淮南市潘集區(qū)及謝家集區(qū)采購我司兩套排隊叫號系統(tǒng)

時間：2024-10-23作者：安徽迅博智能科技有限公司瀏覽：148

排隊取號系統(tǒng)對辦事人員進行智慧分流指引。辦事人員可以在取號機上刷居民身份證進行自助取號，系統(tǒng)自動識別是否有預約/預審事項，對辦事人員進行辦事引導，從而大大提高大廳服務的效率和質量。


在咨詢排隊叫號系統(tǒng)時，可以讓廠家發(fā)幾個同類型的成功案例，一般同類型的場所所需要的設備類型都不會相差太多，可以作為一個參考。從另外一個方面，也能看出廠家的實力、做過哪些行業(yè)、技術安裝能力等。


這里的售后服務，一是指售后響應速度，二是指售后返修率。響應速度是公司服務效率的體現(xiàn)，返修率是產品質量的體現(xiàn)，優(yōu)質廠家在這兩點上都會做得很好。

排隊叫號機不單單只是一臺設備，還涉及到各種軟件系統(tǒng)、主機配置等，是一臺軟硬件結合的設備。為讓排隊叫號機長久穩(wěn)定地運行，系統(tǒng)需穩(wěn)定、兼容性強，同時還需具備良好的抗干擾性。主機配置的標準、存儲大小，會影響設備的運行速度。所以，排隊叫號機廠家在系統(tǒng)、主機配置上有投入很多設計研究，那這家公司是可靠的。安徽迅博智能科技有限公司，一直致力于窗口服務行業(yè)信息化建設。(1)發(fā)號機可自動出票、按鍵出票、觸摸屏出票；    

(2)號票或發(fā)號機上的顯示屏會顯示每個顧客**的等待人數(shù)；    

(3)號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移，顧客不必重復排隊；

(4)系統(tǒng)設有多個**級，可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客；   

(5)具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工代碼進行登錄操作，工作結束后，退出排隊系統(tǒng)；

(6)支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后，自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶，自動區(qū)分對公客戶和對私客戶，并按營業(yè)機構自定的排隊規(guī)則自動編組排隊。

(7)產品模塊化設計，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過互聯(lián)網實現(xiàn)遠程監(jiān)控;    

(8)系統(tǒng)提供業(yè)務狀態(tài)查詢功能；

(9)在營業(yè)廳較大或客流量大的場所，打印機可增加紙盡警告裝置以便在打印紙將要用盡時發(fā)出警報提醒符合用戶實際業(yè)務應用需要的統(tǒng)計功能；

(10)提供API的接口，強大的擴展功能；    

(11)系統(tǒng)可無線遙控，也可有線連接；   

(12)系統(tǒng)提供統(tǒng)計出具體每個員工辦理時間值功能。平均辦理時間、較長時間、較短時間、較多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù)；

(13)所有部件的顏色、外型均可根據(jù)用戶的要求或CI設計規(guī)范量身定做。    

(14)系統(tǒng)提供按業(yè)務分類對客戶辦理情況進行匯總功能，如客戶總數(shù)、辦理總數(shù)、棄號總數(shù)、未辦理總數(shù)、等候時間、辦理時間、呼叫次數(shù)；

(15)系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當天時間段進行分類查詢和統(tǒng)計；

(16)多項業(yè)務排隊管理功能?？赏瑫r處理多種不同業(yè)務類別的排隊服務。顧客可根據(jù)發(fā)號機界面上的提示，按鍵高速打印輸出排隊號票；


安徽迅博智能科技有限公司專注于觸摸查詢一體機,觸摸查詢自助一體機等

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  詞條說明

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