TeamViewer企業(yè)協(xié)作平臺支持AR模式，可幫居家辦公者遠程修電腦

時間：2020-11-12

　　據(jù)上海煜航數(shù)字科技了解， 作為遠程控制與協(xié)作的主流平臺之一，TeamViewer逐漸擴大協(xié)作功能與AR技術(shù)的結(jié)合，包括推出TeamViewer Pilot AR模式，支持Vuzix、愛普生等安卓系統(tǒng)AR眼鏡等等。今天，TeamViewer宣布其企業(yè)遠程連接平臺TeamViewer Tensor也將支持Pilot AR模式。

　　據(jù)了解，TeamViewer Tensor是一個基于SaaS和云服務的企業(yè)級連接平臺，特點是支持安全的信息傳輸和共享，可應用于大規(guī)模IT架構(gòu)系統(tǒng)。近期，該平臺較新了幾大功能，包括屏幕共享、多客戶端、支持Pilot AR模式等。

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　　其中，屏幕共享指的網(wǎng)站訪問者可通過屏幕共享的方式，獲得客服和技術(shù)人員的直接支持，整個過程只共享當前頁面，不共享密碼等隱私信息，也*下載應用。而多客戶端則指的是，管理員可以同時為多個企業(yè)或子公司提供支持，同時還可以區(qū)分向他們發(fā)送的內(nèi)容和訪問權(quán)。

　　除了近期較新的移動端軟件開發(fā)套件(SDK)外，TeamViewer Tensor還將支持同步預覽。而新支持的Pilot AR模式將讓企業(yè)的員工在家中獲得較直觀的硬件問題支持，遠程IT人員可通過AR標記來指導員工自行維修，提升線上辦公效率。

　　也就是說，Pilot AR將為企業(yè)提供較高效的線上IT支持工具與交流平臺，此前通過屏幕分享，遠程IT人員可以解決大部分軟件問題，而硬件問題則難以通過屏幕共享來解決。因此，利用Pilot AR功能，你可以用移動端設備對硬件(電腦或手機)進行實時拍攝和標記，并獲取IT人員的線上指導。

　　

來源：87870
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