超市防范偷竊的技巧與方法

時間：2017-06-10作者：東莞市核信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：30

518 (1).jpg

近些年來**級市場賣場面積越來越大，由于**級市場實行的是開架售貨、顧客自助式的銷售方式，它除了帶給**級市場可觀的利潤和對消費者便利的服務(wù)之外，也使偷竊案件的數(shù)量直線上升。因此，將偷竊率降到較低是每一家**級市場的難題。
1.顧客的偷竊行為與手段
(1)顧客利用衣服、提包等藏匿商品，不付賬帶出超市。
(2)顧客更換商品包裝，用低價購買高價的商品。
(3)顧客在大包裝商品中，藏匿其他小包裝的商品。
(4)顧客未付賬白吃超市中的商品。
(5)顧客撕毀商品的標(biāo)簽或更換標(biāo)簽，達(dá)到少付款的目的：
(6)盜竊團(tuán)伙的集體盜竊活動。
2.防范顧客偷竊的安全設(shè)施
**級市場還可以安裝和設(shè)置保護(hù)性裝置及系統(tǒng)，以防止顧客偷竊商品行為的發(fā)生。常見的安全措施主要有：
(1)在賣場中設(shè)置錄像監(jiān)測系統(tǒng)。該種方法效果不錯，但費用較高。要注意慣偷可能學(xué)會躲開視眼進(jìn)行犯罪，如冒充身穿制服的警衛(wèi)。一些**級市場還使用有真有假的攝影機(jī)安裝、有效的阻礙系統(tǒng)，來達(dá)到降低成本的目的。
(2)設(shè)置電子傳感器。這是一種新式、有效的防范系統(tǒng)。**級市場在商品中夾帶磁片，顧客購買交款時為其消磁，出口處設(shè)有磁感應(yīng)裝置。
(3)安裝窺孔。安裝窺孔成本高，但在*發(fā)生問題的特定區(qū)域里使用效果較佳。
(4)安裝凸鏡。**級市場員工通過凸鏡可以對可疑的偷竊者進(jìn)行監(jiān)視，但后者也可以偷看前者，趁營業(yè)員不注意時，再開始偷竊。
(5)設(shè)立身穿制服的警衛(wèi)。在出人口處安排警衛(wèi)，效果較好?？梢坏┍宦殬I(yè)偷竊者觀察到了該警衛(wèi)的習(xí)慣后，效果就會減弱。
(6)設(shè)立便衣警衛(wèi)。他們比制服警衛(wèi)較有效，但如果被職業(yè)偷竊者識別出他們的身份，其優(yōu)勢就不復(fù)存在了。
(7)在商店墻壁上張貼某些防止偷竊活動的國家法律規(guī)定的信號，可能會起到驚嚇初犯者的效果，但對于偷竊經(jīng)驗豐富的慣犯則毫無用處。甚至有資料顯示，安裝這些信號后，失竊案件反而有所增加。
(8)設(shè)置辦公柜臺區(qū)。裝有單面鏡子利用管理人員或保衛(wèi)人員進(jìn)行監(jiān)視的辦公柜臺區(qū)，因整天值班，成本較高，但被證明是非常有效的。
(9)可以懸掛有關(guān)鼓勵顧客檢舉的標(biāo)語。然而現(xiàn)代人的公眾意識較為淡漠，畏懼偷竊者報復(fù)的心理嚴(yán)重。可提高檢舉獎金額，嚴(yán)格遵循為檢舉者保密原則。
3.防范顧客偷竊的技巧
(1)防范顧客偷竊的基本技巧。
①禁止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入**級市場賣場，應(yīng)規(guī)勸他們將其放入存包處。
②顧客如攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣場時要留意他們的行為。
③檢查商品上的條形碼，防止其脫落，以免給顧客留下可乘之機(jī)。
④把商品堆放整齊，這樣少了東西便會及時發(fā)現(xiàn)。
⑤要警惕各種混亂情形。職業(yè)偷竊者常結(jié)伙行動，借一人制造混亂之機(jī)，其他人則帶著商品偷偷溜走。
⑥如果顧客在賣場內(nèi)瀏覽邊吃食品時，應(yīng)婉言規(guī)勸他們，并請他們到收銀臺付款結(jié)算。
(2)保安人員防范顧客偷竊的技巧。保安人員隨時觀察以下異?，F(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)偷竊行為：
①購買的商品明顯不符合顧客的身份或經(jīng)濟(jì)實力。
②購買商品時，不進(jìn)行挑選，大量盲目地選購商品。
③在商店開場或閉場時，頻繁光顧貴重商品的區(qū)域。
④在超市中走動，不停東張西望或到比較隱蔽的角落。
⑤拆商品的標(biāo)簽，往大包裝的商品中放商品，撕掉防盜標(biāo)簽或破壞商品標(biāo)簽。
⑥往身上、衣兜、提包中放商品。
⑦幾個人同時聚集在貴重商品柜臺前，向同一售賣員要求購買商品。
⑧顧客表情緊張、慌張、異樣等。
(3)超市員工的防范偷竊技巧。防盜不僅僅是安全員和安全部的事情，也是所有員工的責(zé)任。超市中要形成人人都是防盜員的風(fēng)氣，人人都有很強(qiáng)的防盜意識，這樣顧客偷竊成功的機(jī)會會大大減少。
①發(fā)現(xiàn)可疑的顧客時，微笑著向顧客走過去，進(jìn)行整理商品、清潔或補(bǔ)貨等，或主動同他打招呼，引起注意，從而制止犯罪。
②發(fā)現(xiàn)顧客已有盜竊的種種跡象時，應(yīng)不動聲色地跟蹤，并立即通過電話、對講機(jī)或其他同事，報告給安全部，等待安全員來**替，決不能當(dāng)面質(zhì)疑顧客。


東莞市核信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專注于收款機(jī)|收銀機(jī),廣州收款機(jī)|廣州收銀機(jī),深圳收款機(jī)|深圳收銀機(jī),超市收款機(jī)|超市收銀機(jī),餐飲收款機(jī)|餐飲收銀機(jī),佛山收款機(jī)|佛山收銀機(jī)等

• 詞條

  詞條說明

• 茂名市電白縣一款優(yōu)秀的收銀軟件所含有的功能

  14579842622995908.jpg 如今市場上很多收銀機(jī)軟件繁多，很多零售商店都不知道如果去挑選合適的收銀機(jī)軟件。一款優(yōu)秀的收銀機(jī)軟件不僅可以幫您實現(xiàn)快速安全的收銀操作，還能幫您做到以下這些，下面海信小編就來舉例介紹一下！ （1）收銀軟件可以支持條件組合促銷方式。 （2）捆綁促銷，將多個商品捆綁起來降價銷售。 （3）促銷特價，定義商品按日期調(diào)整特價的單據(jù)。 （4）偶數(shù)促銷，購買商品數(shù)量為偶

• 中國做稅控收款機(jī)市場的四大門檻

  ?門檻一：規(guī)模制造 稅控收款機(jī)在**有關(guān)部門的直接推動下，龐大的市場容量注定了這一產(chǎn)業(yè)在未來幾年將獲得快速的發(fā)展，而稅收行業(yè)的性質(zhì)決定了收款機(jī)的生產(chǎn)制造必須遵循一個統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。隨著商家的招標(biāo)和采購等市場行為的較加規(guī)劃化，稅控市場的競爭將會是激烈的，較終，價格依然是競爭的法寶和用戶考慮的重點因素之一。我們可以預(yù)計，未來步入成熟期的稅控機(jī)市場，低成本、規(guī)?；漠a(chǎn)出是稅控設(shè)備制造廠商立足這個行業(yè)的首

• 超市防范偷竊的技巧與方法

  518 (1).jpg 近些年來**級市場賣場面積越來越大，由于**級市場實行的是開架售貨、顧客自助式的銷售方式，它除了帶給**級市場可觀的利潤和對消費者便利的服務(wù)之外，也使偷竊案件的數(shù)量直線上升。因此，將偷竊率降到較低是每一家**級市場的難題。 1.顧客的偷竊行為與手段 (1)顧客利用衣服、提包等藏匿商品，不付賬帶出超市。 (2)顧客更換商品包裝，用低價購買高價的商品。 (3)顧客在大包裝商品中，藏匿其

• 餐飲業(yè)使用餐飲收銀軟件的原因

  餐飲業(yè)是一個完全市場化的競爭性行業(yè)，進(jìn)入壁壘較低，競爭對手進(jìn)入同一市場并不困難。如何節(jié)省成本提高效率成為在**業(yè)競爭中取勝的重要因素。 餐飲管理軟件目前大致分為兩大類型，一是事務(wù)型軟件;二是管理型軟件。事務(wù)型軟件是計算機(jī)管理對餐飲經(jīng)營過程中手工操作的模仿，大部分是滿足了客戶的結(jié)帳收銀環(huán)節(jié)的管理需求，或者 是單一地對手工操作流程進(jìn)行模仿，僅僅只是提高了工作效率，目前國內(nèi)大多數(shù)餐飲收銀軟件處于這一水平