青島網(wǎng)店代運(yùn)營|提升轉(zhuǎn)化率的方法

時(shí)間：2018-10-29作者：青島易亞網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)有限公司瀏覽：207

淘寶店鋪日常運(yùn)營有很多細(xì)而小的雜事，但其實(shí)細(xì)心歸納不難發(fā)現(xiàn)，維持店鋪運(yùn)營無非只是這么幾個(gè)大點(diǎn)，今天小編給大家說一說4個(gè)淘寶店鋪日常運(yùn)營非常重要的事項(xiàng)。

1.淘寶頁面

淘寶店的頁面代表著店鋪的整體形象，店鋪頁面做得好，就能給買家留下一個(gè)很好的視覺體驗(yàn)，買家可能還沒窺見你店鋪的產(chǎn)品，就可能因?yàn)轫撁娼o你一個(gè)大大的**。相反，淘寶頁面做得不好，店鋪就會顯得非常雜亂，讓人沒有購買的欲望。

作為店鋪的運(yùn)營者，店主每天都要進(jìn)行大致的檢查，看看店鋪的各個(gè)頁面、店鋪海報(bào)有沒有明顯的錯(cuò)漏之處，如果有，一定要及時(shí)聯(lián)系美工進(jìn)行修改，避免造成不必要的損失。

2.淘寶營銷推廣

淘寶的營銷策略是有“度量”的，這里的度量是指成交量、信譽(yù)度、收藏量、瀏覽量!這些都要有，一個(gè)都不能少。你的淘寶店再好，沒有成交量，誰愿意去當(dāng)**個(gè)出頭的螃蟹，很多買家是不愿意的。

理所當(dāng)然的，淘寶店的信譽(yù)也很關(guān)鍵，買家有些按照成交量搜索產(chǎn)品、有些按照信譽(yù)度的高低來搜索產(chǎn)品，還有些人按照人氣量搜索產(chǎn)品，人氣量就是你店里寶貝的收藏和瀏覽，這些都需要店家一一掌握，這樣才算真正弄明白了淘寶營銷策略的所有部分。后，店家好能將**的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，做到知己知彼。

3.店鋪庫存

店主在開始進(jìn)貨時(shí)，不要貪多，一定要根據(jù)網(wǎng)店的銷售能力來估算大概的進(jìn)貨數(shù)量，寧愿事后補(bǔ)貨也不要囤貨。這個(gè)需要事先和批發(fā)商談好，補(bǔ)貨時(shí)間不易過長。不僅如此，店主還應(yīng)控制進(jìn)貨顏色、尺碼及款式。好是進(jìn)均碼尺寸的商品，這種尺寸的商品一般適用性都很廣，比較*售出。

有些商品有些顏色并不是很受歡迎，店家要盡量進(jìn)一些當(dāng)下流行顏色，一定要保證貨源充足;不要為了撐門面就進(jìn)太多的款式，雜亂不說，很*造成積貨。

還有一點(diǎn)就是，如果這個(gè)季節(jié)已經(jīng)過去，你的貨還沒有賣完，千萬不要等到明年的這個(gè)時(shí)候再來繼續(xù)銷售。特別是衣服、鞋子類潮流*較迭換代的商品，店家可以利用打折、低價(jià)促銷等活動(dòng)售賣出去。

4.淘寶客服

淘寶客服對一個(gè)團(tuán)隊(duì)起著重大的作用，因?yàn)樗麄兪堑讓拥模苯咏佑|顧客的人員，客服的一個(gè)旺旺表情笑臉或是一句親切的問候，都能讓客戶真實(shí)地感受到與一個(gè)人善解人意的溝通，這樣對店鋪良好形象的樹立是有很重要的作用的。

針對不一樣的客戶。客服需要不一樣的溝通方式，這就要求客服人員具備良好的溝通技巧：及時(shí)回復(fù)，禮貌熱情;熱心引導(dǎo)，認(rèn)真傾聽;議價(jià)時(shí)，以退為進(jìn)，促成交易;及時(shí)核實(shí)，買家確認(rèn);熱情道謝，歡迎再來。

這四點(diǎn)是每個(gè)淘寶店主都要注意的事情，雖然說起來都是一些常見的問題，但是越是平常就越為重要。這幾點(diǎn)對于賣家們維護(hù)好店鋪、提高轉(zhuǎn)化率都是很有幫助的!


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