太倉(cāng)呼叫中心軟座席，太倉(cāng)云呼叫中心坐席

時(shí)間：2020-01-05

作者：南京申甌通信設(shè)備有限公司

SOC8000呼叫中心系統(tǒng)

SOC8000呼叫中心系統(tǒng)可以為用戶打造出個(gè)性化的呼叫中心系統(tǒng)，輕松實(shí)現(xiàn)一體化的呼叫中心、IP分布式呼叫中心、呼叫中心+辦公一體化的統(tǒng)一通信系統(tǒng)。

方案說(shuō)明

◆系統(tǒng)部署在公司總部，由總部統(tǒng)一接入上端資源（VOIP/E1/模擬資源），同時(shí)提供本端總部坐席和遠(yuǎn)端各分部坐席的接入

◆開(kāi)放用戶應(yīng)用程序和界面程序接口，由CTI服務(wù)器來(lái)完成數(shù)據(jù)管理、客戶管理并提供管理終端

◆SOC8000 IPCC和CTI服務(wù)器通過(guò)ShenouIPCC_API接口**對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化的IP分布式呼叫中心功能

詞條
詞條說(shuō)明
南通商場(chǎng)室內(nèi)無(wú)線千兆吸頂式 IP
南通商場(chǎng)室內(nèi)無(wú)線千兆吸頂式 IP 南京申甌通信AP主要是無(wú)線接入設(shè)備，接入量可以很大，就是說(shuō)可以帶很多機(jī)器；機(jī)器設(shè)計(jì)的時(shí)候就考慮了帶機(jī)量，機(jī)器無(wú)線覆蓋能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)**過(guò)家用路由，可以遠(yuǎn)程控制和調(diào)成，支持POE網(wǎng)線供電，有些還帶了防雷模塊，這樣配置下來(lái)，當(dāng)然比較貴了。瘦AP(FITAP)：也稱無(wú)線網(wǎng)橋、無(wú)線網(wǎng)關(guān)，也就是所謂的“瘦”AP。通俗理解瘦AP：本身并不能進(jìn)行配置，需要一臺(tái)專門的設(shè)備(無(wú)線
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太倉(cāng)用戶程控交換機(jī)，電話交換機(jī)，集團(tuán)報(bào)警電話維修系統(tǒng)硬件采用Winbond 8位微處理器及美國(guó)國(guó)家半導(dǎo)體公司、美國(guó)萊迪思公司的**大規(guī)模通信**集成電路，并采用CPLD\FPGA等可編程器件，整機(jī)技術(shù)**、集成度高以及高速處理數(shù)據(jù)的能力。
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