相比傳統(tǒng)的客服人員,智能電話機器人具有以下優(yōu)點:
1,不需要休息,可以24小時不間斷工作。
2,可以處理大量的電話,提高了工作效率。
3,可以通過機器學習技術,不斷優(yōu)化自己的工作表現。
4,可以避免人為因素對客戶服務質量的影響,保證客戶滿意度。
嘉單科技的智能電話機器人不僅有這些還有的售后服務,隨時解決在使用過程中遇到的問題,技術客服隨時維護線路,**電話的暢通.
語音識別采用的阿里云,科大訊雙語音識別器,判斷客戶說話的意思,智能應答,支持打斷,自動學習,智能訓練,機器人只會越來越智能.
詞條
詞條說明
相比傳統(tǒng)的客服人員,智能電話機器人具有以下優(yōu)點:1,不需要休息,可以24小時不間斷工作。2,可以處理大量的電話,提高了工作效率。3,可以通過機器學習技術,不斷優(yōu)化自己的工作表現。4,可以避免人為因素對客戶服務質量的影響,保證客戶滿意度。嘉單科技的智能電話機器人不僅有這些還有的售后服務,隨時解決在使用過程中遇到的問題,技術客服隨時維護線路,**電話的暢通.語音識別采用的阿里云,科大訊雙語音識別器,判
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
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