新增本土1947+2384，漲漁CRM如何賦能中小企業(yè)

時(shí)間：2022-03-21作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：265

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• 詞條

  詞條說明

• 關(guān)于漲漁的用戶體驗(yàn)地圖，你究竟知道多少？

  從用戶角度出發(fā)，以敘述故事的方式描述用戶使用產(chǎn)品或接受服務(wù)的體驗(yàn)情況，以可視化圖形的方式展示，從中發(fā)現(xiàn)用戶在整個使用過程中的痛點(diǎn)和滿意點(diǎn)，最后提煉出產(chǎn)品或服務(wù)中的優(yōu)化點(diǎn)、設(shè)計(jì)的機(jī)會點(diǎn)。同時(shí)讓產(chǎn)品(服務(wù))團(tuán)隊(duì)了解用戶使用過程中的看、想、聽、做，讓他們能夠從用戶角度去考慮產(chǎn)品、設(shè)計(jì)產(chǎn)品。這個過程的產(chǎn)出物即為用戶體驗(yàn)旅程圖。用戶體驗(yàn)地圖是記錄用戶在整個使用流程中的行為和情感，例如：用戶做了什么？感覺怎么

• 漲漁CRM|沒找對關(guān)鍵的B2B企業(yè)，正在被時(shí)代拋棄

  與To C業(yè)務(wù)相比，To B業(yè)務(wù)涉及的決策者多，用戶畫像為模糊。抓住其中的“關(guān)鍵人”，做好To B客戶體驗(yàn)，是ABM營銷策略的*到之處，它能夠?yàn)槊總€客戶提供個性化和有針對性的戰(zhàn)略規(guī)劃，以構(gòu)建和長期維護(hù)關(guān)鍵客戶關(guān)系。To C流量見**后，To B服務(wù)，即企業(yè)服務(wù)一直是大家關(guān)注的重點(diǎn)。隨著客戶的增多、觸點(diǎn)的增多、流量的日益昂貴，企業(yè)重視客戶體驗(yàn)與客戶旅程成為必然，而此時(shí)云、數(shù)、智、物、低代碼、音視頻

• 活動營銷，怎么用漲漁透視用戶心理？

  一件事情的發(fā)生和出現(xiàn)一定是有其內(nèi)在的原因，而現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已至，花樣百出的線上營銷活動撲面而來，但為何有些活動能成為大家津津樂道的**，引得其他企業(yè)爭相模仿，而有些卻只是默默無聞，逐漸淪為了滄海一粟。究其背后的原因我們不難發(fā)現(xiàn)，用戶作為活動參與者，如何可以透過用戶心理，制造優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)，是打開成功之門的鑰匙，今天我們就來換個視角，和大家一起透過用戶心理看營銷活動。登錄漲漁CRM后臺，單擊【企微

• 漲漁CDP，讓你的企業(yè)變成殺傷力十足的營銷

  流量紅利不再，獲客成本提升：智能手機(jī)普及帶來的大增的時(shí)代已經(jīng)過去，對于營銷獲客，前幾年通行的營銷手法可能不再好用，獲客成本大幅度提升，對于一些小型企業(yè)來講感受很深。傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)邊界重塑：互聯(lián)網(wǎng)上半場，很多傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合產(chǎn)生新的邊界。這個*首當(dāng)其沖就是營銷領(lǐng)域，我們也可以簡單化理解成O2O的的模式，一個傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)，服務(wù)，大部分還是原有既定模式，而獲客，售后，營銷可能已經(jīng)采用或者部分采