呼叫中心的幾個**分別是:
a.支持手機、固話、短信等多種接聽方式,隨時解決客人問題,滿足不同情景的需要
b.設置語音導航,呼叫等待功能,為客戶提供自助語音服務
c.自動記錄漏接來電,不漏過任何一個潛在商機
d.集成監(jiān)控、錄音功能,方便監(jiān)聽、查詢,管理者將一切盡收眼底
e.內(nèi)置強大的客戶關系管理功能,詳細記錄企業(yè)的每一筆交易
詳情請訪問:
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詞條
詞條說明
B2B2C多用戶商城擁有完整的業(yè)務流程管理、財務傭金結(jié)算等功能,可幫助企業(yè)**聚合上下游資源,實現(xiàn)引流。 多用戶商城的數(shù)據(jù)中心、用戶中心、支付中心能夠滿足企業(yè)日常運營所需,并支持多種盈利模式,有利于企業(yè)降低成本、提升效率,為其**發(fā)展提供**。 目前,矛蟻商服的B2B2C多用戶商城系統(tǒng)已經(jīng)成功應用于3C數(shù)碼、生鮮、食品、服裝、跨境等領域。
我的一個閨蜜在一家做呼叫中心系統(tǒng)和客戶關系管理系統(tǒng)的軟件公司上班,聽她提過,好像那個公司叫合力億捷股份公司,在海淀中關村那邊兒呢,她跟我說過:呼叫中心的外包就是他們公司只提供相應的軟件、系統(tǒng)服務,并不提供相應的場地和人員,對,這就是呼叫中心中的外包!有什么不懂的大家也可以在咨詢我啊。。。哈哈,樂意為大家解答! 關于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)等業(yè)務,可
HollyIPCC呼叫中心系統(tǒng)的一些優(yōu)勢
一體化解決方案 完整呼叫中心平臺解決方案:系統(tǒng)集PBX、CTI、IVR、錄音和傳真等于一體 一站式服務:提供統(tǒng)計報表、軟電話和標準的對外接口、客戶*采購第三方產(chǎn)品 高性價比 相對傳統(tǒng)呼叫中心可以節(jié)省30%—50%的采購成本 系統(tǒng)部署周期短,設備維護簡單,對維護人員要求低,普通人員即可做基本的維護 升級擴容只需購買相關許可,輕松簡單 強大的服務支持能力 服務網(wǎng)絡:
現(xiàn)如今社會,可以說是電腦、軟件、系統(tǒng)等設備當?shù)?。然而在這些當?shù)赖脑O備中,其中軟件頗占上風,那么軟件中的呼叫中心軟件可以說是龍中之龍了,因為現(xiàn)在很多行業(yè)中幾乎沒有不涉及到呼叫中心的,比如,電子商務、物流、銷售、客服、制造業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)、電信、移動、聯(lián)通等等行業(yè),呼叫中心可以說是無所不及啊,那么有想要租用型呼叫中心系統(tǒng)的客戶可以上網(wǎng)上查一下相關信息,因為現(xiàn)在這個行
公司名: 矛蟻商服
聯(lián)系人: 矛蟻
電 話:
手 機: 18321513126
微 信: 18321513126
地 址: 北京朝陽亞運村
郵 編: 100081
網(wǎng) 址: heliyijie.cn.b2b168.com
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