企業(yè)用的智能語(yǔ)音電銷機(jī)器人

時(shí)間：2024-04-11作者：鄭州嘉單信息科技有限公司瀏覽：28

智能語(yǔ)音電銷機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷的客戶服務(wù)。機(jī)器人不會(huì)疲勞，可以不受時(shí)間和地域限制地為客戶服務(wù)。這樣可以提高客戶滿意度，并且增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。可以大大減少企業(yè)的人力成本，并且提高工作效率和質(zhì)量。機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷地為客戶服務(wù)，從而大大縮短客戶服務(wù)時(shí)間。這可以節(jié)省企業(yè)的人力和時(shí)間成本，并且提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。

1、真人式語(yǔ)音
電話銷售人員可以將話術(shù)提交給智能電話機(jī)器人，上班后只需一鍵啟動(dòng)，機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行。
2、篩選分類與過(guò)程錄音
智能電話機(jī)器人在多線路，會(huì)篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù) A、B、C、D、E 類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng)，可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。



現(xiàn)在很多人工外呼現(xiàn)在都已經(jīng)采用了這種系統(tǒng)，為的就是減少銷售人員在篩選客戶上浪費(fèi)太多的時(shí)間，將銷售人員的精力主要放在篩選出來(lái)的意向客戶上。


鄭州嘉單信息科技有限公司專注于鷹眼智客營(yíng)銷系統(tǒng),電銷機(jī)器人,云呼叫系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 自動(dòng)篩選意向客戶用的電話營(yíng)銷機(jī)器人

  電話營(yíng)銷機(jī)器人還能夠自動(dòng)分類客戶，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)客戶，并且一鍵整理客戶信息，同時(shí)將意向客戶實(shí)時(shí)推送到微信上面，每通電話都有音頻，方便后續(xù)跟進(jìn)。電話營(yíng)銷機(jī)器人在與客戶的通話過(guò)程中支持打斷，可進(jìn)行多輪對(duì)話，在遇到意向客戶的時(shí)候還支出一鍵轉(zhuǎn)接人工坐席，不會(huì)遺漏任何一個(gè)意向客戶電話營(yíng)銷機(jī)器人的操作簡(jiǎn)單便捷，只需幾步即可完成：配置話術(shù)：根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品特點(diǎn)，配置合適的銷售話術(shù)。導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)：將導(dǎo)入系統(tǒng)，為撥打做

• 電銷機(jī)器人 自動(dòng)外呼篩選意向客戶

  在這個(gè)講求效率，節(jié)奏快的時(shí)代，電銷機(jī)器人對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)勤勞的、任勞任怨的員工，而對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，則是一個(gè)非常能干的助手，現(xiàn)在已經(jīng)廣泛使用在各行各業(yè)中。電銷機(jī)器人實(shí)現(xiàn)多輪對(duì)話主要通過(guò)以下步驟：對(duì)話理解：對(duì)客戶的每一輪回應(yīng)進(jìn)行分析和理解。意圖識(shí)別：確定客戶的意圖和需求。策略選擇：根據(jù)識(shí)別的意圖選擇合適的回應(yīng)策略。生成回應(yīng)：生成相應(yīng)的回答內(nèi)容。發(fā)送回應(yīng)：將回應(yīng)發(fā)送給客戶，開(kāi)始新一輪對(duì)話。循環(huán)迭代

• 機(jī)器人電話系統(tǒng)代替人工自動(dòng)打電話

  機(jī)器人電話系統(tǒng)具有基本的語(yǔ)言交流才能，可以遠(yuǎn)程在線辦公，操作簡(jiǎn)單。真人語(yǔ)音效果，回答多次交互智能對(duì)話。自動(dòng)每天少可撥打3000通電話，過(guò)濾、自動(dòng)篩選意向客戶，機(jī)器人全程通話錄音，有語(yǔ)音文字記錄。機(jī)器人電話系統(tǒng)的主要功能：1、支持自主打斷的功能，在撥打過(guò)程中，可以被動(dòng)轉(zhuǎn)人工坐席，也可以我們主動(dòng)實(shí)時(shí)介入，與客戶建立溝通。2、自主學(xué)習(xí)，在通話中，可以把不會(huì)的問(wèn)題保存到后臺(tái)，后期我們進(jìn)行完善，對(duì)機(jī)器人進(jìn)行

• 使用效果非常好的智能外呼機(jī)器人

  智能外呼機(jī)器人可以為企業(yè)定制專門的話術(shù)，企業(yè)訂購(gòu)機(jī)器人后，步就是的話術(shù)。機(jī)器人話術(shù)設(shè)置完畢，然后由真人進(jìn)行話術(shù)錄音，經(jīng)過(guò)調(diào)試，測(cè)試成功后可以投入使用。操作簡(jiǎn)單便捷，只需幾步即可完成：配置話術(shù)：根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品特點(diǎn)，配置合適的銷售話術(shù)。導(dǎo)入數(shù)據(jù)：將數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)，為撥打做好準(zhǔn)備。開(kāi)始撥打：系統(tǒng)自動(dòng)撥打客戶電話，進(jìn)行語(yǔ)音交互。跟進(jìn)客戶：根據(jù)通話結(jié)果，對(duì)意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)和管理。智能外呼機(jī)器人的出現(xiàn)，大大