電銷(xiāo)是一件很繁瑣重復(fù)的事情,每天就是打電話(huà),而電銷(xiāo)機(jī)器人因運(yùn)而生,可以替代之前客服重復(fù)的工作。下面就給大家說(shuō)說(shuō)電銷(xiāo)機(jī)器人真的有用嗎?
1、真人式語(yǔ)音交流
有的配音人員,一位可愛(ài)小姐姐的聲音,相信大部分顧客不會(huì)直接掛斷,它可以有針對(duì)性地回答顧客的問(wèn)題,讓顧客覺(jué)得很,也很舒服。
2、篩選分類(lèi)與過(guò)程錄音
人工在與用戶(hù)的對(duì)話(huà)過(guò)程中是需要電話(huà)的,然后再通過(guò)人工記錄信息,從而針對(duì)客戶(hù)狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但電話(huà)機(jī)器人則可以在通話(huà)過(guò)程中,自動(dòng)錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄,便于人工后續(xù)追蹤查閱。
3、撥號(hào)時(shí)間管理和目標(biāo)客戶(hù)分析
電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)是支持自主學(xué)習(xí)的,當(dāng)機(jī)器人遇到不會(huì)的問(wèn)題的時(shí)候,機(jī)器人的后臺(tái)是可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)的,可以不定時(shí)完善一下,等下次再遇到相同的問(wèn)題的時(shí)候,機(jī)器人這邊就會(huì)回答了。
詞條
詞條說(shuō)明
初的電銷(xiāo)機(jī)器人只是簡(jiǎn)單的撥打電話(huà),但隨著智能科技的不斷發(fā)展,電銷(xiāo)機(jī)器人不斷地新迭代,現(xiàn)在的電銷(xiāo)機(jī)器人不僅僅可以對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行自動(dòng)回復(fù),同時(shí)還可以針對(duì)客戶(hù)的需求,提供有針對(duì)性的產(chǎn)品服務(wù)。電話(huà)機(jī)器人可以幫助企業(yè)解決哪些問(wèn)題:1. 365天工作,無(wú)休息時(shí)間,有電就可以運(yùn)行,不需要發(fā)工資,不會(huì)離職2. 不需要培訓(xùn),提前錄制專(zhuān)屬話(huà)術(shù)即可開(kāi)始工作,機(jī)器人支持打斷,自主學(xué)習(xí),越用越聰明3. 長(zhǎng)時(shí)間工作,時(shí)
電銷(xiāo)機(jī)器人在電銷(xiāo)行業(yè)中的應(yīng)用,也在不斷地得到廣泛的推廣。比如,在電銷(xiāo)咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)中,有些公司已經(jīng)將電銷(xiāo)機(jī)器人作為營(yíng)銷(xiāo)工具的,將其與線上線下進(jìn)行結(jié)合,提高了服務(wù)效率和質(zhì)量。同時(shí),在產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè)中,電銷(xiāo)機(jī)器人的應(yīng)用也很廣泛。1、真人語(yǔ)音交流小姐姐真人聲音和客戶(hù)交流2、篩選分類(lèi)與過(guò)程錄音機(jī)器人能自動(dòng)篩選無(wú)效電話(huà)和通話(huà)內(nèi)容,支持轉(zhuǎn)文本3、撥號(hào)時(shí)間管理和目標(biāo)客戶(hù)分析機(jī)器人系統(tǒng)是支持自主學(xué)習(xí)的,當(dāng)機(jī)器人遇
嘉單科技的電話(huà)機(jī)器人在不斷的努力下,獲得了廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可,客戶(hù)涵蓋房產(chǎn)、汽車(chē)、通信、互聯(lián)網(wǎng)、教育、電商、廣告等諸多行業(yè),應(yīng)用場(chǎng)景包含商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、、滿(mǎn)意度調(diào)查等場(chǎng)景,以及客戶(hù)接待、售后服務(wù)、咨詢(xún)等場(chǎng)景。電銷(xiāo)機(jī)器人的價(jià)格呢要從它的性能上來(lái)看,畢竟電銷(xiāo)機(jī)器人也是需要成本的,那么接下來(lái)我就從幾個(gè)方面來(lái)分析機(jī)器人的價(jià)格主要在那幾個(gè)方面,以及為什么會(huì)體現(xiàn)在這幾個(gè)方面1、嘉單的電銷(xiāo)機(jī)器人對(duì)接的是阿里云和科大訊飛的
電話(huà)機(jī)器人打多了會(huì)被嗎?答案是不會(huì)的,雖然每天都在大量外呼但是有專(zhuān)門(mén)的號(hào)碼池,機(jī)器人每打一通電話(huà)就會(huì)換個(gè)號(hào)碼再打下一個(gè),不用擔(dān)心會(huì)被。1. 自動(dòng)化撥打和篩選客戶(hù)使用語(yǔ)音機(jī)器人電話(huà)系統(tǒng)可以大大減少人工篩選電話(huà)的時(shí)間和精力。機(jī)器人可以自動(dòng)撥打電話(huà),并根據(jù)事先設(shè)置的條件篩選有意向的客戶(hù)。這樣可以提高工作效率,減少工作量。2. 24小時(shí)全天候服務(wù)使用語(yǔ)音機(jī)器人電話(huà)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷的客戶(hù)服務(wù)。機(jī)器
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 李李
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)歐凱商務(wù)北樓316
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無(wú)人化值守監(jiān)控基站用電數(shù)據(jù)系統(tǒng)
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