江蘇溧陽呼叫中心系統(tǒng)軟件設(shè)備

時(shí)間：2017-08-10作者：南京申甌通信設(shè)備有限公司瀏覽：218

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  詞條說明

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  無線投屏設(shè)備哪家的好 可立享無線會(huì)議協(xié)作產(chǎn)品可以讓用戶直接在演示屏幕上分享筆記本電腦或其他移動(dòng)設(shè)備上的內(nèi)容，告別連接線纜、設(shè)置界面等一系列復(fù)雜的流程。由于采用了無線分享的方式，與會(huì)者可以享受到更好的便捷性。另外可立享兼容主流信號(hào)源，并且滿足BYOD需求，無論是PC/MAC，或者移動(dòng)設(shè)備，都可以通過簡單的操作實(shí)現(xiàn)快捷分享，甚至可以實(shí)現(xiàn)多達(dá)8人同時(shí)分享，給用戶帶來無線協(xié)作新體驗(yàn)。

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  南京申甌數(shù)字程控交換機(jī) 交換網(wǎng)絡(luò)的基本功能是根據(jù)用戶的呼叫要求，通過控制部分的接續(xù)命令，建立主叫與被叫用戶間的連接通路。在縱橫制交換機(jī)中它采用各種機(jī)電式接線器(如縱橫接線器，編碼接線器，笛簧接線器等),在程控交換機(jī)中主要采用由電子開關(guān)陣列構(gòu)成的空分交換網(wǎng)絡(luò)，和由存儲(chǔ)器等電路構(gòu)成的時(shí)分接續(xù)網(wǎng)絡(luò)。南京申甌期待您的來電和咨詢！

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  集團(tuán)電話交換機(jī) IPPBX電話交換機(jī) 數(shù)字程控交換機(jī)是申甌在多年的數(shù)字程控交換機(jī)研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，遵照國際電信聯(lián)盟號(hào)建議書的技術(shù)指標(biāo)，充分運(yùn)用數(shù)字交換技術(shù)、數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)，吸收國內(nèi)外眾多數(shù)字交換機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，采用先進(jìn)的貼片工藝，開發(fā)、生產(chǎn)的新一代熱備份主機(jī)和電源系統(tǒng)、**大容量Flash話單存儲(chǔ)系統(tǒng)、全分散控制、模塊化結(jié)構(gòu)、在線升級(jí)、中繼與用戶卡板混插的數(shù)字程控交換機(jī)；為用戶提供豐富的程控交換功能

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  呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心設(shè)備，呼叫中心軟件維護(hù) 話務(wù)統(tǒng)計(jì)模塊：1、座席狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)管2、排隊(duì)隊(duì)列實(shí)時(shí)監(jiān)管3、IVR呼入話務(wù)查詢統(tǒng)計(jì)4、座席話務(wù)查詢統(tǒng)計(jì)5、外呼話務(wù)查詢統(tǒng)計(jì)6、記錄的EXCEL導(dǎo)出7、按月、按日、按時(shí)查詢8、支持柱形圖、餅狀圖、曲線圖統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析9、話務(wù)量報(bào)表：包括IVR呼入報(bào)表、IVR接聽報(bào)表、IVR排隊(duì)放棄報(bào)表、座席呼入呼出報(bào)表10、按需求自定義統(tǒng)計(jì)11、呼入量、應(yīng)答量、未接量的統(tǒng)