采暖散熱器明裝服務規(guī)?；l(fā)展

時間：2016-06-07作者：北京鑫瑞祥和暖通科技有限公司瀏覽：61

	散熱器明裝近年來在我國采暖市場大幅走熱。無論在南方還是北方地區(qū)，散熱器明裝的潛在用戶群體都非常廣泛。據(jù)近期業(yè)內(nèi)提供的相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)表示，北方市場至少有50%的老舊采暖散熱器和室內(nèi)管道需要更換，南方（長江流域）城市居民采暖的普及率不到10%.這意味著通過明裝散熱器項目的推廣，可以成功的啟動末端**設備的零售市場，同時也可以擺脫單純依賴新房裝修所造成的客戶資源緊張，加速**暖通設備的普及速度。


	


	然而，雖說散熱器明裝無論是在南方還是北方都蘊存著**的潛在市場，但散熱器企業(yè)若想在競爭的大浪潮中脫穎而出，還需做到貼近消費者需求的**、全面服務，并且要在安裝技術和設計上均過硬。


	


	南北方市場對散熱器明裝的潛在需求**，但將這些需求成功地挖掘出來，并轉(zhuǎn)化為商機，卻存在著諸多需要解決的問題。


	


	從消費者角度來講：消費者會擔心工期過長影響日常生活；還會擔心價格過分昂貴，**出自己預算或有負擔；也會擔心較終安裝完畢會影響室內(nèi)美觀。


	


	從商家的角度來講：目標客戶難上門，等客上門，有一單算一單，無法形成規(guī)?；纳a(chǎn)和銷售；業(yè)務季節(jié)性強，容易造成施工管理和安裝人員調(diào)配上的困難；施工過程因為業(yè)主的挑剔而難以進行。


	


	對此，應先深入研究和分析市場特點及消費者需求；把散熱器明裝當成一個獨立的項目來做，從售前、售中和售后要建立一個整套、完善的服務體系上；并根據(jù)項目的特點，結(jié)合各個地區(qū)的實際狀況，切實可行地擊破各個問題。


	


	比如在對售前市場的調(diào)研上，散熱器明裝的客戶群體雖然廣泛，但是以目前采暖行業(yè)的傳統(tǒng)渠道情況來看，卻很難碰上這樣的客戶群體，道理很簡單：家里沒有裝修需求的客戶很少會光顧建材市場，而采暖行業(yè)的門店大多集中在建材市場或者建材市場附近，有些城市還有采暖一條街，但這些等客上門的方式，都是針對有著新房裝修需求的客戶群體，還有一些采暖經(jīng)銷商是通過裝飾公司的渠道來推廣采暖設備的安裝，裝飾公司就較加不會接觸到?jīng)]有裝修需求的客戶群體。項目的經(jīng)銷商主要針對開發(fā)商和承包商，連新房裝修這樣的零售渠道都不涉及，就較談不上舊房改造了。


	


	為了消除業(yè)主的諸多擔憂和顧慮，建議以以下兩項原則為前提：


	


	原則一：以**安裝為賣點，時間**到以小時來計算，不影響業(yè)主日常工作和生活。


	


	原則二：以設計合理為**，不影響業(yè)主家里原有的室內(nèi)裝修和家具擺放，解除業(yè)主怕麻煩的顧慮。


	


	具體做法和措施為：


	


	**，設計上，提前到現(xiàn)場進行認真的測量，并經(jīng)過后期嚴謹?shù)脑O計，形成合理的設計和施工方案，方案應本著三個**原則，即：預安裝**，隱蔽設計**，**運行效果的同時經(jīng)濟性**。并且向業(yè)主解釋詳細的施工方案，以提升業(yè)主對商家的信任度。


	


	*二，施工上合理安排施工時間，將可以預安裝的設備提前安裝后，再進駐施工現(xiàn)場。制訂***的施工流程，現(xiàn)場施工過程中步驟合理，做好合理的家具及裝修保護，并**嚴格的規(guī)定。


	


	*三，售后上以四個**為宣傳**，讓業(yè)主免除后顧之憂。“四**”即：**提供交工前的即時保潔；**提供全天候的上門售后服務；**接受其它**采暖問題的咨詢；**提供解決方案。


	


	綜上所述，散熱器明裝可以做成功，做到**性甚至是較致，但是以深入的消費市場研究、合理的規(guī)劃和對業(yè)主、結(jié)果負責的施工、設計原則以及自成體系的一整套服務模式為基礎。建議散熱器明裝服務做成規(guī)?；?，并根據(jù)企業(yè)自身特點和不同地域的市場特點制訂的一套行之可行的服務系統(tǒng)。


	 


	本文章由鑫瑞祥和散熱器 整理匯編！


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• 采暖散熱器明裝服務規(guī)?；l(fā)展

  散熱器明裝近年來在我國采暖市場大幅走熱。無論在南方還是北方地區(qū)，散熱器明裝的潛在用戶群體都非常廣泛。據(jù)近期業(yè)內(nèi)提供的相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)表示，北方市場至少有50%的老舊采暖散熱器和室內(nèi)管道需要更換，南方（長江流域）城市居民采暖的普及率不到10%.這意味著通過明裝散熱器項目的推廣，可以成功的啟動末端**設備的零售市場，同時也可以擺脫單純依賴新房裝修所造成的客戶資源緊張，加速**暖通設備的普及速度。 然而，

• 謹慎選用家庭用采暖散熱器

  房**，裝修的成本也不低，家庭裝修想要****，對沒有裝修經(jīng)驗的新人來說是個挑戰(zhàn)，但是，有些裝修**一一步到位，尤其對一些基礎型建設，比如家庭用采暖器的更換上，千萬不要大意。 如果裝修前的婚房采用的的是鑄鐵暖氣片，這種傳統(tǒng)的散熱器，散熱效果差，在寸土如金的婚房，占據(jù)大量面積，加大了裝修成本，因為暖氣片更換復雜，所以，更換散熱器，已經(jīng)成為婚房裝修的第一步。并且在目前新房裝修中，拆除鑄鐵暖氣片，更換