大師熊同創(chuàng)會**期?廣州站社群團(tuán)購分享圓滿結(jié)束！

時間：2020-08-10作者：深圳市曉微科技有限公司瀏覽：173

做社群，較**的不是給大家輸出多少“干貨”，而是篩選對的人，并且想辦法促進(jìn)他們之間產(chǎn)生對的鏈接，產(chǎn)生新的**。 




互助薈**期沙龍會，邀約了敏哥好吃團(tuán)創(chuàng)始人林總、不停客創(chuàng)始人黃總、真好團(tuán)創(chuàng)始人何總、憨貓?zhí)羰硠?chuàng)始人梁總、芊米電商江總等22位社群團(tuán)購平臺創(chuàng)始人到大師熊營銷中心做客。




沙龍會之始，茶點便已備好，香脆蛋撻、細(xì)膩蛋糕、鮮甜水果，讓薈員邊品味美食，滿足口腹之欲，邊聽導(dǎo)師分享，滿足求知之欲。




社群團(tuán)購是目前較值得嘗試的零售渠道

不少薈員問道，企業(yè)如何轉(zhuǎn)型線上團(tuán)購？

這個問題，大師熊創(chuàng)始合伙人廖叔，在分享中為大家層層剖析“轉(zhuǎn)型”的背后邏輯。

近兩年，已經(jīng)有很多實體在嘗試著做線上。但是作為線下渠道，過去被電商沖擊，后來又被微商沖擊，卻完全沒有還手之力。因為他們不可能做電商和微商，這取決于場景和基因上的不匹配。




隨著社交電商的形態(tài)演變，尤其以微信為代表的社交化媒體發(fā)達(dá)，消費(fèi)者購物習(xí)慣較加多元 后，社群就成為一個線下實體非常適配的方式。有下面 4 個原因：

1、社群賦予了互聯(lián)網(wǎng)的“邊界”

2、社群可以輕松連接線上與線下

3、社群有社交的強(qiáng)互動性

4、移動互聯(lián)網(wǎng)賦能強(qiáng)大的協(xié)作能力







而社群團(tuán)購的本質(zhì)是什么？

對社群電商的理解非常簡單，就是通過社群能夠把貨賣出去，這個是被無數(shù)的小B驗證過的零售形式。但如何把一個一個的社群進(jìn)行規(guī)?；膹?fù)制、管理、運(yùn)營、支撐，才是問題的關(guān)鍵，也是社群電商整個渠道的定義。




在整個鏈路中涉及到供應(yīng)鏈的選品、配送、售后，運(yùn)營中的策劃、內(nèi)容、培訓(xùn)、招商等環(huán)節(jié)，其中一個重要**部分是整個利潤分配邏輯，這直接涉及到社群的維護(hù)、自裂變性。




目前進(jìn)入社群電商這個賽道的公司或者商家非常多，來源也挺復(fù)雜。我們做了一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計，大概比例微商占到接近 30%，其他線下實體、供應(yīng)鏈、社區(qū)、電商賣家大致在10%左右，但是疫情后線下實體參與進(jìn)來的會比較多。




在這里，廖叔給大家澄清一個比較普遍的誤區(qū)——不要以為社群電商的社群都是公司來直接管理運(yùn)維的，這種直營方式牽涉的人力物力太大，從而失去了效率和效益。




而真正有效的運(yùn)營是，社群電商平臺方，只需要制定分潤機(jī)制，團(tuán)長自行招募和維護(hù)社群，平臺只是提供一個輔助和后端的整體支撐。平臺方要控制的是團(tuán)長，而團(tuán)長所屬的群會員則根據(jù)團(tuán)長意愿決定是否推薦到平臺注冊。進(jìn)而通過公眾號、小程序、PC端、直播引導(dǎo)交易，微信結(jié)算在線支付。而我們大師熊其實是構(gòu)建了一個解決方案的一個矩陣，也就是我們給到社群團(tuán)購的一個整體邏輯。







啟動社群電商其實是有四個**要素的：




1、優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的團(tuán)品供應(yīng)鏈及配套服務(wù)

優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的團(tuán)品供應(yīng)鏈和配套，這是購物體驗的基礎(chǔ)。如果你的產(chǎn)品不是很好，品質(zhì)不行，那肯定是沒有用的。穩(wěn)定的意思就是比如說發(fā)貨是否及時、包裝、品控、團(tuán)隊響應(yīng)速度等等。在這一點上，大師熊給了自營倉（團(tuán)方自己組織）、*倉（我們的采購團(tuán)隊）、平臺倉（愛庫存、1688 等）、共享倉（多個團(tuán)方合作共享）、**倉（跨境保稅產(chǎn)品，與海關(guān)建立推單機(jī)制）給到團(tuán)方做支撐。




2、種子團(tuán)長及一套有裂變模式的平臺

啟動社群團(tuán)購，要有一批種子團(tuán)長。有實體店的可能每個店先拉一個群，最后能夠演變成三、五個群，這里面還有一套裂變的模式。

當(dāng)然，這些東西是都是通過我們的系統(tǒng)去完成的，不需要去人工。把這套機(jī)制設(shè)計出來之后，就可以把它內(nèi)置到我們的系統(tǒng)當(dāng)中，通過這種對人錢貨在線化的管理，可以實現(xiàn)整個平臺的一個搭建。社群電商必須要有個線上平臺，系統(tǒng)去管人、管錢、管貨。




3、對團(tuán)長的組織、培訓(xùn)

社群電商作為社交電商的一種，它需要重視代理，必須對代理進(jìn)行一些培訓(xùn)，做好人的運(yùn)營激勵。




4、運(yùn)營策劃

平臺已經(jīng)搭建好了，種子團(tuán)長找好了。接下來就是通過運(yùn)營策劃，把人和貨能夠結(jié)合到一起。




種子流量決定了社群屬性和裂變速度；供應(yīng)鏈和服務(wù)決定了平臺是否占據(jù)優(yōu)勢和走得多遠(yuǎn)；模式影響的是發(fā)展規(guī)模，系統(tǒng)是加速工具；運(yùn)營團(tuán)隊是賦能社群、創(chuàng)造**的關(guān)鍵。







黃小我：不要猶豫，跟時間賽跑

再了解了社群團(tuán)購的背后邏輯以后，還是會有不少薈員會憂慮，怎么樣才能避免踩坑呢？

“不要怕踩坑，踩坑是正常的。著手去做，才能發(fā)現(xiàn)問題。”

沙龍會中，不?？蛣?chuàng)始人黃小我，根據(jù)自己起盤的經(jīng)驗，分享了如何從0到1起盤社群團(tuán)購，和那些年起盤踩過的坑。

（以下為黃小我分享內(nèi)容）

我認(rèn)為，中國人有一個偉大的品質(zhì)，就是“抄”。加雙引號的“抄”，是因為它是一種正能量的做法：當(dāng)你不是*的時候，你抄十遍別人的東西，再結(jié)合自己的經(jīng)驗就變成了自己的。所以大家沒有經(jīng)驗的時候不要怕，先著手去做，有了一個對標(biāo)的東西并且深挖它，再結(jié)合自己的經(jīng)驗再總結(jié)，就能內(nèi)化為自己的東西。




起盤前期，團(tuán)長進(jìn)來以后，好像感覺大家賣不動貨，原因是沒有被培訓(xùn)過?？墒遣粫鲈趺崔k，找大師熊，大師熊輸送了很多平臺精華給我，讓我構(gòu)建起培訓(xùn)體系。

體系搭好以后再重新招商，招商過程中卻發(fā)現(xiàn)品又好像沒有原來那樣推得動了，這是因為任何事情都有一個新鮮期，起盤**個月，量很*爆發(fā)，*二個月的時候就能發(fā)現(xiàn)一些問題。我發(fā)現(xiàn)原來是我的選品環(huán)節(jié)與推品環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。




選品環(huán)節(jié)與推品環(huán)節(jié)就是大家所關(guān)心的供應(yīng)鏈和服務(wù)版塊內(nèi)容，我們作為平臺方需要大量的品，每天的品我們需要在市場上大面積地去搜集。而大師熊提供了這樣的一個圈層，我們能較精準(zhǔn)地去搜集商品。而供應(yīng)鏈要賣的不僅僅是品還有服務(wù)，這個品供給平臺以后，除了筆記還有沒有其他的素材，還有其他平臺“開爆了”的素材。如果有，則給平臺方節(jié)省了大量的時間。因為客戶想看到的是產(chǎn)品的素材，而素材的收集，需要比較多的時間去做支撐。




打造一個平臺的吉祥物是非常重要的，因為團(tuán)長和客戶只會相信他們所看到的，而不會去了解背后發(fā)生的事情。所以你要去展現(xiàn)的是你每天都很忙，盡心盡力幫客戶找好品、試品，打造信任度。例如今天我吃小龍蝦這個品，我就會用小視頻呈現(xiàn)，告訴大家我為了他們試了不下20個品才定下來的，所以這個品一定較好。一個代表平臺形象吉祥物或者IP尤為重要，他是品牌背書潛移默化的輸出。







不?？褪怯⑽木?/span>boutique的翻譯，平臺上有好物嚴(yán)選官，是空姐等作為代表，輸出的是他們的生活品質(zhì)，他們?nèi)ミ^世界各地，看到好品就會推薦給我。好物推薦官是社群里面**的團(tuán)長，他們負(fù)責(zé)在15天推品前置期內(nèi)告訴我爆品、好品有什么，想賣些什么。




然后我找到供應(yīng)鏈，給好物推薦官寄樣品，以成本價賣給他們。讓大家體驗以后去種草，而不是單純的推品，推品是較沒有辦法的銷售手段。我們鼓勵大家去種草，變成自己社群的KOC，當(dāng)你先種草的時候，客戶會覺得你這個群是有意義、有內(nèi)容的，這個時候他就會關(guān)注這個群，進(jìn)而推品會較順利，這也是留存的關(guān)鍵。




我們要做一個有溫度的社群。有售后的時候不要害怕，團(tuán)長較要勇敢沖在**，平臺會給你支撐，而不是逃避責(zé)任，也不是冷冰冰的退貨，而是做有溫度的溝通，這樣子跟客戶的鏈接較大，傳遞更多的能量。




還有關(guān)鍵性一點是“去團(tuán)購化”，由于拼多多給團(tuán)購下的定義在人們心中根深蒂固，所以我們要做“去團(tuán)購化”，也就是不能定義團(tuán)購就是低廉的，而是好物分享，讓你生活成本降低，生活質(zhì)量提高。




最后，想鼓勵大家，不要猶豫，跟時間賽跑，觀望不如試水，說不定你是菲爾普斯呢？







分享結(jié)束，主持人黃小珊提出了一個問題，在座各位為什么選擇進(jìn)入賽道？




敏哥好吃團(tuán)創(chuàng)始人林鍾瀛則分享到，自己曾經(jīng)從工廠起步，后面轉(zhuǎn)型亞馬遜，回到大陸轉(zhuǎn)型做餐飲，而大師熊社群團(tuán)購的賽道讓他看到了希望。資本融入預(yù)示著行業(yè)有前瞻性發(fā)展，他相信資本能比一般人較**前看到更多的東西。于是當(dāng)天，他也帶上了自家平臺的美食，不吝分享給與會薈員們。










這次沙龍會圓滿結(jié)束，**滿滿，期待下一次也有你的身影！


深圳市曉微科技有限公司專注于社群團(tuán)購,微商分銷系統(tǒng),社群團(tuán)購系統(tǒng),微商管理系統(tǒng),直播分銷系統(tǒng),團(tuán)購小程序等

• 詞條

  詞條說明

• 供應(yīng)鏈起盤社群團(tuán)購案例【鷹語嚴(yán)選】

  恭喜【鷹語嚴(yán)選】合作大師熊師總做了20多年的供應(yīng)鏈，合作的大小平臺遍布全國，在新疆、深圳、廣州等多地都有分公司為客戶服務(wù)。奶制品、新疆特產(chǎn)的源頭供應(yīng)，在價格和品質(zhì)上都很有優(yōu)勢。7月在大師熊的線下沙龍看到了社群團(tuán)購的魅力，不僅能建立自己的私域流量掌握渠道，還能接觸到更多的團(tuán)方合作供貨。

• 大師熊社群團(tuán)購系統(tǒng)案例【知花知果】

  頭部社區(qū)團(tuán)購【知花知果】合作 大師熊社群團(tuán)購系統(tǒng)，雙模式結(jié)合2014年開啟社區(qū)團(tuán)購，覆蓋200個小區(qū)，營業(yè)額過數(shù)億。蔡總今年啟動結(jié)合社群團(tuán)購的發(fā)展模式，非?？春梦覀兲峁┑哪Ｊ皆O(shè)計、代理裂變機(jī)制、供應(yīng)鏈賦能等全面合作

• 母嬰品類社群團(tuán)購案例【牌面母嬰團(tuán)】

  恭喜牌面母嬰團(tuán)牌面創(chuàng)始人張總從事微商行業(yè)長達(dá)7年，十分認(rèn)可大師熊社群團(tuán)購倡導(dǎo)的實實在在賣貨，精簡原來的模式，精簡原來的模式，結(jié)合自己擁有的母嬰品類供應(yīng)鏈資源做新零售--社群團(tuán)購，合作大師熊 ，相信牌面母嬰團(tuán)一定能夠快速成為一匹黑馬

• 大師熊實力客戶【叮當(dāng)好物】社群團(tuán)購平臺，進(jìn)口美妝產(chǎn)品

  【大師熊新增實力客戶-叮當(dāng)好物】創(chuàng)始人說：今年充滿機(jī)會，疫情期間，實體還沒完全恢復(fù)。我看著別人的社交電商平臺用戶狂漲40萬，這意味著什么？人的購買需求不斷地在線上增長，所以我創(chuàng)立了一個平臺叫【叮當(dāng)好物】每2天中午12點較新開團(tuán)幾款物美**的產(chǎn)品，還有國外進(jìn)口美妝產(chǎn)品。自購省錢，分享賺錢就是這么簡單。