集美**為美容院轉(zhuǎn)型升級帶來8種顧客溝通技巧(下)

    現(xiàn)如今,很多美容院老板都在美容院轉(zhuǎn)型升級的過程中感到迷茫,不知如何是好。集美**,專業(yè)于美容行業(yè),處身在美容行業(yè)已十五周年,董事長張翔飛先生秉承著給所有客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品及服務為原則,專注原裝進口**護膚品牌運營;以“集思廣益,成人之美”為指導思想,嚴格要求所有集美人給客戶和身邊人帶來**,對美容行業(yè)頗有研究與見解。
    
    在美容院的接待中,每天都會遇到不同類型的顧客,他們懷著不同的訴求進入美容院。你是否曾經(jīng)碰到過特別難對付的客戶,你想盡辦法也不能合乎她心意。不管你說什么你的客戶總有反駁。你認為值得被夸耀的重點,卻被你的客戶一再置疑。而你認為應該**的生意,客戶卻往往斟酌再三,甚至不了了之。
    
    在上篇文章中,帶領集美**走過十五周年的董事長張翔飛先生給大家?guī)砹怂臈l顧客溝通技巧,不知道大家有沒有學習理解并且運用呢,接下來再給大家?guī)硭姆N溝通技巧,希望對大家的美容院轉(zhuǎn)型升級有所幫助。
    
    5、對問價而不消費的顧客要一視同仁
    
    問價的顧客就是指那些擺出要買的架式,卻又無心購買的顧客。雖然這類顧客要說服他們有一定的難度,但如果一個美容院里沒有幾個問價的顧客,店內(nèi)就會冷冷清清,真正想消費的顧客也不會上門的。因此對于問價的顧客,一定不能忽視,要以正常接到顧客的程序和態(tài)度接待他們,一視同仁。
    
    6、對替人跑腿的顧客要多傾聽受托人的喜好
    
    許多顧客買東西并不是為自己買,而是受人之托而來,或者是順便幫別人捎帶購買的,這種顧客稱之為替人跑腿型顧客。不管跑腿的顧客是何種身份,都是因為顧客之間的信任才來的,這種顧客兼有自己和物主兩種身份。
    
    對于跑腿的顧客萬萬不可怠慢,否則就等同于得罪了兩個客人。這個時候,要多傾聽顧客對于他們朋友的介紹,喜好什么風格,性格是哪種類型,打算達到什么效果等等,這樣才能讓兩人都滿意。
    
    7、對殺價型顧客可采用“是─但是”的方法
    
    有的顧客生來就有殺價的天性,而且精于殺價,她們對于自己的能力深信不疑,并沾沾自喜,這種顧客我們稱之為殺價型的顧客。其實美容院應當歡迎殺價客,因為他們正是有心購買才開口殺價,殺價是購買的前奏,所以美容院不能對他們敬而遠之。
    
    其實殺價的責任也不能全推給顧客,主要是顧客沒有了解到門市的產(chǎn)品和服務,雙方還沒有**信任。可以采取“是─但是”的方法,比如針對顧客的講價可以跟對方說:“您說的是,不過我們也有我們的困難,這個價格實在不能再降了”。
    
    8、對結(jié)伴**的美容院顧客也要傾聽同伴的聲音
    
    凡是兩個人以上相攜而來的顧客都稱為“同伴型顧客”。接待兩個結(jié)伴客的訣竅是,要設法使不消費的同伴站在我們這一邊,結(jié)成說服對方的統(tǒng)一戰(zhàn)線。有些時候主顧也很猶豫,這時候你就不要過早為顧客拿主意,而是把注意力轉(zhuǎn)向他(她)的同伴,比如可以說:“這樣吧,我覺得你朋友在這方面的體會,讓你朋友說說意見吧?!?
    

    深圳市集美麗貿(mào)易有限公司專注于康普森,御脊,伊立信等

  • 詞條

    詞條說明

  • 集美**:集十五年蓄勢,美**夢想

    ——集美**十五周年華麗蛻變 時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,以張翔飛先生為董事長帶領的集美**就迎來了**個十五年的生日。 十五年,對于剛出生的嬰兒來說,他仍只是一個稚嫩的青蔥少年,而對于一個企業(yè)來說,十五年時間,已足夠它茁壯成長為業(yè)內(nèi)**,**四方。 十五年前,集美**還是一個初出茅廬的小企業(yè),就如一個呱呱墜地的新生兒,以一聲了亮的啼哭劃破了美業(yè)市場的沉寂。十五年后,集美**以風華正茂的姿態(tài),成

  • 新美業(yè)心集美 | 美容院轉(zhuǎn)型升級新峰會—孫文《美容院強則美業(yè)強》不忘初心,回歸本源

    1月16日,由集美**主辦的美容院轉(zhuǎn)型新模式峰會在惠州艾美酒店正式開啟。全系統(tǒng)運營模式**揭秘,美業(yè)轉(zhuǎn)型作戰(zhàn)地圖,企業(yè)文化創(chuàng)新、員工管理、年度運營規(guī)劃全面解讀。落地實操的課堂,滿滿干貨的分享,助力美容院實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的健康運作發(fā)展。 本次峰會特邀美業(yè)精英**總裁,企業(yè)運營管理*導師、互聯(lián)網(wǎng)營銷*授課分享,百名**美容院老板參與學習??偛媒棠闳绾芜\營美容院,美業(yè)**共同探索互聯(lián)網(wǎng)時代美業(yè)轉(zhuǎn)型升級新

  • 新美業(yè)心集美|集美**十五周年榮耀盛典暨美容院轉(zhuǎn)型升級新峰會圓滿落幕!

    1月15-17日,集美**十五周年榮耀盛典暨美容院轉(zhuǎn)型升級新模式峰會在惠州小徑灣艾美酒店順利舉辦,數(shù)百位美業(yè)大咖蒞臨現(xiàn)場,共同見證此次盛會。三天兩夜的精彩,不止于心,讓我們來一同回顧! 【星光閃耀魅力現(xiàn)場】 集美**十五周年榮耀盛典的現(xiàn)場閃耀矚目,整齊劃一的行列展示,集美****藍點亮全場,優(yōu)雅紅毯鋪就星光大道,到場來賓在唯美意境的簽到臺留下精彩合照。 不同于以往尋常的形式,集美**以*特的儀式迎

  • 美容院店長必看的美容院轉(zhuǎn)型升級攻略

    帶領美業(yè)**羊集美**走過十五周年的集美**董事長張翔飛指出:在市場殘酷的淘汰戰(zhàn)中立于不敗之地,是每一位美業(yè)從業(yè)者的希望,而認清現(xiàn)實,緊跟時代變革趨勢,善于前瞻性思考就是脫穎而出的必要條件。美容院轉(zhuǎn)型升級是對是錯? 近幾年美業(yè)呈現(xiàn)了整體下滑的趨勢,行業(yè)寒冬不言而至,面對消費理念日趨成熟及越來越挑剔的顧客,日漸增長的經(jīng)營成本,許多美容院經(jīng)營者較覺得生意難做。的確,市場上能夠盈利的美容院比例不高,眾

聯(lián)系方式 聯(lián)系我時,請告知來自八方資源網(wǎng)!

公司名: 深圳市集美麗貿(mào)易有限公司

聯(lián)系人: 啊啊啊

電 話: 0755-25473621

手 機: 13599876534

微 信: 13599876534

地 址: 廣東深圳羅湖區(qū)東門南路華都園大廈

郵 編:

網(wǎng) 址: jimeiguoji.cn.b2b168.com

相關(guān)閱讀

雞西|礦用混凝土泵配件|施工案例視頻 喜訊|浙江**電子商務博覽會&義烏翔達展覽斬獲殊榮! 鄭州瀝青路面施工主要包括 重慶、成都XO-JL670手持式氣體檢漏儀廠家銷售 環(huán)翠山東齊魯油漆乳膠漆油漆廠家直發(fā) 青島潛水泵生產(chǎn)廠家 韶關(guān)電子政務驗收測評機構(gòu) 麗江針灸推拿報名學校 安順反滲透純水設備批發(fā)價格 東營沙子輸送機 中國稱重指示器市場調(diào)研分析與投資前景研究報告2025-2030年 淄博污水處理菌廠家 保鮮盒模具\打包盒模具\薄壁模具加工廠家 阿拉善盟回收二甲基亞砜 南充熱縮帶購買 美容院店長必看的美容院轉(zhuǎn)型升級攻略 集美**十五周年|美容院轉(zhuǎn)型升級如何提升美容師的積極性? 集美十五周年|美容院轉(zhuǎn)型升級怎么跟上時代潮流 美容院轉(zhuǎn)型升級 美容師們?nèi)绾沃厥肮そ尘瘢?/a> 集美**:集思廣益,成人之美 集美**帶你學習美容院轉(zhuǎn)型升級*的基本法則 集美**十五周年盛典第三天—實現(xiàn)2018落地轉(zhuǎn)機!特色總裁見面會圓滿召開! 為什么越來越多的美容院轉(zhuǎn)型升級為養(yǎng)生館 新美業(yè)心集美|集美**十五周年榮耀盛典暨美容院轉(zhuǎn)型升級新峰會圓滿落幕! 新美業(yè) 心集美 | 美容院轉(zhuǎn)型升級新峰會—尹娜《“心”Spa賦能之旅 開啟2.0時代》 美容院轉(zhuǎn)型升級的根本—正確的顧客觀(集美**) 集美**帶你玩轉(zhuǎn)美容院轉(zhuǎn)型升級攻略 美容院轉(zhuǎn)型升級,集美**教你老客帶新客 你中招了嗎?美容院轉(zhuǎn)型升級失敗的經(jīng)營管理模式(下) 集美**張翔飛:美容院轉(zhuǎn)型升級之消費者行為學
八方資源網(wǎng)提醒您:
1、本信息由八方資源網(wǎng)用戶發(fā)布,八方資源網(wǎng)不介入任何交易過程,請自行甄別其真實性及合法性;
2、跟進信息之前,請仔細核驗對方資質(zhì),所有預付定金或付款至個人賬戶的行為,均存在詐騙風險,請?zhí)岣呔瑁?
    聯(lián)系方式

公司名: 深圳市集美麗貿(mào)易有限公司

聯(lián)系人: 啊啊啊

手 機: 13599876534

電 話: 0755-25473621

地 址: 廣東深圳羅湖區(qū)東門南路華都園大廈

郵 編:

網(wǎng) 址: jimeiguoji.cn.b2b168.com

    相關(guān)企業(yè)
    商家產(chǎn)品系列
  • 產(chǎn)品推薦
  • 資訊推薦
關(guān)于八方 | 八方幣 | 招商合作 | 網(wǎng)站地圖 | 免費注冊 | 一元廣告 | 友情鏈接 | 聯(lián)系我們 | 八方業(yè)務| 匯款方式 | 商務洽談室 | 投訴舉報
粵ICP備10089450號-8 - 經(jīng)營許可證編號:粵B2-20130562 軟件企業(yè)認定:深R-2013-2017 軟件產(chǎn)品登記:深DGY-2013-3594
著作權(quán)登記:2013SR134025
Copyright ? 2004 - 2024 b2b168.com All Rights Reserved