專(zhuān)業(yè)拓客公司 專(zhuān)業(yè)美容院拓客公司

    齊美拓客公司


    美容院拓客模式四大要點(diǎn)


    拓客永遠(yuǎn)都是美容院不變的話(huà)題,特別是如今美容行業(yè)的發(fā)展,不管有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),

    都紛紛選擇加入美容行業(yè),而對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)者,拓客無(wú)疑成為她們大的難題。

    面對(duì)如今激烈的競(jìng)爭(zhēng),即使經(jīng)營(yíng)多年的美容院老板,對(duì)于拓客也很是煩惱,那么,

    如何解決這樣的問(wèn)題呢

    一、服務(wù)整改期:美容院的服務(wù)是留住顧客的根本,經(jīng)營(yíng)者可以用兩周的時(shí)間,

    將美容院整改過(guò)的服務(wù)通過(guò)渲染造勢(shì),讓消費(fèi)者都詳細(xì)了解,同時(shí)還需要每個(gè)美容師做自己客戶(hù)的客情,

    對(duì)有希望能幫助美容院轉(zhuǎn)介紹的顧客給予更多的幫助感動(dòng)顧客,不管用什么辦法,

    只要拉近顧客和自己之間的距離,那么成功拓客的機(jī)會(huì)就已經(jīng)在眼前了。


    二、整理美容院所有老顧客的名單:只有將老顧客的信息了解的越清楚

    ,就較方便“對(duì)癥下藥”按顧客的質(zhì)量和配合度分配不同的美容師,顧客一般有三種情況

    :一是高消費(fèi)者的高檔顧客,美容師一定是要專(zhuān)業(yè)的,但是在服務(wù)顧客的時(shí)候不要做銷(xiāo)售工作,

    將高檔顧客培養(yǎng)成自己美容院的宣傳者,二是重感情的顧客,認(rèn)同美容院和美容師,較看中美容師的關(guān)系,

    三是普通顧客,面對(duì)普通顧客,她們看中的不是服務(wù),而是產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量,

    而美容師要做的就是根據(jù)顧客的消費(fèi)情況和需求,推薦合適的產(chǎn)品。


    三、計(jì)劃推出感恩卡:推出此卡的目的就是為了回饋美容院的廣大顧客,

    卡片設(shè)計(jì)一般正面都是推出美容院的活動(dòng)主題以及美容師的基本情況,

    還可以設(shè)置一個(gè)打分欄,讓顧客來(lái)評(píng)論美容師服務(wù)質(zhì)量。背面就是優(yōu)惠政策,

    顧客可以根據(jù)此卡享受美容院原價(jià)多少、現(xiàn)價(jià)多少的優(yōu)惠政策,還可以根據(jù)消費(fèi)情況參加**活動(dòng),

    獎(jiǎng)品檔次一定不能太低,可以是面膜、面部保養(yǎng)一次、還可以有各種價(jià)格不等的卡項(xiàng),

    后,重要的一點(diǎn)也是讓顧客下定決心的一招,如果顧客感覺(jué)效果不好,三次之后,可以。




    美容院拓客方案
    **要有鮮明的主題
    主題可以從很多方面著手,如美容院自身舉辦主題活動(dòng)或與時(shí)事相結(jié)合舉辦活動(dòng)等。
    *二策劃具有優(yōu)惠**值吸引人的方案
    在眾多美容院的競(jìng)爭(zhēng)中,想爭(zhēng)取更多的客戶(hù),一定要有足夠的優(yōu)勢(shì)和特色的來(lái)吸引。
    *三激勵(lì)員工
    激勵(lì)員工要從兩個(gè)方面:一方面統(tǒng)一思想,調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,讓每一個(gè)員工發(fā)自?xún)?nèi)心愿意投

    入去做這件事情;另一方面就是制定激勵(lì)機(jī)制,有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)勵(lì)有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也有精神獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)不好的

    、行動(dòng)力差的、目標(biāo)達(dá)成不成的就要警告和懲罰,讓她有危機(jī)感。
    *四制定簡(jiǎn)單有效的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
    首先,必須分析好目標(biāo)客戶(hù)在哪里?用什么方法到目標(biāo)對(duì)象,如陌生拜訪(fǎng),應(yīng)該在什么時(shí)間什么地方才

    能找到;如老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹,應(yīng)該讓誰(shuí)來(lái)做轉(zhuǎn)介紹,每一個(gè)人確定實(shí)際可行的目標(biāo),不要強(qiáng)加給員工,否

    則員工容易有挫敗感,失去信心。然后,根據(jù)拜訪(fǎng)的對(duì)象設(shè)計(jì)操作和銷(xiāo)售的流程,編好統(tǒng)一的話(huà)術(shù)進(jìn)行

    強(qiáng)化訓(xùn)練。后,員工訓(xùn)練合格后才開(kāi)始執(zhí)行。
    *五營(yíng)造容易讓顧客接受的氛圍
    一般女人是比較感性的,圍繞主題營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍,就會(huì)形成一個(gè)強(qiáng)大的磁場(chǎng),吸引顧客參與。
    *六及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題
    在執(zhí)行的過(guò)程中,實(shí)際的情況多多少少會(huì)有些出入,所以要及時(shí)調(diào)整完善執(zhí)行方案。
    *七合理安排,服務(wù)好拓進(jìn)來(lái)的顧客
    顧客來(lái)了,不等于顧客就能留下來(lái),所以顧客的感覺(jué)、感受,即滿(mǎn)意度一定要**,否則,興師動(dòng)眾,

    耗費(fèi)了人力、財(cái)力、物力,結(jié)果卻沒(méi)把顧客真正引進(jìn)來(lái)留住。
    *八就是系統(tǒng)留客
    在策劃執(zhí)行整個(gè)拓客系統(tǒng)的時(shí)候,就要把下一步承接的工作做好,就象人體一樣,東西吃進(jìn)肚子里了,

    關(guān)鍵是要吸收營(yíng)養(yǎng),所以緊接著的就是系統(tǒng)留客。拓客是過(guò)程,留客才是目的。

    一直秉承以用戶(hù)需求為**,在專(zhuān)注河南美容院拓客市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí),為**過(guò)上萬(wàn)家中

    小美容院提供拓客策劃服務(wù),優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多美容院的信賴(lài)和**。

    美容院拓客優(yōu)勢(shì)所在

    1.是顧客源現(xiàn)成穩(wěn)定,業(yè)績(jī)迅速產(chǎn)生且比較穩(wěn)定;

    2.是擁有美容的現(xiàn)成系統(tǒng),大量的美容業(yè)朋友;

    3.是很好的開(kāi)發(fā)自己的美容師,不怕美容師跳槽,甚至可以鼓勵(lì)美容師創(chuàng)業(yè)。

    美容院拓客前要注意的六要素

    **:要做的是美容院本身的定位問(wèn)題

    定位不清,你的客戶(hù)跟你不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn),也是造成為何很多客人流失的**因素之一。你是做減肥還是美胸還是綜合,還是做祛痘祛斑,這是項(xiàng)目的定位,你定位是專(zhuān)門(mén)只為女性服務(wù)還是男性,或者兩種都做,這是你的客戶(hù)性別定位,你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主,目前大多數(shù)的美容院在這一點(diǎn)上可以說(shuō)是不清晰的,來(lái)者就是客,問(wèn)一下你專(zhuān)業(yè)了嗎?

    *二:了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

    有沒(méi)有去了解周邊美容院的情況,人家美容的優(yōu)勢(shì)在什么地方,我們可以學(xué)習(xí)她們的哪些地方,我們有什么地方要改進(jìn)的,項(xiàng)目上有什么特色,做到知己知彼嗎?當(dāng)你做不到這一點(diǎn)你成功率一定會(huì)大大折扣。

    *三:此次吸納新客主題明確了嗎?

    能給客戶(hù)帶來(lái)什么好處,人人都講好處,沒(méi)有好處的時(shí)候?yàn)槭裁慈ツ隳抢??你與別人又有什么分別,你有什么特色能吸引我,美容院經(jīng)營(yíng)者們一定要考慮好這些問(wèn)題點(diǎn),也就是說(shuō)你要想好十個(gè)顧客來(lái)你這的理由,當(dāng)你都想好了你就較**會(huì)戰(zhàn)勝對(duì)手。

    *四:有沒(méi)有做事先方案的培訓(xùn)

    是不是今天做方案,明天就推廣了呢?你的美容師消化到方案了嗎?可能有的美容院有做了方案前的培訓(xùn),但有沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn)后的考核呢?

    *五:有沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人

    是不是都是由店長(zhǎng)在安排,店長(zhǎng)她有多少與時(shí)間與精力做這件事,人員分工分得明確了沒(méi)有?有沒(méi)有做事先的演練?

    *六:有沒(méi)有做專(zhuān)門(mén)做總結(jié)會(huì)?

    為什么這個(gè)納客效果不好,原因是什么,跟所有的美容師一起討論問(wèn)題所在了嗎?有了這些問(wèn)題有沒(méi)有討論改進(jìn)的方法,我們又如何能做好?



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  • 詞條

    詞條說(shuō)明

  • 美容院拓客公司-美容院拓客方案-美容院拓客團(tuán)隊(duì)

    河南齊美有限公司,是一家專(zhuān)業(yè)拓客美容咨詢(xún)公司,致力于全國(guó)各地大中型美容養(yǎng)生會(huì)所。業(yè)務(wù)范圍:美容院拓客,產(chǎn)品咨詢(xún).美容院只有不斷拓展新客戶(hù),服務(wù)好老客戶(hù),店務(wù)管理*化,才是美容院業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)的主動(dòng)力。如果你的美容院項(xiàng)目效果不錯(cuò),卻苦于無(wú)人知曉,請(qǐng)聯(lián)系我們。我們會(huì)**時(shí)間為店里輸入新鮮血液,解決店里所有問(wèn)題,如果您正在為美容院?jiǎn)栴}而發(fā)愁,不妨拿起您手中的電話(huà),請(qǐng)相信我們,精誠(chéng)合作,互贏互利,誠(chéng)信共贏

  • 專(zhuān)業(yè)美容拓客公司-美容院拓展新客源四大絕招

    招數(shù)1:美容院要經(jīng)營(yíng)受顧客歡迎和喜愛(ài)的美容院在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,消費(fèi)者的口味被吊得越來(lái)越高,因此,現(xiàn)在的美容院要想為顧客提供完善周到的服務(wù),不但需要過(guò)硬功夫的專(zhuān)業(yè)技術(shù),還必須配合熱情而富有特色的服務(wù)以滿(mǎn)足顧客的需求,讓顧客感到心情舒暢與心理滿(mǎn)足總之,拓展客源一方面要想辦法吸引顧客上門(mén),另一方面則要積極、主動(dòng)地為顧客提供優(yōu)質(zhì)周到的美容服務(wù),這兩方面對(duì)于美容院拓展客源而言,是相輔相成的,缺一不可

  • 專(zhuān)業(yè)聯(lián)系美容拓客公司

    當(dāng)顧客說(shuō)“隔壁那家店比你家便宜”時(shí),美容師該如何應(yīng)對(duì)?回答:“您不能只看價(jià)格,他們質(zhì)量不行的。”其實(shí)你這是在王婆賣(mài)瓜,根本沒(méi)有說(shuō)出為什么價(jià)格會(huì)有差異。 美容院拓客方案常見(jiàn)的錯(cuò)誤應(yīng)答 錯(cuò)誤應(yīng)答一:“您不能只看價(jià)格,他們質(zhì)量不行的?!?點(diǎn)評(píng):當(dāng)顧客言明你的價(jià)格比別的門(mén)店昂貴的時(shí)候,美容導(dǎo)師常常會(huì)用貶低別的門(mén)店的方式來(lái)應(yīng)答顧客。這種做法一來(lái)不符合**業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的原則;二來(lái)顧客也會(huì)覺(jué)得美容導(dǎo)師是在王婆賣(mài)

  • 美容院拓客方案如何策劃大全

    齊美美容拓客公司成立于2011年9月,是一家專(zhuān)業(yè)拓客的公司, 承接全國(guó)大小美容院拓客,養(yǎng)生館拓客,瑜伽館拓客,足療店拓客,等業(yè)務(wù)?。?! 公司致力于為中國(guó)美容院提供美容院拓客、美容院留客方案設(shè)計(jì)、 美容院管理體系設(shè)計(jì)、美容院戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、美容院營(yíng)銷(xiāo)策劃以及 美容院管理咨詢(xún)合作,共同推進(jìn)中國(guó)美容行業(yè)的發(fā)展! 公司本著始于鄭州省會(huì),立足中原**,放眼全國(guó)市場(chǎng)的目標(biāo), 秉誠(chéng)“因?yàn)閷?zhuān)一,所以專(zhuān)業(yè)”的理念,

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