外呼系統(tǒng)分為三種類型:預(yù)覽型、預(yù)測(cè)型、預(yù)約型。
一、預(yù)覽型
系統(tǒng)會(huì)先接通銷售的電話,再去撥打客戶的電話。這樣就會(huì)避免無人接聽、占線、線路故障等問題導(dǎo)致的客戶流失。
二、預(yù)測(cè)型
自動(dòng)篩選號(hào)碼,把那些空號(hào)、停機(jī)、重復(fù)的號(hào)碼篩選刪除,大大節(jié)省了銷售的時(shí)間。同時(shí)也會(huì)將那些因?yàn)楦鞣N原因無法接聽電話的號(hào)碼,放在一個(gè)新的聯(lián)系名單中,后續(xù)接著聯(lián)系溝通。
三、預(yù)約型
在客戶參與的基礎(chǔ)上,通過一些周邊手段,將客戶所預(yù)約的需求或服務(wù),發(fā)送給客戶
上述就是為你介紹的有關(guān)外呼系統(tǒng)的分類的內(nèi)容,對(duì)此你還有什么不了解的,歡迎前來咨詢我們網(wǎng)站,我們會(huì)有專業(yè)的人士為你講解
詞條
詞條說明
電話銷售,它是以電話為主要溝通手段,電話銷售通常為打電話進(jìn)行主動(dòng)銷售的模式。借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式,通過**電話營(yíng)銷號(hào)碼,以公司名義與客戶直接聯(lián)系,并運(yùn)用公司自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專業(yè)化運(yùn)行平臺(tái),完成公司產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過程的業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,
小馬哥曾經(jīng)說過:未來;機(jī)器人將使人們的工作較有尊嚴(yán)、較有**、較有創(chuàng)造力。在過去的30年里,我們把人當(dāng)作機(jī)器,在未來,我們應(yīng)該把機(jī)器當(dāng)作人!無論各行各業(yè),銷售競(jìng)爭(zhēng)都越來越激烈。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的增加,智能手機(jī)營(yíng)銷機(jī)器人系統(tǒng)因其快速、方便、省時(shí)、省力、省、方便、省時(shí)、省力、省事等諸多優(yōu)點(diǎn)。智能電銷機(jī)器人1智能電銷機(jī)器人2智能電銷機(jī)器人3智能電銷機(jī)器人4智能電銷機(jī)器人5智能電銷機(jī)器人6智能電銷機(jī)器人7智能
新客戶經(jīng)常會(huì)問,你們公司的電話線路穩(wěn)定嗎,電銷系統(tǒng)*不高?在選擇電話外呼系統(tǒng)時(shí),再多的宣傳,都不如親身試用體驗(yàn)下產(chǎn)品,才能感受的這家企業(yè)是否是用心做產(chǎn)品的,才知道適不適合自己的企業(yè)。市場(chǎng)上的外呼系統(tǒng)很多,價(jià)格也是大同小異,相對(duì)來說,外呼線路的穩(wěn)定和是否易號(hào)才是我們較應(yīng)該考慮的。電銷系統(tǒng)效果好不好和以下幾個(gè)因素都有關(guān)系:1、電銷系統(tǒng)供應(yīng)商是否正規(guī)?2、外呼線路質(zhì)量的好壞?3、后臺(tái)功能是否完善、
1、系統(tǒng)穩(wěn)定性:呼叫中心客服系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性好,為**軟件提供容錯(cuò)保護(hù),可對(duì)語(yǔ)音數(shù)據(jù)信息進(jìn)行備份,提高客服系統(tǒng)安全性、可靠性強(qiáng),同時(shí)系統(tǒng)兼容性非常好,可以兼容不同系統(tǒng)及瀏覽器。2、系統(tǒng)模塊化:客服呼叫中心系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì),用戶可以根據(jù)企業(yè)客服部門的實(shí)際情況,對(duì)任意功能模塊進(jìn)行擴(kuò)充和重組,靈活地滿足企業(yè)的個(gè)性需求,可以系統(tǒng)二次開發(fā)。3、系統(tǒng)開放性:呼叫中心客服系統(tǒng)具備良好的開放性,客服系統(tǒng)提供完善的
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