愛色麗色差儀Ci6x系列故障維修方法:
本文介紹您在使用愛色麗色差儀Ci6x系列的過程中,已經遇到或有可能遇到的一些故障現(xiàn)象;根據我公司維修工程師經驗反饋;給您提供一些參考:
美國愛色麗X-Rite品牌分光測色儀/分光光度儀機型常見問題
型號:愛色麗色差儀Ci6X/Ci60/Ci62/Ci64/Ci64UV等
主要故障:
1、白色校準失敗,提示“光源失敗”;
2、白色校準失敗,提示“白色校準儀板不正確。使用白色色磚驗證,必要時請進行清潔”;
3、校正后提示“鱷魚”圖標,此時光源強度變弱,仍可進行測量,但是燈泡能量不足,可能會導致測量的L*a*b*數值不穩(wěn)定;
4、切換目標罩后(**Ci64/Ci64UV)無法校正;
5、屏幕出現(xiàn)“卡機”情況;
6、Ci6X無法開機;
7、Ci6X導航控件按鈕無反應;
8、Ci6X測量底座損壞;
9、Ci6X數據飄移,和客戶數據對比時出現(xiàn)一定的差異;
10、Ci6X測量過程中,指示燈不亮,也沒有蜂鳴聲提示;
解決方法:
1、“光源失敗”通常為觸發(fā)燈泡閃光的電路板出現(xiàn)故障,需要對電路板進行維修檢測;
2、“白色校準板不正確” 通常為閱讀燈泡老化,閱讀燈能量減弱,無法達到測量要求,必須更換閃光燈泡;
3、 出現(xiàn)“鱷魚”圖標,此時光源強度變弱,燈泡能量下降,但仍可進行測量,客戶可根據自身情況決定“是否更換燈泡和校準數據”;
4、“切換目標罩后無法校正”(**Ci64/Ci64UV),通常情況為:沒有正確地切換目標罩,Ci64/Ci64UV在切換大小目標罩的時候,首先要旋轉底部旋鈕,然后再更換目標罩;
5、“死機”,首先查看儀器是否鎖定,如若鎖定,按下電源按鈕解鎖,如果屏幕還是無法操控,重啟儀器后重試,如果問題仍然存在,執(zhí)行中的恢復出廠設置(進入到儀器配置菜單中的后一個選項,打勾確認后即恢復出廠設置),較新后問題仍存在請與我司技術工程師聯(lián)系;
6、“無法開機”,首先確保儀器電池有電或者連接電源適配器,如果還是無法開機,請與我司技術人員**溝通;
色差儀出現(xiàn)光源失敗,可能是由于多種原因導致的,包括光源燈泡老化、電源不穩(wěn)定、線路故障等。為了解決這個問題,您可以嘗試以下步驟進行維修:
檢查光源燈泡:首先,確認光源燈泡是否老化或損壞。如果燈泡壽命已到或存在損壞現(xiàn)象,您需要更換燈泡。請確保使用與儀器型號相匹配的**標準光源燈具,以免導致測量結果偏差。
檢查電源穩(wěn)定性:如果色差儀在工作時電量不足或外接電源電壓不穩(wěn)定,可能會導致光源閃爍或失敗。您可以檢查電源電壓是否正常,并嘗試充電或更換電源。
檢查線路連接:線路老化或接觸不良也可能導致光源失敗。您可以檢查色差儀內部的線路連接是否良好,有無松動或斷裂現(xiàn)象。
清潔和校準:有時,光源失敗可能是由于儀器或校準白板污染導致的。您可以清潔儀器和校準白板,然后再次嘗試測量。如果問題仍然存在,您可能需要執(zhí)行較深入的校準操作。
恢復出廠設置:如果以上步驟都無法解決問題,您可以嘗試恢復出廠設置。請注意,這將導致所有數據(包括標準和樣品數據)丟失,因此請在操作前備份重要數據。如果仍然無法解決,建議您聯(lián)系色差儀廠家或專業(yè)維修人員以獲取較詳細的維修建議。
在進行維修時,請確保遵循色差儀的使用說明書和安全操作規(guī)程,避免因操作不當導致進一步的損壞或安全風險。如果您不熟悉色差儀的內部結構或維修方法,請務必尋求專業(yè)人員的幫助。
本公司主要銷售和維修校正的儀器有:
1.X-rite愛色麗
便攜式分光光度儀SP60/SP62/SP64,XTH, Ci6X/Ci60/Ci6X/Ci64,Ci4200/Ci4100,Ci52。多角度分光光度儀 MA9X/MA94/MA96/MA98/MA-T6/MA-T12/MA-5QC。非接觸式分光光度儀VS3200,VS450,MA-T,RM200QC等。臺式分光光度儀Colori5/color i7,Coloreye7000A/3100,Ci7800/Ci7600/Ci7500/Ci7860/Ci7X00等。分光密度儀eXact(密度版,標準版,**版,掃描版),500系列(504,508,518,528,530),SpectroEye等。透射密度儀341,361T,369。對色燈箱Judge-II,Judge-QC,SpetralightIII,SpectralightQC等
2.日本柯尼卡美能達(KonicaMinolta)
色彩色差計CR-10/CR-10Plus,CR-400/410,便攜式分光光度儀CM-2300D,CM-2500D/CM-2600D,CM-700D,CM-600D,CM-2500C,CM-25CG,CM-M6,CM-23D,CM-26DG,CM-26D,CM-25D,CM-512M3A,CM-3600D/CM-3700D,CM-5,CM-3600A/CM-3700A/CM-3610A/CM-36D/CM-36DG/CM-36DGV等
保修服務
保修期是自儀器購買日起一年。如購買了《延保服務合同》,保修期自動延長到合同終止。
如果在保修期內儀器出現(xiàn)問題,請聯(lián)系銷售該儀器的代理商或聯(lián)系我們維修部門。
保修期內我們將提供免費維修。但保修服務不包括以下情況:
不小心使用造成的損壞,如摔壞或滲液等;
不當使用造成的損壞(不按照操作說明書使用);
在《儀器操作說明書》所述溫度、濕度的條件外進行操作或存儲儀器而造成的故障;
由于非經我司授權和認可的拆機、維修或改造而造成的問題;
由于不可抗力和意外(如自然災害、火災等)造成的故障和損壞;
易損件(如光源、電池和打印紙等)的消耗;
校準服務。
保修期后的服務
保修期后我們仍提供維修服務,但將收取相應費用。維修后保修期是自儀器返還日起三個月。
保修期內,所維修的部件如非人為因素而出現(xiàn)問題,我司將提供免費重修。
但是如果是以下情況,我們將建議購買新的儀器:
如果備件或儀器不再提供;
如果由于落水、強沖擊、嚴重污染或腐蝕造成的損害,確認恢復儀器的功能已不可能;
如果由于摔落、強沖擊而造成的變形,即使更換主要部件也不能使儀器恢復其正常功能;
由于產品老化或使用環(huán)境惡劣使多個零部件老化失效,而不得不更換的;
即使在維修服務期內,如果零部件不能提供。
一般在結束產品銷售的7年內,我們將保留產品的零部件并提供維修服務。
維修費用
我們在收到儀器后,根據儀器狀況提供維修報價。
基本檢測費的收?。ㄎ宜静皇杖z測費)
儀器送修前請閱讀和填寫《送修確認單》,并且隨儀器寄送到我司的維修中心。
在我司發(fā)出《維修報價單》后,如客戶取消維修則要支付相應的基本檢測費。因為我們工程師要花大量的時間進行故障判斷并確定維修方案,在遞交《維修報價單》時很多維修工作已基本完成,如客戶取消維修我們工程師還需要將其復原裝配。
備注:部分機型或區(qū)域,我公司可提供上門檢測和維修服務;具備快速處理故障的能力。備有愛色麗色差儀大量配件,支持現(xiàn)場維修;寄修維修周期一般為1-2天;不收取任何檢測費用;檢測后客戶仍可拒絕維修;不收取任何費用。
詞條
詞條說明
1、產品應用解決方案(1)為使我們能夠向您提供一個快速的解決方案,請?zhí)峁┰敿毜男畔?,包括? ? ?(a)產品名稱,型號及產品序列號(S/N)? ? ?(b)使用外設的型號和規(guī)格? ? ?(c)上位機軟件型號及版本? ? ?(d)應用環(huán)境(例如溫度,濕度,及震動)? &
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公司名: 蘇州欣美和儀器有限公司
聯(lián)系人: 伍錫斌
電 話: 13073310092
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地 址: 江蘇蘇州吳中區(qū)珠江南路1083號1幢7樓
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