美容院為什么做拓客教你如何拓客

時(shí)間：2018-11-28作者：河南鴻印生物科技有限公司瀏覽：239

美容院為什么做拓客教你如何拓客

一：美容院拓客

拓客總體思路：一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客，一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客，從目前情況來(lái)看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種有效的手段之一。

常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端：

一、沒(méi)有把它當(dāng)個(gè)事情來(lái)做，沒(méi)有形成制度，偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹，達(dá)成如何就不得而之。

二、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。

三、沒(méi)有充分考慮到老顧客的感受，沒(méi)有把利益與情感很好的結(jié)合起來(lái)。

如何讓老顧客愿意帶新顧客來(lái)?

達(dá)成思路一：美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客，加上美容師各種營(yíng)銷手段的運(yùn)用，讓老顧客愿意;

達(dá)成思路二：結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義，讓**顧客或新顧客愿意接受;

達(dá)成思路三：通過(guò)會(huì)議展示美容院文化，服務(wù)，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感;

達(dá)成思路四：通過(guò)一部分利益的巧妙贈(zèng)送，讓老顧客愿意幫助忙;

達(dá)成思路五：通過(guò)讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。

針對(duì)于此：

一、以**優(yōu)秀美容師評(píng)比，讓老顧客過(guò)來(lái)。

二、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。

三、以美容師成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享，讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。

主要銷售流程：

一、會(huì)前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團(tuán)來(lái)完成會(huì)前銷售(三天壓迫式售卡)

二、技能會(huì)中進(jìn)行高檔顧客的評(píng)審團(tuán)的銷售，與沒(méi)有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末)

三、會(huì)后會(huì)，即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)。




美容院拓客方案6大要點(diǎn)，教你如何拓客

這里為各位美業(yè)經(jīng)營(yíng)者，梳理一下門店拓客的思路與要點(diǎn)，大家可以參考。這也是我執(zhí)行拓客策劃活動(dòng)與多年實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。




一、顧客的定位

無(wú)論是連鎖門店，還是個(gè)體門店，有美容、減肥、養(yǎng)生、醫(yī)聊美容等等。首先你要梳理門店的項(xiàng)目，是用基礎(chǔ)項(xiàng)目的組為拓客服務(wù)，還是用**項(xiàng)目作為拓客。從營(yíng)銷的角度來(lái)講，與顧客建立信任關(guān)系，讓顧客走進(jìn)門店是打開(kāi)信任關(guān)系的第一步。你要明白，我用于引流拓客的項(xiàng)目有哪些，顧客進(jìn)店的留客項(xiàng)目有哪些。

二、留客方案的設(shè)計(jì)

拓客之前，門店首先要的就是留客方案，根據(jù)留客方案來(lái)設(shè)計(jì)拓客的方案。沒(méi)有留客方案，你做任何拓客活動(dòng)，進(jìn)店的新顧客，都很難轉(zhuǎn)化。做好留客方案，設(shè)計(jì)留客的營(yíng)銷思路。如果抓住顧客的痛點(diǎn)、需求，引導(dǎo)到留客的方案上，幫助她解決需求。

三、拓客方案的設(shè)計(jì)

1、線下拓客的單頁(yè)、卡片的設(shè)計(jì)，能夠長(zhǎng)期使用的拓客服務(wù)卡。2、拓客卡不要做1次的體驗(yàn)，你要保證顧客至少能夠進(jìn)店3次；每一次都需要通過(guò)接待、服務(wù)流程的專業(yè)，建立信任關(guān)系，站在幫助顧客解決問(wèn)題的角度，用顧客案例讓引導(dǎo)顧客。

3、拓客卡包含的服務(wù)當(dāng)中，一定要包含1次針對(duì)顧客的身體、皮膚等檢測(cè)的項(xiàng)目，增加我們的專業(yè)性、以及顧客的認(rèn)可。

4、如果你門店有美容、減肥、養(yǎng)生的服務(wù)，拓客卡的服務(wù)，需要分開(kāi)設(shè)計(jì)，盡量不要進(jìn)行不同類目的組合。

5、拓客卡所包含的服務(wù)以外，可以贈(zèng)送其他項(xiàng)目體驗(yàn)1次、或者禮品，來(lái)塑造拓客卡的附加值。

6、拓客卡一定要包含使用期限，從購(gòu)買報(bào)名之日起——需在XX時(shí)間進(jìn)店，同時(shí)需要至少提前1天預(yù)約服務(wù)，預(yù)約微信、電話。







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• 詞條

  詞條說(shuō)明

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• 美容院拓客

  近幾年美容院越開(kāi)越多， 顧客的選擇性也越來(lái)越多， 顧客自動(dòng)進(jìn)店的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去， 市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越大！ 美容院的根本問(wèn)題點(diǎn)就是客源問(wèn)題， 有了客源， 美容師才能忙起來(lái)， 才能產(chǎn)生業(yè)績(jī)！ 不管是老店還是新店， 老顧客終將慢慢的流失掉， 新顧客卻不進(jìn)店！ 所以美容院必須定期都需要補(bǔ)充新鮮血液， 才能較好的創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)！ 我們不做產(chǎn)品，不做項(xiàng)目， 專業(yè)只做拓客！ 根據(jù)店情況制定拓客方案！ 用較簡(jiǎn)單較

• 拓客公司手機(jī)/微信:

  天氣越來(lái)越熱， 顧客進(jìn)店也越來(lái)越少。 業(yè)績(jī)也越來(lái)越不穩(wěn)定！ 沒(méi)有永遠(yuǎn)的顧客， 只有鐵打的店面流水的客源！ 店面的客源新老較替， 必須定期拓展新的客源！ 沒(méi)有新客， 加上老客終將流失， 店面沒(méi)有客源， 店面也就沒(méi)有業(yè)績(jī)， 店面又如何運(yùn)轉(zhuǎn)？ 執(zhí)行2018財(cái)富拓客正在進(jìn)行中！ 不做產(chǎn)品，不做項(xiàng)目, 專業(yè)只做拓客， 2-3天客50-100人。 提**天打我電話預(yù)約， 免費(fèi)幫店家設(shè)計(jì)留客方案， 承接全國(guó)各地