二維碼質(zhì)保系統(tǒng)

時(shí)間：2021-04-09作者：廣州城北信息科技有限公司瀏覽：60

售后質(zhì)保系統(tǒng)開(kāi)發(fā)通過(guò)為每一個(gè)的賦予一個(gè)代表身份標(biāo)識(shí)的二維碼，同時(shí)這個(gè)二維碼還記錄著這個(gè)的生產(chǎn)的詳細(xì)信息，消費(fèi)者通過(guò)掃碼就可以了解產(chǎn)品的詳細(xì)信息，包括掃碼售后，產(chǎn)品說(shuō)明書，掃碼預(yù)約上門維修。
1.用戶通過(guò)掃描設(shè)備的二維碼，快速實(shí)現(xiàn)掃碼找售后。售后客服可以根據(jù)實(shí)際情況，快速提供解決方案，不耽誤客戶的生產(chǎn)?？蛻魭叽a即可根據(jù)提示找到解決方案。
2.系統(tǒng)全程記錄維修信息。當(dāng)機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，客戶掃碼報(bào)修后，維修員上門維修也需要掃碼做售后維修記錄。廠家將在二維碼掃碼售后系統(tǒng)看到該設(shè)備一系列售后維修服務(wù)記錄，包括什么時(shí)間、什么型號(hào)、出現(xiàn)什么故障、哪個(gè)維修員維修過(guò)、該型號(hào)維修次數(shù)等等。
3.有利于廠家提供機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量。幫助沉淀所有的維修數(shù)據(jù)，通過(guò)分析，可以知道廠家所有出廠機(jī)器故障情況及排名，甚至詳細(xì)到某個(gè)機(jī)械常見(jiàn)故障點(diǎn)出現(xiàn)頻率。
4.廠家可以查看任意客戶詳細(xì)的維修報(bào)表，有利于廠家考核維修工的技能，實(shí)現(xiàn)維修技能全部共享，幫助提升維修人員的整體水平。
5.有助于間接拓展廠家的業(yè)務(wù)，提高產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率。客戶掃描設(shè)備的二維碼，可以查看廠家、經(jīng)銷商資料，配件申購(gòu)及可替代設(shè)備資料。
廣州城北科技有限公司二維碼售后質(zhì)保系統(tǒng)將企業(yè)帶入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，幫之企業(yè)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面的統(tǒng)一管理


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  詞條說(shuō)明

• 二維碼質(zhì)保系統(tǒng)

  售后質(zhì)保系統(tǒng)開(kāi)發(fā)通過(guò)為每一個(gè)的賦予一個(gè)代表身份標(biāo)識(shí)的二維碼，同時(shí)這個(gè)二維碼還記錄著這個(gè)的生產(chǎn)的詳細(xì)信息，消費(fèi)者通過(guò)掃碼就可以了解產(chǎn)品的詳細(xì)信息，包括掃碼售后，產(chǎn)品說(shuō)明書，掃碼預(yù)約上門維修。 1.用戶通過(guò)掃描設(shè)備的二維碼，快速實(shí)現(xiàn)掃碼找售后。售后客服可以根據(jù)實(shí)際情況，快速提供解決方案，不耽誤客戶的生產(chǎn)。客戶掃碼即可根據(jù)提示找到解決方案。 2.系統(tǒng)全程記錄維修信息。當(dāng)機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，客戶掃碼報(bào)修后