凱創(chuàng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品*的售后,太陽能路燈使用三年后如新

    2014年威海南海新區(qū)202省道太陽能路燈項目由文登藍創(chuàng)建設(shè)投標(biāo)有限公司投資建設(shè),由山東凱創(chuàng)光電科技有限公司組織施工。
    對于威海南海新區(qū)202省道太陽能路燈工程來講,凱創(chuàng)為滿足其高可靠性要求和在保證工程高質(zhì)量的同時,較重要的是對于在路燈工程完成后,如何向用戶提供全面的技術(shù)支持和完善的售后服務(wù),包括快捷的響應(yīng)、現(xiàn)場維護、產(chǎn)品保養(yǎng)與維修、充足的備品備件以及專業(yè)技術(shù)服務(wù)隊伍等各方面。
    威海南海新區(qū)202省道太陽能路燈項目采用環(huán)保節(jié)能的太陽能路燈照明,燈具LED一體化散熱光源額定功率80W,采用壓鑄鋁一體化外殼,散熱效果優(yōu)良,燈珠設(shè)計110lm/W,每晚亮燈9小時,連續(xù)7個陰雨天照常工作;太陽能電池板為高效單晶硅電池板;燈桿高度10m,燈具高度8m,熱鍍鋅噴塑;控制器具備光控、時控、過充、過放、電子短路、過載保護、*特的防反接、防雷等功能;蓄電池為純膠體電池,合計容量240AH,實際可保持365天全天候亮燈。
    威海南海新區(qū)202省道太陽能路燈工程包括產(chǎn)品的生產(chǎn)檢測和安裝兩部分工程。經(jīng)自檢各分部、分項工程均達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
    針對威海南海新區(qū)202省道太陽能路燈工程,在保修期內(nèi)的定期巡檢:每季度進行一次,巡檢后由山東凱創(chuàng)光電科技有限公司巡檢工程師詳細填寫巡檢報告,并附在用戶檔案當(dāng)中,作為今后維護的參考資料,巡檢檔案須由工程師及用戶雙方簽字;回訪客戶期間,發(fā)現(xiàn)故障、隱患并及時處理解決,保修期內(nèi)密切觀察亮燈、關(guān)燈時間是否達到設(shè)計要求,并做好保養(yǎng)、維護的記錄。
    為保證客戶的亮燈率,山東凱創(chuàng)光電科技有限公司積極展開自我巡查,時隔近3年多的時間,在威海南海新區(qū)202省道444套太陽能路燈中,發(fā)現(xiàn)有兩盞存在故障,沒有正常亮燈。其中一盞為149號燈,發(fā)生交通事故,導(dǎo)致道路一側(cè)路燈損壞,現(xiàn)已維修完畢;另一盞為256號燈,經(jīng)檢修發(fā)現(xiàn)為電池長期泡水造成電池端子接線老化,現(xiàn)已更換新電池,截止2017年3月26日威海南海新區(qū)202省道444套太陽能路燈亮燈率為100%,路燈工作一切正常,電池存電量充足。
    凱創(chuàng)【kaich】售后服務(wù)宗旨“用戶至上、**及時、服務(wù)熱情、工作有效”。山東凱創(chuàng)光電科技有限公司向客戶鄭重承諾,公司擁有完善的售后服務(wù)能力,一旦發(fā)生路燈故障,維護團隊會及時趕赴現(xiàn)場,迅速解決問題,讓客戶放心滿意是凱創(chuàng)的一貫原則。
    凱創(chuàng)太陽能路燈全國免費咨詢熱線:400-800-5766
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    該文章來源于山東凱創(chuàng)光電科技有限公司青島分公司,專注太陽能路燈、LED路燈、LED景觀燈、LED庭院燈、LED投光燈、LED植物生長燈的國內(nèi)銷售和海外銷售項目),轉(zhuǎn)載請注明出處。
    

    山東凱創(chuàng)光電科技有限公司專注于LED路燈,太陽能led路燈,太陽能庭院燈,led景觀燈,光伏電站,led投光燈等

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    詞條說明

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