為何沉寂已久的娃娃機(jī)能重獲新生

時間：2017-11-17作者：廣州紛享游藝設(shè)備有限公司瀏覽：36

　　抓娃娃機(jī)較近又熱起來了

　　像前陣子一下子涌出了幾十家的共享單車、共享充電寶還有商場里無孔不入的自助KTV，各類販賣機(jī)，他們依托于物聯(lián)網(wǎng)和移動支付，成為了較新潮的共享商業(yè)模式。

　　娃娃機(jī)曾經(jīng)遇到的問題

　　以往我在商場里看到抓娃娃機(jī)，并不想去玩，原因有以下幾點(diǎn)：

　　娃娃沒有吸引力，不值得去試;

　　要玩就要先換幣，很麻煩，懶得換;

　　對于要花多少次抓起娃娃沒有概念，很怕?lián)p失太多。

　　所以我看到的現(xiàn)象是，要么不玩，即使真的投幣去玩，一兩次抓不起來娃娃，人們就放棄離開。

　　那么，是什么讓沉寂已久的商業(yè)模式死灰復(fù)燃，實(shí)地考察讓我找到了答案。

　　答案就是，新的運(yùn)營模式。

　　下面就讓我們紛享科技看看新的運(yùn)營模式是如何解決以上問題的。

　　新潮娃娃，滿足各種口味

　　抓娃娃機(jī)終于跟像樣的娃娃生產(chǎn)商合作了，這意味著，對于目標(biāo)人群的定位不再是幼年兒童，哪怕奔三的老阿姨也能在十幾個娃娃機(jī)中找到自己中意的款。

　　移動支付解決換幣的麻煩

　　移動支付大概已經(jīng)滲透到生活的每個需要支付的角落，以至于帶現(xiàn)金的人越來越少，抓娃娃機(jī)也不用再通過實(shí)體游戲幣才能玩，只要掃描二維碼付款就能直接啟動機(jī)器。

　　手機(jī)上的數(shù)字也讓我們對花錢的感知減弱，所以當(dāng)你掃描二維碼在線購買游戲幣的時候，購買20個幣(一元/個)也沒啥感覺。

　　雇一個現(xiàn)場小妹控場

　　較大化玩到底的顧客數(shù)量

　　這是絕妙的一招，幾乎可以讓銷售額翻上4倍。

　　我們來看看具體是怎么做的。

　　**，在每個機(jī)器中標(biāo)注本機(jī)器里的娃娃單價，比如，娃娃單價是52元;

　　然后，現(xiàn)場的控場小妹會告訴你，只要你玩到娃娃單價的一半價格，也就是當(dāng)你花的游戲幣****過26元的時候，你就可以請小妹幫你把娃娃擺到一個容易夾出來的位置。

　　不知道大家看過辦公室小野沒有，她夾娃娃就是這么夾的，

　　容易夾出來的位置：在出口附近，一端搭在出口上的娃娃，即使夾子半路松開，娃娃也會順勢調(diào)入出口。

　　控場小妹還會告訴你，你如果花掉了娃娃全價還沒有夾到娃娃，娃娃就送給你。

　　也許并不是很多人知道，娃娃機(jī)是可以設(shè)置抓到率的，比如可以設(shè)置抓30次成功一次還是50次成功一次。次數(shù)只要沒有達(dá)到，即使爪子抓起娃娃，也會中途松開…

　　也就是說，沒達(dá)到次數(shù)，沒有人能抓到娃娃。

　　再說回顧客，我們看看顧客是怎么一步步花掉越來越多的錢的。

　　顧客較開始只是想試試，花了十塊錢，他是會放棄還是繼續(xù)呢?如果他放棄，他就白白損失了10塊錢;但是如果他不放棄，只要再花16塊錢就能得到幫助，意味著抓到的幾率飆升到60%左右。

　　當(dāng)他花錢花到26塊錢的時候，還沒有抓到娃娃，他會怎么做，是放棄還是繼續(xù)?他幾乎一定會繼續(xù)玩下去，一是因?yàn)樗呀?jīng)得到了額外幫助，抓到的幾率已經(jīng)變得很高，可以肯定在13次之內(nèi)一定可以抓到;二是因?yàn)樗呀?jīng)花了26塊錢，白白丟掉已經(jīng)非?？上Я?。

　　然后你會發(fā)現(xiàn)，想拿走一個娃娃，不花掉40塊錢是不太可能的。

　　而通常，一個顧客花個10塊錢試試運(yùn)氣，就不會繼續(xù)下去了。

　　線上活動增加粘性

　　是的，抓娃娃機(jī)也開始使用新媒體助攻了。

　　使用移動支付前，需要關(guān)注抓娃娃機(jī)的微信服務(wù)號，關(guān)注就送20積分。一個積分能兌換一個幣哦。

　　不僅如此，每周的送幣活動也進(jìn)行的轟轟烈烈，比如：

　　簽到的...

　　做問卷調(diào)查送幣的，還順便收集下顧客的微信號...

　　這些策略讓人覺得，贈送的幣不玩一下是一種浪費(fèi)...

　　這簡直就是一個游戲化大師搞出來的點(diǎn)子，等我攢夠了幣，我都想再去玩一輪了…

　　此案例中的運(yùn)營技巧：

　　給顧客一個具體的任務(wù)終點(diǎn)，讓他們覺得有掌控感

　　跟進(jìn)度條的原理相似，我們并不是真的關(guān)心任務(wù)進(jìn)行了百分之多少，我們只是想知道任務(wù)是不是在進(jìn)行中。

　　游戲中的任務(wù)終點(diǎn)也是一樣，顧客需要知道自己離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)。

　　就像娃娃機(jī)中顯示的“已花金額”和“娃娃金額”一樣，讓用戶知道，自己離拿到娃娃還有多遠(yuǎn)，這樣他們才知道如果半路離開，損失的具體金額。

　　給他們一點(diǎn)幫助，讓他們投入更多沉沒成本

　　說幫助也好，特權(quán)也好，讓他們覺得自己一旦花錢到一定程度，就跟普通的客人不一樣了。

　　商場、酒店的會員卡，VIP卡都是這個原理，他讓人們覺得，自己較加受重視了。

　　就像抓娃娃機(jī)中的，一半價格就可以得到額外的幫助，這個小特權(quán)幾乎讓人不會中途離開，直到抓到娃娃為止。

　　通過這一系列的運(yùn)營策略，抓娃娃機(jī)的經(jīng)營利潤應(yīng)該就非?？捎^了。

　　當(dāng)然了，還有更多的策略可以應(yīng)用到這個項(xiàng)目中：

　　紛享科技為您提供更多玩法策略

　　? 擴(kuò)大受眾

　　目標(biāo)用戶受抓的內(nèi)容限制，如果抓的不是娃娃，而是現(xiàn)金，是不是目標(biāo)用戶就更多了?

　　? “**只**”

　　掃描二維碼后就送2個幣，**讓玩家玩一次，當(dāng)然這一次肯定抓不上來，利用玩家對于沉沒成本的不舍繼續(xù)玩下去。

　　? 提供更多攻略幫助

　　在服務(wù)號中提供攻略幫助，什么抓娃娃一百招，讓顧客產(chǎn)生一種“我學(xué)了這么多招一定要上手試一試”，“我一定會成功”的錯覺。

　　看了以上內(nèi)容，你是不是也要利用抓娃娃的游戲化方式修改一下你的運(yùn)營策略和商業(yè)模式了呢?


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