




2: 宣傳力度大，提高店**度， 會在2-3天天時間內(nèi)在方圓店2公里迅速傳播你店的**度， 做到家喻戶曉!




3: 有針對性拓客，對顧客有嚴(yán)格的年齡把關(guān)，選擇22-55歲有消費水平女性！




4:拓客過程中，店里人可以現(xiàn)場監(jiān)督和學(xué)習(xí)！




5:留客率能達(dá)到30%～40%左右！因為專一，所以專業(yè)！有需要拓客的美容院，敬請?zhí)?*天預(yù)約。











河南鴻印生物科技有限公司專注于美容院拓客,美容院拓客公司,美容拓客公司,拓客公司等

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