常州溧陽申甌SOC8000呼叫中心怎么樣

時間：2020-01-05作者：南京申甌通信設備有限公司瀏覽：417

呼叫中心基本功能如下：

? ? ? ?現如今網絡技術的發(fā)展已經進入到了成熟階段，人們關心的重點已逐步轉向了網絡的內容和**， 而網絡內容較直接的體現形式就是數字、語音和視頻。 ? ? ? ?

　　【智能路由】智能路由作為一個接口，讓業(yè)務系統根據用戶來電號碼做出判斷后，決定該通呼入電話的電話流程。

　　【隊列**級】隊列**級提供系統既定的呼入規(guī)則下，為來電匹配一個排隊**級，在同一隊列下，隊列**級高的來電將被**接聽。常用于VIP客戶服務。

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