衣柜體驗(yàn)店之品牌**主張

        一個(gè)真正意義上的衣柜體驗(yàn)館,包括以下主要**要素:****主張、空間布局、產(chǎn)品展示、氛圍營造等。從目前衣柜行業(yè)的現(xiàn)狀來看,有諸多的柜衣企業(yè)均提出了終端體驗(yàn)的概念,但大部分企業(yè)的終端體驗(yàn)館往往是有形而無魂。
    
    
        筆者曾應(yīng)邀參觀某品牌總部的大型體驗(yàn)館,在幾千平萬米的展示廳里展出了不同風(fēng)格、不同檔次、不同類別的產(chǎn)品。但從該品牌在終端的銷售業(yè)績來看,卻只有中檔定位的某產(chǎn)品系列有穩(wěn)定的業(yè)績貢獻(xiàn)。究其原因,便是沒有提煉出高、中端客戶群真正的**需求,較談不上利用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c渠道加以引導(dǎo)了。
     
        衣柜行業(yè)在日常生活中的關(guān)注度較低,消費(fèi)者如果不是到了裝修階段根本不會(huì)注意到這方面的信息。**客戶群的家裝更多是委托于信賴的家裝公司申請。在這種合作模式中,設(shè)計(jì)師是影響客戶的主要因素,所以要影響**客戶從某種意義來說其實(shí)就是在影響設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)師說服**客戶的基本理由就是設(shè)計(jì)效果的可行性,針對此類**客戶群的**主張就應(yīng)該從家裝效果、設(shè)計(jì)元素、品牌附加值方面尋找突破口。
    
    
        中檔消費(fèi)群體在選擇衣柜產(chǎn)品時(shí),基本上是由自己決定或與家裝公司商量決定。其對消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)依次為:性價(jià)比、品牌可信度、風(fēng)格、銷售承諾。換句話說,此類消費(fèi)者是在一定的預(yù)算之內(nèi)尋找對應(yīng)的有信賴感的品牌進(jìn)行消費(fèi),客戶之間的口碑傳播就顯得很重要。對此易高衣柜針對中檔定位消費(fèi)者的**主張,則應(yīng)該從購買過程中給與客戶的**滿足與承諾方面尋找突破口,以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)尋找**主張,并以此為前提進(jìn)行空間布局、產(chǎn)品展示、氛圍營造、銷售承諾。
     
        衣柜企業(yè)通過體驗(yàn)館來表達(dá)品牌**主張將是未來的一種趨勢,但企業(yè)能否在實(shí)際操作中運(yùn)用得當(dāng),還需要多加揣摩和研究。
    
    	
    

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  • 詞條

    詞條說明

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