鹽城呼叫中心系統(tǒng)，客服熱線，呼叫中心軟件調(diào)試

時(shí)間：2018-01-08

作者：南京申甌通信設(shè)備有限公司

江蘇呼叫中心系統(tǒng)，客服熱線，呼叫中心軟件

?SOC8000呼叫中心系統(tǒng)可以為用戶打造出個(gè)性化的呼叫中心系統(tǒng)，

普通模塊：

一、電話交換模塊：

1、座席登錄、退出、示忙、示閑

2、座席轉(zhuǎn)接、轉(zhuǎn)接收回、通話保留、通話保留收回、三方通話

3、ACD自動排隊(duì)功能，按順序自動分配，播放排隊(duì)提醒音樂

4、接通自動報(bào)工號

二、錄音模塊：

1、呼入、呼出錄音

2、錄音查詢

3、單條錄音點(diǎn)擊試聽

4、單條錄音點(diǎn)擊下

5、錄音磁盤滿時(shí)自動覆蓋較早錄音

三、彈屏模塊：

1、來電號碼彈屏

2、相關(guān)資料彈屏

3、可在彈屏界面修改資料并保存

四、通話模塊：

1、呼入通話查詢

2、呼出通話查詢

詞條
詞條說明
溧陽市交換機(jī)的安裝受理故障排除代維管理
SOT600KII SOT600KII系列集團(tuán)電話是申甌公司于2016年成功研發(fā)的新一代集團(tuán)電話，采用全數(shù)字時(shí)隙無阻塞交換方式，引用**的生產(chǎn)技術(shù)工藝，充分吸收國內(nèi)外眾多數(shù)字交換機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，并根據(jù)**電報(bào)電話咨詢（CCITT）G.712、G.732號建議書的技術(shù)指標(biāo)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)既立足國情，又在技術(shù)創(chuàng)新上*具優(yōu)勢，是新一代具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的優(yōu)選機(jī)型。它具備了80多種功能強(qiáng)大的賓館管理和商
負(fù)責(zé)承接儀征市內(nèi)的交換機(jī)安裝維修與故障排查
HJK120集團(tuán)電話綜合了國內(nèi)外眾多集團(tuán)電話的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)又融入了全新的設(shè)計(jì)理念，使本系統(tǒng)在集團(tuán)電話領(lǐng)域里成為新的**者和開拓者，是一款專為商務(wù)、企事業(yè)辦公及賓館管理而設(shè)計(jì)的新型產(chǎn)品。整機(jī)硬件具有體積小、配置方便、性能穩(wěn)定、易安裝等優(yōu)點(diǎn)。系統(tǒng)具有PC管理功能，可實(shí)時(shí)進(jìn)行話務(wù)監(jiān)控和管理；具有三段語音、帳號漫游、通話**、中繼連選、中繼轉(zhuǎn)中繼、熱線號碼、日夜間模式自動切換等70多種實(shí)用功能，可滿足各行
儀征市包攬交換機(jī)安裝維護(hù)
SOT600KII SOT600KII系列集團(tuán)電話是申甌公司于2016年成功研發(fā)的新一代集團(tuán)電話，采用全數(shù)字時(shí)隙無阻塞交換方式，引用**的生產(chǎn)技術(shù)工藝，充分吸收國內(nèi)外眾多數(shù)字交換機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，并根據(jù)**電報(bào)電話咨詢（CCITT）G.712、G.732號建議書的技術(shù)指標(biāo)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)既立足國情，又在技術(shù)創(chuàng)新上*具優(yōu)勢，是新一代具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的優(yōu)選機(jī)型。它具備了80多種功能強(qiáng)大的賓館管理和商務(wù)
常州新北區(qū)呼叫中心系統(tǒng)哪家強(qiáng)？申甌通信歡迎您
呼入服務(wù)性呼入服務(wù)型呼叫中心作為傳統(tǒng)的呼叫中心應(yīng)用，存在已久。現(xiàn)在服務(wù)型呼叫中心已從早期追求接通率、客戶滿意度的時(shí)代演進(jìn)到現(xiàn)在追求個(gè)性化客戶分層服務(wù)，運(yùn)營管理效率，以客戶為導(dǎo)向的客戶互動時(shí)代呼入營銷性呼入營銷型呼叫中心，借助電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播、DM等媒體手段實(shí)現(xiàn)被動式的營銷，引導(dǎo)有意向的客戶主動通過電話等手段發(fā)起購買需求呼出營銷性呼出營銷型呼叫中心指的是利用外呼工具實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的電話