德生科技智能客服助力廣安人社斬獲佳績(jī)

時(shí)間：2025-01-16作者：廣東德生科技股份有限公司瀏覽：1

1月8日，2024年度四川人社系統(tǒng)政務(wù)新媒體影響力指數(shù)及政務(wù)新媒體優(yōu)秀案例正式發(fā)布。在此次評(píng)選中，“廣安人社” 微信公眾號(hào)脫穎而出，榮獲 “四川人社**政務(wù)新媒體賬號(hào)”，由德生科技搭建運(yùn)營(yíng)的《廣安人社智能客服》成功入選“四川人社**政務(wù)新媒體優(yōu)秀案例”。


廣安人社智能客服基于德生科技成熟的智能知識(shí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，融合大語言模型、圖譜技術(shù)與行業(yè)知識(shí)庫，為市民提供24小時(shí)在線的一站式、*的人社咨詢服務(wù)。自2024年8月上線以來，廣安人社智能客服系統(tǒng)累計(jì)訪問量近2**次，接受提問**4.6萬次，問題解決率達(dá)99.89%，較大地提升了廣安政務(wù)服務(wù)效率和滿意度。


此次廣安人社智能客服**的優(yōu)異成績(jī)，是對(duì)德生科技在智能客服領(lǐng)域良好實(shí)力的充分肯定，也為科技賦能政務(wù)服務(wù)升級(jí)樹立了**，彰顯了智能客服技術(shù)在提升政務(wù)服務(wù)效率、優(yōu)化民眾服務(wù)體驗(yàn)方面的巨大潛力。未來，德生科技將繼續(xù)與廣安人社緊密合作，以AI服務(wù)引擎為驅(qū)動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓科技真正惠及民生，便利民眾。

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• 詞條

  詞條說明

• 德生科技AI就業(yè)輔導(dǎo)員亮相廣州市技能活動(dòng)周

  12月21日，一場(chǎng)以“技耀羊城 能創(chuàng)未來”為主題的技能展示嘉年華活動(dòng)在天河區(qū)城建大廈舉辦，拉開2024年廣州市技能活動(dòng)周帷幕。德生科技受邀參加，并攜“AI就業(yè)輔導(dǎo)員”亮相現(xiàn)場(chǎng)，為市民帶來沉浸式的AI賦能求職體驗(yàn)。2024年廣州市技能活動(dòng)周由廣州市人社局聯(lián)動(dòng)各區(qū)人社部門舉辦，旨在展示廣州市技能人才的精湛技藝和創(chuàng)新成果，提高社會(huì)對(duì)技能人才的尊重度和關(guān)注度，為技能人才的成長(zhǎng)和發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境，打造

• 德生職業(yè)背景調(diào)查服務(wù)助力職業(yè)背調(diào)精準(zhǔn)高效化

  職業(yè)背景調(diào)查是招聘過程中非常重要的環(huán)節(jié)之一，通過深入了解候選人的職業(yè)經(jīng)歷、教育背景、技能和能力以職業(yè)誠信，可以幫助雇主做出較準(zhǔn)確、較可靠的招聘決策。近年來，隨著市場(chǎng)需求的不斷變化和技術(shù)的不斷發(fā)展，特別是基于互聯(lián)網(wǎng)為依托的大數(shù)據(jù)服務(wù)的發(fā)展，以往傳統(tǒng)的職業(yè)背景調(diào)查方式滿足不了解當(dāng)前市場(chǎng)上企業(yè)方對(duì)人才需求的*了解。特別是隨著人才流動(dòng)加快，人才競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下，如何高效、快速，便捷、*的獲取候選

• 德生科技：探索產(chǎn)教融合新路徑，培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才

  2022年5月，新《職業(yè)教育法》開始實(shí)施，進(jìn)一步明確了要加大扶持措施，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)深度參與職業(yè)教育的積極性，深入推進(jìn)產(chǎn)教融合、校企合作。近年來，在產(chǎn)教融合方面，德生科技與廣東技術(shù)師范大學(xué)電信學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“廣師大電信學(xué)院”）已建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，并陸續(xù)開展了“學(xué)生實(shí)習(xí)基地”、“研究生培養(yǎng)實(shí)踐基地”等多項(xiàng)合作。為了進(jìn)一步深化并做實(shí)產(chǎn)教融合，近日，廣師大電信學(xué)院梁茵副書記、李亞副院長(zhǎng)及部分博士專任

• 德生科技AI便民服務(wù)站為公共就業(yè)服務(wù)塑造新成員

  近年來，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G、人工智能等技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)**服務(wù)模式已難以滿足公眾日益增長(zhǎng)的高效、便捷、智能服務(wù)需求。因此，如何精準(zhǔn)把握**多樣化業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求，以提供定制化智能工具與綜合解決方案的形式，成為推動(dòng)**工作模式向深度數(shù)字化與智能化方向轉(zhuǎn)型的重要**要素。伴隨生成式人工智能技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，人工智能技術(shù)為提升政務(wù)服務(wù)供給能力和行政效能提供了重要支撐，有助于緩解企業(yè)和群眾辦事過程中