2號店長:怎么提高酒店的VIP會員的數(shù)量

時間：2019-12-13作者：長沙開門紅電子科技瀏覽：109

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• 詞條

  詞條說明

• 酒店店長如何提高員工的服務(wù)水平

  服務(wù)人員是酒店**命脈，也是酒店一張“**廣告”，處在酒店的**位置，無時無刻都與客人在溝通，而對于酒店店長則是將這些人才管理好，服務(wù)好酒店客人以及提高酒店增收益，那么酒店店長如何提高員工的服務(wù)水平呢？（金天鵝根據(jù)酒店實際情況提供酒店培訓(xùn)，提高酒店店長**水平） 提高酒店服務(wù)水平 像比如前廳員工的精神面貌、工作能力、服務(wù)技巧及服務(wù)態(tài)度等因素都直接影響著整個酒店的經(jīng)濟效益。所以，酒店對員工的服務(wù)

• 2號店長：酒店接待OTA客源時的十個“錦囊”

  隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時代的不斷深入，人們的生活也變得越來越便捷，各大OTA平臺的崛起，讓我們平時的出行和玩樂掌握于股掌之間，那么對于酒店行業(yè)來說OTA客源重要性不言而喻,在接待OTA客源時應(yīng)注意哪些細節(jié)？獲得**提升口碑，2號店長今天將從十個方面為大家解答疑惑。 1、熟知酒店及售賣信息 酒店前臺應(yīng)熟知自家酒店在OTA平臺上售賣的房型產(chǎn)品信息當(dāng)OTA平臺客人在APP上看酒店時可能會電話向前臺咨詢舉個例子

• 酒店營銷顧問：酒店如何提服務(wù)質(zhì)量留下好印象

  酒店的盈利大部分都是客人入住消費所產(chǎn)生的，而怎么提高是酒店的服務(wù)體驗是酒店很看重的一件事情了，應(yīng)為大部分人入住酒店，會去網(wǎng)上查詢酒店的用戶評價以及酒店用戶體驗，這個很影響酒店形象口碑，應(yīng)為這些東西對于開展酒店市場調(diào)研，客源定位，銷售推廣、信息收集與反饋有重要作用，對酒店的未來發(fā)展趨向有很好的作用，能夠建立良好的市場聚到，**招攬顧客（**獲得酒店營銷方案）。那么我們要從哪些地方提高服務(wù)質(zhì)量給客人留

• 2號店長:酒店衛(wèi)生間裝修需要注意的十個地方

  相信經(jīng)常出遠門的朋友，對于酒店已經(jīng)熟悉不過了，不過不知道大家有沒有注意過酒店的衛(wèi)生間環(huán)境跟裝潢，衛(wèi)生間作為酒店客房中一個很重要區(qū)域，對于用戶體驗來講很至關(guān)重要，所以在酒店裝修設(shè)計的時候，需要注意以下十個注意的地方。 1．少許酒店中衛(wèi)生間的天花板采集**石膏板，其實我們建議較好建議鋁板或其它的防銹**的金屬材料（酒店裝修材料選購）。 2．其中衛(wèi)生間的與酒店主臥房間相接處需要安裝**板材，以免衛(wèi)生間的