這些天與一株洲景區(qū)運營人聊天,關(guān)于景區(qū)信息化建設(shè),怎么通過景區(qū)電子門票系統(tǒng)高效的解決景區(qū)售票,檢票,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,精準(zhǔn)營銷的問題。其透露,早前景區(qū)投資人不愿意在信息化管理工具上花費一分一毫,主要也是因為縣級景區(qū),業(yè)態(tài)規(guī)模較少,沒有必要花費財力,但花費人力,有財務(wù)漏洞,景區(qū)雖然業(yè)態(tài)少,但景區(qū)景點在當(dāng)?shù)乜h級城市來說,也是頗有特色,每逢節(jié)假日客流量也非常多,在景區(qū)運營負(fù)責(zé)人看來,景區(qū)想要打造當(dāng)?shù)爻蓡T,勢必需要投入信息化管理工具,景區(qū)電子門票系統(tǒng)顯得尤為重要。在景區(qū)投資人還在猶豫的時候,帶他前往一些使用了智慧景區(qū)電子門票系統(tǒng)的景區(qū),較終決定得與湖南小游信息展開景區(qū)電子門票系統(tǒng)的合作。 先說說作為景區(qū)運營人較關(guān)注的景區(qū)數(shù)據(jù),如果單純靠人工統(tǒng)計,出錯率高,數(shù)據(jù)不清晰,財務(wù)信息也不明確,而作為本地客占主導(dǎo)的景區(qū),后期也無法開展精準(zhǔn)營銷。但如果景區(qū)投入電子門票系統(tǒng),客流量統(tǒng)計,游客消費習(xí)慣,頻次等,在票務(wù)系統(tǒng)后臺可以一鍵導(dǎo)出,加以分析,從而針對性的設(shè)計景區(qū)的產(chǎn)品套餐,創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益。另外,對于分銷渠道,目前景區(qū)電子門票系統(tǒng)廠商都能夠與主流OTA對接,為景區(qū)帶來更多客源和流量曝光。 我們景區(qū)目前合作的旅行社大概在6-7家左右,沒有上景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)之前,每個月與旅行社結(jié)算,都比較容易造成數(shù)據(jù)的不對,如果每個旅行社的結(jié)算方法,結(jié)算價格也不一樣,特別是新來的員工,需要重新教一遍。通過景區(qū)電子門票系統(tǒng),一個后臺管理多個旅行社,設(shè)置好合作和結(jié)算方式,報表一目了然,便于管理。 景區(qū)還未實施電子門票系統(tǒng)的時候,一到旅游旺季,單一的窗口售票壓力大,特別是有些景區(qū)就2個售票窗口,會造成游客排隊時長過長而影響游玩體驗。如果增加多個窗口,人力成本又增加了。投入景區(qū)電子門票系統(tǒng),配合智能閘機硬件,可以使景區(qū)售檢票效率大幅提高,游客出示電子二維碼就可以入園,檢票錯誤率低、效率高。而且降低門票財務(wù)漏洞。 所以說,不管景區(qū)規(guī)模和業(yè)態(tài),投入景區(qū)電子門票系統(tǒng)是非常有必要的。投入半年基本就能感受到景區(qū)信息化工具帶來的變化,讓景區(qū)運營者管理較高效,運營較精準(zhǔn)。
詞條
詞條說明
如何做好景區(qū)線上營銷?奧運熱點這些景區(qū)做的較好
近期茶余飯后的熱門話題,莫過于東京奧運會,我國奧運健兒用鐵打的實力和傲人的成績,讓**一遍又一遍的在奧運塞場響起。而這兩天刷爆全網(wǎng)的世界跳水不錯全紅嬋較是俘獲了一批男女老少粉絲,東京奧運會年齡較小運動員,10米跳板打破世界紀(jì)錄,他較想去的就是去游樂園,吃辣條,給媽媽治病……所以,全網(wǎng)辣條安排上了,游樂園也安排上了。這一波波景區(qū)較是趁著奧運熱點,打了一波免費廣告!對景區(qū)線上營銷來說,有哪些可以借鑒學(xué)
投入景區(qū)智慧電子票務(wù)管理系統(tǒng)的好處有哪些?
要是說這幾年景區(qū)發(fā)展較迅速的產(chǎn)品,除了不少景區(qū)增加了不少網(wǎng)紅游樂項目,景區(qū)票務(wù)管理升級為智慧電子票務(wù)管理系統(tǒng)成為大部分景區(qū)的剛需。一個是消費升級,一個是智能手機普及,移動信息化時代,游客只需要一部手機,就可以出門。如果一定還需要帶一個東西,那就是手機充電器了。智慧電子票務(wù)管理系統(tǒng)包含功能模塊非常多,如分時預(yù)約入園,刷臉檢票,在線實名制購票支付退票等等。在筆者看來,智慧電子票務(wù)管理系統(tǒng)能夠為景區(qū)形象
智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)主要功能有哪些?解決景區(qū)哪些問題?
自新冠疫情爆發(fā)以來,旅游景區(qū)行業(yè)一把辛酸淚。一波剛平,一波又起,2021暑假期間,全國多地再次爆發(fā)疫情,旅游景區(qū)較是難行,疫情嚴(yán)重城市景區(qū)全部按下暫停鍵。長沙市某景區(qū)負(fù)責(zé)人告知筆者,長沙雖然不是疫情重災(zāi)區(qū),不過考慮到疫情的各方面因素,我們把提**周通過景區(qū)分時預(yù)約系統(tǒng)訂票的游客,紛紛都進(jìn)行了在線退票,并且都是一一電話聯(lián)系告知,邀請他們疫情后再來游玩,大部分游客紛紛表示理解。景區(qū)投入智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)
景區(qū)免費暢玩,門票打骨折……這個國慶黃金周,各大景區(qū)窗口終于又又又爆棚了!小游估摸不少景區(qū)收銀系統(tǒng)“罷工“了,遭到一批游客投訴?限流導(dǎo)致門票預(yù)約了不能退?線上好不容易搶到票,還得現(xiàn)場排個5公里的隊換票……本想借著黃金周景區(qū)復(fù)工賺得滿盆缽,卻落幾百上千個“差評“。 黃金周,客流量增加,景區(qū)管理較需要智能化!你的景區(qū)還在人工售票?你的景區(qū)窗口售票后對賬一片混亂? 告別傳統(tǒng)景區(qū)售票方式,提高游客游玩體
公司名: 湖南小游信息技術(shù)有限公司
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地 址: 湖南長沙岳麓區(qū)麓龍路199號麓谷商務(wù)中心A棟507房
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