外呼系統(tǒng)有哪些類型

時(shí)間：2021-12-04作者：重慶潤(rùn)企科技有限責(zé)任公司瀏覽：650

外呼系統(tǒng)分為三種類型：預(yù)覽型、預(yù)測(cè)型、預(yù)約型。

一、預(yù)覽型

系統(tǒng)會(huì)先接通銷售的電話，再去撥打客戶的電話。這樣就會(huì)避免無(wú)人接聽(tīng)、占線、線路故障等問(wèn)題導(dǎo)致的客戶流失。

二、預(yù)測(cè)型

自動(dòng)篩選號(hào)碼，把那些空號(hào)、停機(jī)、重復(fù)的號(hào)碼篩選刪除，大大節(jié)省了銷售的時(shí)間。同時(shí)也會(huì)將那些因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法接聽(tīng)電話的號(hào)碼，放在一個(gè)新的聯(lián)系名單中，后續(xù)接著聯(lián)系溝通。

三、預(yù)約型

在客戶參與的基礎(chǔ)上，通過(guò)一些周邊手段，將客戶所預(yù)約的需求或服務(wù)，發(fā)送給客戶。

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編輯精選內(nèi)容：

選擇電銷機(jī)器人的細(xì)節(jié)要領(lǐng)

電銷系統(tǒng)怎樣選擇

電銷機(jī)器人的利與弊

呼叫中心系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

選擇智能電銷系統(tǒng)外呼軟件必要的功能是哪些

電銷系統(tǒng)具備的優(yōu)點(diǎn)

如何挑選呼叫中心系統(tǒng)

呼叫中心客服系統(tǒng)有什么特點(diǎn)





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• 詞條

  詞條說(shuō)明

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