很多網店店主對于我們淘寶的DSR評分認識的不夠清楚,我們客戶的**對于我們店鋪的DSR評分會造成很大的影響。那么我們如何維護與客戶之間的關系才能使我們的整體評分有著很大的幫助,那么下面我就給各位店主提供一些提升店鋪DSR評分的小妙招。
其實這些技巧都是建立在一個基礎上面就是消費者只有的到****過期望**的時候,才會給你五分帶字**。
利用小商品使客戶感到驚喜
你**不能忽視贈品的力量。消費者要的是寶貝,但是額外的小禮物才能使**出他們預期的一部分。所以有些時候這些小贈品的驚喜已經**出了產品本事所帶出來的驚喜,由此我們來提升店鋪的**。
盡肯能的使用順風等快速的快遞
至少現在來看,順豐的服務還是比較好的,不僅僅是快,而是服務也是好的。物流是在我們淘寶網店銷售中很重要的一部分,很多時候客戶給我們不好的評價不僅僅是我們商品的問題很可能就物流的問題。
不要隱藏產品的缺點,也不要夸大的宣傳
其實我們的圖片和文案都是經過美化了的,所以文案在一定程度上面是給了消費者很大的期望的如果我們在夸大宣傳那么我們的產品給消費者的時候也是只有失望。
很多店主都會忽略我們寶貝DSR的評分導致我們網店的信譽也是越來越低,所以想要開好網店我們一定不要忽略我們的DSR評分問題。
詞條
詞條說明
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