在如今這個(gè)整合營(yíng)銷概念盛行的時(shí)代,僅靠?jī)?nèi)容營(yíng)銷等線上營(yíng)銷方式去影響用戶也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要通過活動(dòng)營(yíng)銷去聚集意向用戶,打破線上營(yíng)銷無法面對(duì)面交流的局面,建立客戶信任。
然而,B2B企業(yè)做活動(dòng)營(yíng)銷卻不是一件容易的事情。很多B2B企業(yè)也知道活動(dòng)營(yíng)銷可以幫助企業(yè)打通線上線下間的交流,建立與用戶間的信任,從而獲得多的線索和轉(zhuǎn)化。
但在B2B企業(yè)嘗試通過活動(dòng)營(yíng)銷進(jìn)行獲客轉(zhuǎn)化的過程中發(fā)現(xiàn),業(yè)內(nèi)80%B2B企業(yè)在做活動(dòng)營(yíng)銷時(shí)都遇到了:活動(dòng)效果差、營(yíng)銷成本高、引流困難、轉(zhuǎn)換率太低等問題,這也讓不少B2B企業(yè)對(duì)活動(dòng)營(yíng)銷無從下手。
整合各類型活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷,提升活動(dòng)營(yíng)銷效果
一般活動(dòng)可以根據(jù)場(chǎng)景分為:線上和線下兩類。線上的比較常見的面對(duì)面溝通交流的活動(dòng)類型是直播;而線下的活動(dòng)形式相對(duì)多了一些,有:行業(yè)會(huì)議、展覽展會(huì)、座談會(huì)、沙龍等。
B2B企業(yè)面向的客戶群體是企業(yè),這類用戶對(duì)價(jià)格的敏感度較低,看中與**。而且,B2B企業(yè)的產(chǎn)品形態(tài)復(fù)雜,存在著客單量高,客戶決策鏈長(zhǎng)等問題,這也意味著B2B企業(yè)很難通過一場(chǎng)短期活動(dòng)獲得效果收益。所以B2B企業(yè)在做活動(dòng)營(yíng)銷時(shí),需要根據(jù)不同的目標(biāo),將不同形式的活動(dòng)進(jìn)行整合,打造出適合企業(yè)節(jié)奏的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)程。
因此,對(duì)于B2B企業(yè)來說,活動(dòng)營(yíng)銷想要發(fā)揮作用,需要通過像直播這種長(zhǎng)期持續(xù)性的活動(dòng),有針對(duì)性地與用戶促進(jìn)交流溝通,建立信任關(guān)系,為造勢(shì);亦需要一些有明確目的的短期活動(dòng)對(duì)潛客進(jìn)行轉(zhuǎn)化,比如線下促談會(huì)等。通過線上線下活動(dòng)相結(jié)合,長(zhǎng)期活動(dòng)短期活動(dòng)交叉營(yíng)銷,能夠讓企業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷獲得大的收益,從而解決活動(dòng)效果不明顯的問題。
根據(jù)用戶需求制定活動(dòng),降低不必要營(yíng)銷成本
營(yíng)銷成本過高,致使不少B2B企業(yè)無力承擔(dān)每次對(duì)外的活動(dòng),不得不減少活動(dòng)的次數(shù),從而導(dǎo)致與用戶面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)減少,終或?qū)?dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷整體沒有成效的結(jié)果。
但其實(shí),活動(dòng)營(yíng)銷成本高,活動(dòng)效果一般的原因都?xì)w結(jié)于企業(yè)做活動(dòng)營(yíng)銷時(shí)沒有精準(zhǔn)定位用戶需求,制定出精準(zhǔn)化的活動(dòng)。首先做活動(dòng)需要成本、人力、物力和財(cái)力,四者缺一不可。因此廣撒網(wǎng)式的全覆蓋活動(dòng),沒有明確的受眾群體和精準(zhǔn)傳播渠道是根本不適合B2B企業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷的。
因此,B2B企業(yè)在做活動(dòng)營(yíng)銷時(shí),需要先精準(zhǔn)定位受眾用戶,根據(jù)這類受眾群體的喜好需求,精心篩選適合的傳播渠道,策劃精準(zhǔn)的活動(dòng)內(nèi)容,大程度上提升活動(dòng)的質(zhì)量,減少活動(dòng)不必要的支出,節(jié)約了活動(dòng)營(yíng)銷成本。
掌握引流發(fā)展,解決引流困難的問題
引流這個(gè)步驟,也是B2B企業(yè)組織活動(dòng)的營(yíng)銷要義,是基于活動(dòng)而誕生的。要知道,一般愿意參加座談會(huì)或者觀看直播等相關(guān)活動(dòng)的企業(yè),都是對(duì)這個(gè)主題感興趣的意向用戶,所以基于這個(gè)層面上的引流的話,可以從:參會(huì)人員報(bào)名、建交流群、投票問卷等方面入手,既輕松又便捷。
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