1、提高工作效率,降低人力成本。在之前的工作中,電話銷售人員每天都很繁忙,在非常努力的情況下才較多可以打200通電話,并且腰酸背痛,身心非常疲憊;而在使用了電銷機(jī)器人后,不僅提高了工作效率,使撥打的電話量上升到每天1200通,并且將原本的電話銷售人員解放了出來,他們只需要作為人工服務(wù),接聽少量電話就可以了,既降低了成本,也減少了銷售人員的疲勞程度,電銷機(jī)器人的不知疲倦和永遠(yuǎn)不會有負(fù)面情緒很大程度上可以良好的溝通客戶。
2、可對客戶進(jìn)行篩選,專業(yè)性、目的性較強(qiáng)。電話銷售人員在打電話時,注意力經(jīng)常重點關(guān)注與客戶溝通的部分,但當(dāng)電話量逐漸增多時,就導(dǎo)致了客戶信息無法及時進(jìn)行整理、歸類;在使用電銷機(jī)器人后,不僅能通過電話內(nèi)容及時將客服信息進(jìn)行整理,并且可以生將語音進(jìn)行保存,便于整理。后臺文件中有各種標(biāo)簽,分類,錄音,都可以有效的防止客戶被丟失。
3、減少了工資支出,一個員工一月的分?jǐn)偝杀臼?000+而一個電銷機(jī)器人初期的處理工作能**得上4個人也就是1.6萬,而它每月的支出才1000,也就是,每月可以節(jié)省1.5萬,一年下來,工作量不變,采用每一個機(jī)器人一年可以節(jié)省18萬。公司規(guī)模越大,節(jié)約成本就越多。
詞條
詞條說明
我們推出了AI電話外呼機(jī)器人,每天能撥打至少3000通電話,大幅提升了電話量基礎(chǔ)。電話量無上限,可隨需求增加撥打量。這個機(jī)器人不僅能自動篩選出意向客戶,還能排除無效客戶,如拒接、未接、或表示不需要的客戶。?通過降低人力成本,一個機(jī)器人就能完成相當(dāng)于十個人的電話量。不必再花費(fèi)大量資金招募電話銷售人員,而且可以同時設(shè)置多個機(jī)器人在線撥打電話。?嘉單科技的AI電話外呼機(jī)器人具有以下特
一.是語義理解功能,上下文可以隨時打斷,并且加入語境分析功能;二.是通話記錄,能夠保存完整的錄音,并且可以將錄音轉(zhuǎn)化為文字;?三. 是數(shù)據(jù)分析,撥打數(shù)據(jù)量,未接通和接通數(shù)量,通話時長等多項任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計四. 是機(jī)器學(xué)習(xí):將客戶的問題自主學(xué)習(xí)進(jìn)入知識庫,隨著交互數(shù)據(jù)的不斷累積總結(jié)維護(hù)五. 是打斷功能:模擬真人對話,一旦客戶打斷機(jī)器人說話,機(jī)器人立刻停止,及時答復(fù)客戶的咨詢的問題六. 是自動記
機(jī)器人自動打電銷軟件是一款幫助各大企業(yè)自動做電話銷售的軟件,它主要是用機(jī)器人代替人工自動撥號,然后使用銷售精英的話術(shù)和客戶自動對話,根據(jù)對話內(nèi)容自動分類客戶意向度,把有意向的客戶推送到微信上。AI機(jī)器人打電話軟件撥打電話之前,需要我們定制屬于自己的電話話術(shù),錄音、對接線路、語音識別系統(tǒng),聽著復(fù)雜,但是別擔(dān)心,除了文字版話術(shù)之外,都是由技術(shù)人員完成的。我們負(fù)責(zé)的工作很簡單,就是拿到后臺之后,導(dǎo)入客戶
傳統(tǒng)的電銷人員流動非常大,并且人工壓力大,每天撥打的電話聽到幾乎都是,給你這邊說什么,我不需要,不用了,你怎么這么煩等等的話,幾乎全部都是拒絕的,電話人員在這樣的無用的電話上面浪費(fèi)的時間是非常多的。AI智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢:1、外呼率機(jī)器人根據(jù)線索一鍵篩選,從中找出有意向的客戶,內(nèi)能夠完成成千上萬線索量的篩選,機(jī)器人不吃飯、不休息、不受情緒影響,可以在24小時不間斷外呼。2、和真人打電話效果一樣外呼
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 須知奧
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手 機(jī): 18530804443
微 信: 18530804443
地 址: 河南鄭州金水區(qū)河南省鄭州市金水區(qū)花園路92號歐凱商務(wù)北樓3樓316
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網(wǎng) 址: 18530804443.b2b168.com
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