【溫州封頭廠家】不同材質(zhì)：客戶付款推遲，卻怪我貨期不及時(shí)

時(shí)間：2017-04-28作者：溫州浩邦金屬制品有限公司瀏覽：44

客戶付款推遲，卻怪我貨期不及時(shí)
封頭人孔/利群 Q:2239198647
上海的一位客戶，定購(gòu)了幾種不銹鋼封頭，其中有兩種是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)，有兩種是非標(biāo)尺寸，需要定做，一定是要定金到了再安排生產(chǎn)。
 
從跟客戶溝通，客戶說(shuō)，這批貨非常著急，后來(lái)答應(yīng)在五天內(nèi)安排發(fā)貨，到簽合同，當(dāng)時(shí)客戶說(shuō)的十萬(wàn)火急，沒(méi)等定金到賬，就讓工人先安排材料，以免到時(shí)把貨期給耽誤了，可左等右盼的，始終不見(jiàn)款到賬。
 
實(shí)在沒(méi)辦法，一天都過(guò)去了，只能問(wèn)問(wèn)客戶那邊怎么回事，畢竟也是**次合作，還不太熟悉，如果不要的話，這非標(biāo)封頭的尺寸做起來(lái)就沒(méi)用了，客戶回話說(shuō)：馬上辦過(guò)來(lái)，他們財(cái)務(wù)把這個(gè)給忘了。
 
可話一說(shuō)完，依然沒(méi)有收到款到賬，可也不好一直催著客戶問(wèn)，就再等等吧，這一等，大半天的時(shí)間又過(guò)去了，沒(méi)辦法呀，材料雖然備好了，可非標(biāo)東西，初次合作的客戶，定金沒(méi)到，確是沒(méi)法下單生產(chǎn)的，只能接著給客戶去電，將情況也說(shuō)明，怕到時(shí)貨期來(lái)不及，讓財(cái)務(wù)趕緊辦下款，客戶說(shuō)：知道了，他們這個(gè)貨很急的！
 
等來(lái)等去，時(shí)間浪費(fèi)了差不多快三天了，客戶定金總算到賬了，趕緊讓工人把**備好的料先趕趕，爭(zhēng)取在原計(jì)劃的時(shí)間給客戶把貨趕出來(lái)，但還是晚了一天，客戶責(zé)怪的話就來(lái)了，說(shuō)合同簽的五天，怎么現(xiàn)在還推遲了一天，好一頓火氣，真的是夠委曲的，事先講好了一定是款到款到安排生產(chǎn)，而且事后也電話通知說(shuō)得非常明確了，現(xiàn)能在原計(jì)劃提前兩天，已經(jīng)是很快了，本來(lái)是款到五天內(nèi)發(fā)貨，現(xiàn)在卻是款到三天就發(fā)貨了，我不期望客戶能對(duì)我們有多大的感激，完成客戶交待的每一件事是我們的職責(zé)，可我卻沒(méi)想到，換來(lái)的卻是客戶的一通數(shù)落。


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  詞條說(shuō)明

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