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時(shí)間：2022-06-22作者：深圳市微控一指通科技有限公司瀏覽：205

疫情期間，為減少人員流動(dòng)，避免聚集就餐，深圳微控一指通科技有限公司上線了住院患者訂餐系統(tǒng)。以往患者在食堂訂餐，需要護(hù)士在微信訂餐群統(tǒng)計(jì)，專人記錄每個(gè)患者的床號、餐品、收款，有時(shí)還會出現(xiàn)送錯(cuò)或漏送、漏收餐費(fèi)等情況。這種傳統(tǒng)的訂餐方式既耗費(fèi)時(shí)間也耗費(fèi)人力，且效率低。

現(xiàn)在有了微控智慧微信線上訂餐，患者只需寫提交一次信息后，就會記錄了患者所在的科室、病房和床號，進(jìn)入電子菜單，所有餐品清晰羅列，點(diǎn)餐，支付后即可完成訂餐，十分便捷，減少糾紛和投訴。與傳統(tǒng)的訂餐方式相比，效率提高了五倍。下單成功后由食堂工作人員配送到病區(qū)，護(hù)士協(xié)助分發(fā)到各床旁。線上訂餐還可以同時(shí)預(yù)定早、中、晚三餐，并且能提前預(yù)定幾天的餐品，每天菜單上的菜品都不同。

下單成功后，如果想取消預(yù)訂怎么辦？病人在可退單時(shí)間內(nèi)，確認(rèn)取消后支付款將自動(dòng)返回到個(gè)人微信帳戶。**時(shí)間段的訂餐取消，患者需填寫《住院患者訂餐退費(fèi)申請表》，由食堂工作人員在后臺操作退款。

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