OSO營銷模式下福建洗地機(jī)廠家需做好服務(wù)+體驗(yàn)工作

時(shí)間：2015-06-29

	現(xiàn)在福建洗地機(jī)廠家，除了在產(chǎn)品質(zhì)量、**等方面進(jìn)行激烈競爭外，還通過各種新的營銷模式來爭奪市場。OSO是近兩年興起的一種新型營銷模式，許多福建洗地機(jī)都在使用。要想從這種新的營銷模式競爭中勝出，客戶服務(wù)和體驗(yàn)是不容忽視的。


	    OSO模式較能滿足用戶需求


	    OSO模式是結(jié)合O2O模式與B2C電商模式，把用戶體驗(yàn)和服務(wù)納入進(jìn)來的新型電商運(yùn)營模式，即Online+service+Offline（線上商城+直接服務(wù)+線下體驗(yàn)）。它不是簡單的線上購買、線下體驗(yàn)，而是通過服務(wù)將線上、線下連接起來，**服務(wù)的紐帶關(guān)系和重要性，OSO的**在于“S”，而兩頭的“O”為其側(cè)**，通過服務(wù)使線上與線下形成通路。因?yàn)殡娮由虅?wù)本身就是一種服務(wù)行業(yè)，目標(biāo)就是給消費(fèi)者提供較好的購物環(huán)境和用戶體驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)從門戶、搜索到現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)都是在為用戶提供信息、交流等服務(wù)，OSO模式就顯得較加符合當(dāng)前國內(nèi)電商發(fā)展生存的運(yùn)營模式了。對(duì)于國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)來說，這種OSO模式有可能很快替代原來的O2O模式，成為未來福建洗地機(jī)廠家、清潔設(shè)備企業(yè)電商生存發(fā)展的主要運(yùn)營模式，因?yàn)檫@種模式不僅很好的把O2O與B2C結(jié)合了起來，同時(shí)還考慮到了消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)、價(jià)格需求和即時(shí)服務(wù)。


	    OSO模式為消費(fèi)者排憂解難


	    OSO模式并不是線上與線下的簡單組合，而是一種**顧客體驗(yàn)的新型商業(yè)體系，在線上商城和線下服務(wù)體驗(yàn)店的產(chǎn)品款式、價(jià)格、促銷政策及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面都將保持一致。由于越來越多工廠、物業(yè)、清潔公司等購買者在選購前無暇進(jìn)行大量前期的資料查閱，較為苦惱的是網(wǎng)上購買福建洗地機(jī)產(chǎn)品的售后問題如何解決。因此，OSO模式會(huì)為消費(fèi)者排憂解難、提供必要的幫助。首先從客戶的福建洗地機(jī)需求開始往前推，按照較終的清潔方案來確定產(chǎn)品的選擇和搭配，最后推到每一個(gè)小細(xì)節(jié)，再進(jìn)行產(chǎn)品的采購或定制。在**清潔方案時(shí)，要考慮到清潔面積、地板材質(zhì)、地板干凈程度、客戶類型等方面，形成一套完整的清潔方案，最后進(jìn)行統(tǒng)一的清潔方案，**較終的效果是客戶所需要的。


	OSO模式將很快成為未來福建洗地機(jī)廠家、清潔設(shè)備企業(yè)等電商生存發(fā)展的主要運(yùn)營模式，因?yàn)镺SO模式會(huì)為消費(fèi)者排憂解難，也能為福建洗地機(jī)廠家實(shí)現(xiàn)多渠道發(fā)展戰(zhàn)略助力，這是一種多贏的智慧營銷模式。

詞條
詞條說明
電子商務(wù)時(shí)代的廈門洗地機(jī)售后服務(wù)仍顯得重要
? 近幾年，隨著廈門洗地機(jī)企業(yè)開始開啟電子商務(wù)模式，其產(chǎn)品**不斷增加，然而在這一增量的背后卻隱藏了一系列的問題，售后服務(wù)尤為**。網(wǎng)上在線交易給客戶帶來便利的同時(shí)，也凸顯了售后監(jiān)管缺失、維權(quán)投訴困難等諸多問題。因?yàn)闊o實(shí)體店面做后盾，客戶往往花不菲價(jià)錢購買的廈門洗地機(jī)，卻沒有任何售后服務(wù)，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題需要更換各個(gè)配件，只能望洋興嘆、投訴無門，苦不堪言。 ??&n
從排斥福建洗地機(jī)到接受福建企業(yè)經(jīng)歷了怎樣的陣痛
? 福建雖是東部沿海省份，卻不是經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省或經(jīng)濟(jì)大省，然而福建洗地機(jī)出現(xiàn)在福建市場上的時(shí)間不比其他省份的晚很多。但是在剛開始的時(shí)候，福建企業(yè)對(duì)這種機(jī)械化清潔設(shè)備是比較排斥的，到現(xiàn)在幾乎都接受了，在這中間發(fā)生了什么事情，讓福建客戶接受福建洗地機(jī)呢？ ??? 福建省**時(shí)間不比廣東晚，但是福建較之廣東有一個(gè)缺點(diǎn)就是不能太快接受新事物，以致**之初兩個(gè)起點(diǎn)
MICO**廈門洗地機(jī)**于廈門各行各業(yè)
? ?MICO**廈門洗地機(jī)由MICO美高公司福建分公司負(fù)責(zé)銷售。MICO美高公司是一家專注于清潔設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)銷售的企業(yè)，成立以來不斷開拓**，提高產(chǎn)品質(zhì)量，把握產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)每個(gè)細(xì)節(jié)，開發(fā)出的新產(chǎn)品行銷全國。現(xiàn)在公司的主營產(chǎn)品有洗地機(jī)、吸塵機(jī)、吸水機(jī)、擦地機(jī)、石材晶面機(jī)、石材翻新機(jī)、地毯清洗機(jī)、地毯除漬機(jī)、電子打泡機(jī)、三速吹風(fēng)機(jī)、高速拋光機(jī)、樓梯機(jī)等多種清潔設(shè)備。
傳統(tǒng)清潔方法被福州洗地機(jī)淘汰的原因探究
? ??目前在福州許多企業(yè)里，使用傳統(tǒng)清潔方法掃把+拖把來搞清潔的越來越少了，更多是選擇使用福州洗地機(jī)。這有傳統(tǒng)清潔方法不足的原因，但主要是使用福州洗地機(jī)的效果較能達(dá)到使用者目標(biāo)，于是取代就在情理之中了。 ??? 福州洗地機(jī)之所以能夠迅速把傳統(tǒng)清潔方法掃進(jìn)歷史的角落，是有以下原因的：1、人力成本不斷上漲，使用福州洗地機(jī)的綜合成本相對(duì)較低；