為什么收款機錢箱不會自動彈開
錢箱問題:
收銀機錢箱打不開、關(guān)不上
這種現(xiàn)象也是較常見了,原因可能是在收銀機收款的過程中,錢滑進收銀機錢箱抽屜的后部,導(dǎo)致卡到了錢箱內(nèi)的掛鉤,然后就出現(xiàn)收銀機錢箱關(guān)不上的問題了。這時我們只要拉出抽屜,取出卡住的錢就能解決了。
收銀機錢箱打不開
收款機軟件前臺點擊結(jié)賬后,正常情況下錢箱是會彈出來的,如果錢箱彈不出但有響聲,這時就要檢查錢箱的導(dǎo)軌是否變形或有硬物卡死。
這一種情況是錢箱既彈不出來也沒響聲,這時我們要檢查一下連接到打印機的接口有沒有連接好,如果連接沒問題,再檢查打印機是否正常打印,若打印機能正常使用,收銀機錢箱還是彈不出來,這時應(yīng)該是錢箱繼電器有問題。
打印機問題
收銀機的錢箱都是跟小票打印機連接的,錢箱上有一根線插在小票打印機上的,小票打印機不打錢箱就沒有收到指令,就不會開。因此,你先要檢查打印機:
電源是否通電。
是否缺紙。
打印機與電腦的lpt并口線是否連接正常有無脫落。
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