什么是電銷機(jī)器人

時間：2022-06-23作者：重慶潤企科技有限責(zé)任公司瀏覽：158

人工智能的發(fā)展與我們的生活越來越密切相關(guān)。隨著人工智能語音的存在感越來越強(qiáng)，它已經(jīng)成為一個非常熱門的話題，各種銷售機(jī)器人也進(jìn)入了我們的工作和生活。特別是銷售機(jī)器人，較大地幫助了許多老板擔(dān)心企業(yè)電話營銷問題。那么什么是銷售機(jī)器人呢？讓我們來看看什么是銷售機(jī)器人！

所謂電話營銷機(jī)器人，就是能打電話營銷的機(jī)器人。但它不是一個機(jī)器人。

一個客觀的機(jī)器人，而是一個系統(tǒng)。

業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，需要招聘大量的電話銷售人員，但新員工的培訓(xùn)周期緩慢。此外，成功培訓(xùn)的優(yōu)秀員工隨時可能離職。隨著就業(yè)成本的增加，企業(yè)的成本也越來越高。公司成本上升，成交率和銷售無法上升，的健康發(fā)展。

因此，企業(yè)雇傭電話銷售人員已經(jīng)成為一個不明智的決定。在這種趨勢下，人工智能新產(chǎn)品電話營銷機(jī)器人誕生，有效解決了這些痛點(diǎn)。

當(dāng)然，使用電銷機(jī)器人也很簡單。

l?只要電話營銷人員引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)腳本，就可以主動呼叫客戶，與用戶進(jìn)行無障礙語音溝通，主動

移動篩選客戶意向，收集客戶反饋信息記錄，后臺一目了然。

l?始終保持統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，熱情禮貌的語音溝通，快速準(zhǔn)確地回答客戶咨詢問題，

而且不需要休息吃飯，大大節(jié)省了人工成本，提高了電話營銷效率。





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• 詞條

  詞條說明

• 如何搭建呼叫系統(tǒng)

  （一）確定需求在搭建呼叫中心系統(tǒng)前要有明確的規(guī)劃，包括戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃。呼叫中心要以客戶為中心，首先要確定的是行業(yè)特點(diǎn)以及目標(biāo)定位，明白公司要建立怎樣的營銷體系，客群細(xì)分定位是怎樣的，以及針對不同客群的差異化戰(zhàn)略是怎樣的，怎么維護(hù)客戶關(guān)系和拓展新客戶等問題。業(yè)務(wù)規(guī)劃其實(shí)是對戰(zhàn)略規(guī)劃的落地實(shí)施，在呼叫中心系統(tǒng)這一板塊，業(yè)務(wù)類型包括：咨詢業(yè)務(wù)，為客戶提供產(chǎn)品咨詢的相關(guān)服務(wù)；售后服務(wù)，處理售后問題以及

• 市面上的電話呼叫系統(tǒng)貴嗎？

  很多企業(yè)還在觀望。他們中的大多數(shù)人都在與價格作斗爭。使用電話呼叫系統(tǒng)的投入產(chǎn)出率是多少？會不會增加成本，提高效率？電話呼叫系統(tǒng)怎么收費(fèi)？一個月多少錢？貴嗎？需要投入大量資金嗎？不同公司對外銷售系統(tǒng)的收費(fèi)可能略有不同，但大多數(shù)收費(fèi)都是包括代理費(fèi)和通話時間費(fèi)。所謂的代理費(fèi)，也就是軟件使用費(fèi)，沒有標(biāo)準(zhǔn)，可能有的不收，也可能每個代理人每月高達(dá)一百元。通話時長很*理解，就是一分鐘多少錢，按時間計費(fèi)，就像你

• 外呼系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢

  外呼系統(tǒng)是根據(jù)市場客戶需求，而專門設(shè)計的平臺。它功能較多，并比較齊全，基本上覆蓋了所有。并且在各個領(lǐng)域受到了一致**，下面就是它所具有的優(yōu)勢。1. 提高銷售效率，增加成交率：通過外呼系統(tǒng)的三種類型，來將那些空號、停機(jī)、重復(fù)的號碼進(jìn)行篩選剔除。把那些有效的電話接通給銷售，節(jié)省不必要的時間浪費(fèi)，增加成交量。2. 避免員工離職帶走客戶，穩(wěn)定客源：系統(tǒng)會自動整理客戶資料并管理，必要的時候可以將客戶的資料進(jìn)

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  1.提高銷售效率，增加成交機(jī)率：系統(tǒng)通過預(yù)撥號功能，自動識別出空號、錯號、忙音和關(guān)機(jī)等狀況，將有效的電話號碼轉(zhuǎn)接至坐席人員。既節(jié)省了時間又提高了銷售效率，增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場份額。2.避免客戶的流失，**客源穩(wěn)定：客戶資料管理模塊，具有客戶個人信息錄入登記、查詢等功能，從而避免業(yè)務(wù)人員的流動帶來的客戶流失，起到積累客戶資源的作用。3.減少開支，降低經(jīng)營成本：將大量的重復(fù)性和標(biāo)準(zhǔn)化得服務(wù)盡量采用自