人均消費140,有人月入900萬!小鵝通知識付費怎么玩?

      對于內(nèi)容付費,你是否還在霧里看花?
    
      這股風口上,有人已日入斗金,賺的盆滿缽滿,還有人依靠知識付費拿到千萬融資。
    
      今天,成立僅9個月的小鵝通,宣布獲得3000萬元A輪融資,投資方為喜馬拉雅FM,目前估值已達3億。
    
      對于這只“小鵝”,恐怕很多人并不熟悉,但大量內(nèi)容付費用戶已經(jīng)默默用上了“小鵝”。還有很多內(nèi)容付費頭部玩家 ,比如,吳曉波頻道、十點讀書、張德發(fā)空間、功夫財經(jīng)、靈魂有香氣的女子……有10萬家機構或個人選擇使用小鵝通提供的技術服務。
    
      知識付費怎么玩?前景如何?
    
      到底什么內(nèi)容較吸引人“掏錢”買?
    
      男人和女人誰的消費力強?都在買啥?
    
      借此機會,新榜對話了小鵝通創(chuàng)始人老鮑(鮑春?。?,不僅聊創(chuàng)業(yè)故事,還少見挖出小鵝通后臺大數(shù)據(jù),揭秘內(nèi)容付費背后有趣的秘密。
    
      內(nèi)容付費是理性消費?錯!
    
      女人較愿意掏錢
    
      先來看幾組有趣的數(shù)據(jù)吧。目前,有近10萬家機構/個人選擇使用小鵝通提供的技術服務,這些“知識店鋪”在9個月內(nèi)創(chuàng)造的流水將近3.5億元,C端總付費用戶250**。
    
      提及知識付費,大多數(shù)人印象中,恐怕和我的感覺一樣,應該是一個偏理性的消費領域。
    
      但在老鮑看來,這完全是誤解。
    
      因為知識類產(chǎn)品從來都是非標品,它不像一部iPhone手機,**無法標準化衡量。小鵝通后臺數(shù)據(jù)也驗證了他的判斷,整體付費用戶女性多。
    
    知識付費
    
      在小鵝通2800多萬用戶中,女性用戶高達61.81%,而實實在在“為知識掏錢”的用戶中,女性比例高達69.61%,比例之高,完全**出我們意料,果然在“敗家”這件事情上,無論是上天貓還是內(nèi)容付費,在女人面前男人都全面落敗,難怪小鵝通要做內(nèi)容付費領域的天貓。
    
      不過話說來,這是否也意味著:女性比男性較愛學習!
    
      老鮑解釋,知識付費其實屬于沖動型消費,用戶往往被朋友圈分享吸引,被文章某句話戳到痛點,就購買了。
    
      從行業(yè)的角度來說,女性較愿意為“文化”類內(nèi)容付費,而男性掏錢買的更多是“財富”類內(nèi)容。
    
    知識付費
    
    111548246_3_20170921043938720.jpg
    
      定價多少較合理?
    
      大數(shù)據(jù)告訴你,人均消費140元
    
      正因為知識付費是沖動型消費,以前很多產(chǎn)品的定價為69元、99元和199元等。同樣以性別為維度,我們拉取了小鵝通上男女“敗家”的購買力對比。
    
          從男女付費用戶行業(yè)單價對比看,女性消費能力較高的居然是“美食”“財富”“百科”類,男性消費力較高的則是“財富”“美食”“創(chuàng)業(yè)”。
    
      有意思的是,女性付費用戶買“美食”相關的內(nèi)容付費課單價竟高達500元以上,要知道,《每天聽見吳曉波》一年也就賣不到200元,知識付費領域另一個*得到App上,多數(shù)課程定價在全年199元。
    
      老鮑透露,小鵝通上付費用戶人均消費額是140元。
    
      不過他解釋,這個定價的參考性不大,有的定價全年4800元也賣得不錯,純線上課程基本在200元以內(nèi),“股票財富類定**,線上線下課程、英語教育、一對一服務價格定義有差異。定的太低也不好,有的課幾塊錢沒人買,提高到69元反而賣出去了?!彼f。
    
      在小鵝通發(fā)布的行業(yè)分析中,目前“財富”類知識付費產(chǎn)品的營收較高,用戶的付費欲望較強,遠遠**過排名二三位的“文化”和“教育”。
    
    
      老鮑說,財富類講師本身就是有錢人,財富知識也較直接地創(chuàng)造**,教育行業(yè)人多,但教育在移動互聯(lián)網(wǎng)還是起步階段,以前只是把線上當入口,以后互聯(lián)網(wǎng)教育比重會增加。
    
      小眾還是大眾?
    
      到底什么內(nèi)容適合線上變現(xiàn)?
    
      經(jīng)歷去年底到今年初,大量自媒體人紛紛擠進知識付費賽道的瘋狂后,越來越多人感受到,這個賽場也處處是坑。
    
      小鵝通做的事情有點特別,讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者“一分鐘擁有自己的知識店鋪”,之所以創(chuàng)業(yè)做技術服務,和創(chuàng)始人老鮑的經(jīng)歷有千絲萬縷聯(lián)系。
    
      老鮑在騰訊工作過9年,見過老鮑的人都能明顯感覺到,他是典型的IT人思維和做派。
    
      去年老鮑拜訪新榜,在那間逼仄的會議室,只要說到興起,一定會拿著記號筆在面板上吭哧吭哧畫出產(chǎn)品邏輯圖,邊畫邊解釋。
    
      在騰訊期間,前6年老鮑主要做QQ會員等計費系統(tǒng),為客戶提供較好的支付體驗。后來,他負責騰訊大數(shù)據(jù)平臺,研發(fā)分析工具,提供技術支持。
    
      在鵝廠這些年帶給他兩點:一是給海量用戶運營的技術和經(jīng)驗;二是廣闊的服務心態(tài)和習慣。
    
      他調(diào)侃,現(xiàn)在做的和之前經(jīng)歷很匹配。以前幫騰訊收錢,現(xiàn)在幫自媒體人找錢,幫他們營銷,通過數(shù)據(jù)分析給他們提供決策支持。
    
      不過,業(yè)內(nèi)也有疑問,內(nèi)容付費是典型的小眾消費,能做大嗎?
    
      面對這個問題,老鮑說:“大家對知識付費的認識還停留在大V,羅振宇、李笑來等等,現(xiàn)在還有很大一部分偏傳統(tǒng)教育、傳統(tǒng)媒體、出版,覆蓋面很廣,特別是教育培訓比自媒體大V市場廣闊許多?!?
    
      目前,知識付費領域主要有這么幾類人:
    
      一部分是早期自媒體大V和頭部IP,他們主要賣影響力。老鮑解釋,這些人賣什么都對,內(nèi)容以提高認知、創(chuàng)業(yè)見解、業(yè)界流行為主。
    
      還有一部分是微課。提供適用技巧,比如教你怎么做PPT,這部分賣的是服務,可以落地。這些要很專業(yè),在細分領域有見解。
    
      他舉例,在小鵝通上目前流水較漂亮的是“十點讀書”的十點課堂,單月營收能到900萬元。其它**營收還有吳曉波頻道、功夫財經(jīng)、張德芬空間、小小包麻麻等。
    
      在他看來,適不適合做知識付費,較根本的還是能否提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,這些內(nèi)容是否對用戶有**。同時,線上線下用戶體驗不同,講師表達方式也不同。
    
      譬如,有些老師在線下講課,一節(jié)課幾千上萬元,學員居然成百上千,但把內(nèi)容搬到線上就失靈了,無人問津。還有線上幾千塊很*,線下幾十塊沒人買。
    
      老鮑說線下沒有流量思維,有些老師連公眾號都沒有,那些線下*的銷售類、心理類培訓課程,一旦老師熟悉起互聯(lián)網(wǎng)玩法,空間還是很大,畢竟有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
    
      不過,從小鵝通上的經(jīng)驗教訓來看,很多認為自己能做好知識付費的老師,結(jié)果都沒做好。“不是每個人都能做好,前期知識付費是個新事物,實際是個老事物。很多人想試試,但門檻很高,要有影響力、持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容、懂社群運營和營銷,這個過程還需要探索?!崩硝U解釋。
    
      內(nèi)容付費新變化
    
      自媒體過后,正規(guī)軍開始入場
    
      創(chuàng)業(yè)早期,老鮑和他的團隊有過擔憂,作為服務B端的工具,自媒體大V數(shù)量有限,在這里面有能力又適合做內(nèi)容付費的較少。
    
      但一段時間之后,他們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實并不是這樣。老鮑說,從今年3月開始,小鵝通的用戶已遠遠**出了自媒體的范疇,還覆蓋了出版機構、教育機構、傳統(tǒng)媒體、線下社群和認知盈余的個人等。
    
      較重要的是,和線上的自媒體用戶相比,后者從一開始就有付費習慣,比如傳統(tǒng)的教育機構?!熬€下用戶付費欲望較強,因為他們本身就做付費產(chǎn)品。如果小鵝通不收費,他們反而覺得不靠譜?!崩硝U說。
    
      為此,老鮑總結(jié)了一個規(guī)律:自媒體人媒體屬性很重,線下用戶的專業(yè)度較高。
    
      自媒體生于移動互聯(lián)網(wǎng),一開始就掌握流量,較早接觸微信生態(tài),做內(nèi)容付費上手快,運營強;傳統(tǒng)教育領域用戶,開始沒有線**量,需要探索各種運營方法,比如展現(xiàn)形式上糾結(jié)到底用圖文、直播還是音頻。
    
      同時,今年以來,在知識付費領域有個顯著的變化,那就是前期集中在自媒體大V,依靠影響力收割的內(nèi)容付費營收占比逐漸下降。根據(jù)小鵝通的數(shù)據(jù),今年1月自媒體大V的營收占到90%,目前下降到50%左右。
    
      “一方面早期流量沒了,一方面更多傳統(tǒng)教育的正規(guī)軍入場了。未來會有更多有影響力的教育機構加入,整個行業(yè)會變得冷靜。以往媒體屬性太重,實在的干貨少。以后垂直行業(yè)的知識達人,會用較好地表達,把知識傳遞給用戶?!崩硝U說。
    
      創(chuàng)業(yè)不到一年,對于老鮑和他的小鵝通來說,可謂生逢其時,趕上內(nèi)容付費爆發(fā)小風口,因為發(fā)展時間不長,他們一直被客戶需求推著走。
    
      通俗來說,這是一群服務文科生(內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者)的理科生和工科生團隊。
    
      懂技術是他們較大的優(yōu)勢,有意思的是,在老鮑看來,只懂技術恰恰也是他們的短板,因為程序員本身沒經(jīng)歷過自媒體或教育,如何在探索中理解客戶的現(xiàn)實需求成為痛點。
    
      而整個內(nèi)容付費領域,也開始逐漸冷靜。以往對于自媒體V而言,知識本身不值錢,誰講才值錢。
    
      如今,越來越多教育、出版等正規(guī)軍入場,為內(nèi)容付費帶來更多新變化,比如較強調(diào)內(nèi)容結(jié)構、知識完備性和邏輯是否有遞進關系。
    
      作為投資方,喜馬拉雅FM聯(lián)席CEO余建軍表示看好小鵝通未來的發(fā)展前景。喜馬拉雅未來會和小鵝通一起為文化人和知識內(nèi)容創(chuàng)作者提供較優(yōu)質(zhì)、較全面的平臺服務。
    
      而小鵝通天使輪投資人、頭頭是道創(chuàng)始人曹國熊認為,內(nèi)容付費產(chǎn)品的迭代速度將加快,而小鵝通提供了這個賽道基礎的工具和服務。
    
      但無論如何,這似乎又變成了一個“文科生掙大家的錢,理工科生掙文科生錢”的有趣局面。所以,內(nèi)容付費,你準備好入局了嗎?
    
    

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