相信我！關(guān)于柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機(jī)這個(gè)故障問題，你也可以解決！

時(shí)間：2016-11-17

來自云南大理的張先生，用的機(jī)器型號(hào)是新款柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機(jī)BH266。張先生的機(jī)器出的故障問題是打印不出A3，張先生表示紙盒顯示A3尺寸，但是打印時(shí)顯示沒適合的尺寸A4。（效果圖如下面所示）

客服了解了張先生機(jī)器故障的問題之后，然后跟技術(shù)工程師蔡師傅說明了情況，最后由蔡師傅和張先生聯(lián)系。蔡師傅幫張先生分析：檢查紙盒是正常的，檢查文件尺寸是顯示A3，選擇*紙盒也不行。蔡師傅讓陳先生看一下紙張尺寸選擇是什么，發(fā)現(xiàn)紙張尺寸選擇是自動(dòng)的，讓陳先生嘗試修改*A3紙測(cè)試，最后故障解決了。

溫馨提示：有解決不了的復(fù)印機(jī)技術(shù)故障問題，歡迎聯(lián)系和承信息。

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