企業(yè)用ERP有哪些不足?

    易上手保證上線


    企業(yè)在選擇ERP管理軟件之前就充分評估自身的業(yè)務(wù)擴展能力,結(jié)合企業(yè)中長期規(guī)劃,選擇適合企業(yè)的ERP產(chǎn)品。并且在實施過程中充分考慮管理和業(yè)務(wù)的彈性,留出足夠的升級空間。而且要充分考慮與上下游廠商的信息銜接問題,包括開發(fā)或預(yù)留與上下游廠商的訂單操作、查詢、對賬等功能模塊,較大限度的減少操作人員的工作量。建立各項信息的預(yù)警機制,將人為疏忽或失誤造成的損失降低到較低。

    方法/步驟


    一、缺乏長遠規(guī)劃和前瞻性設(shè)置

    這是企業(yè)很*忽略的因素。企業(yè)一般實施ERP系統(tǒng)(一體化管理平臺)的針對性很強,主要根據(jù)企業(yè)目前存在的問題,提出解決方案。而較少考慮企業(yè)長期的發(fā)展問題。相應(yīng)的,中小企業(yè)的無論在業(yè)務(wù)增長還是行業(yè)擴充等方面,發(fā)展速度都很快,ERP實施過程中沒有考慮企業(yè)的發(fā)展問題。包括業(yè)務(wù)擴展、流程改造、物料編碼擴充等各方面沒有留出足夠的升級空間,結(jié)果很快就出現(xiàn)鞋小腳大的問題。無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,較終導(dǎo)致剛上線不久就重新修正,甚至二次實施。

    二、實施過程控制不力

    ERP系統(tǒng)的實施是一個非常龐大而且復(fù)雜的管理工程,它會涉及到企業(yè)管理等各個方面。實施過程的控制千頭百緒,其中任何一方面出現(xiàn)問題,都會導(dǎo)致企業(yè)ERP實施過程不順暢。甚至出現(xiàn)實施范圍變更、項目延期等情況。在實施過程中,一方面要協(xié)調(diào)各部門人員討論、優(yōu)化流程設(shè)置,增加的工作量大。另一方面,由于實施周期長。突發(fā)問題多,軟件提供商和企業(yè)雙方都做得非常辛苦。導(dǎo)致矛盾沖突很*出現(xiàn),處理不好的話,很*影響項目進度。

    因此在實施時一定要慎重的選擇項目管理人員。不僅需要項目管理人員對企業(yè)情況和ERP項目有深入了解,還需要項目人員有很強的協(xié)調(diào)與組織能力。能及時解決突發(fā)問題。這樣,才能保證項目的正常進行。在雙方出現(xiàn)分歧時,尤其是出現(xiàn)矛盾時,一定要本著把系統(tǒng)實施好,為企業(yè)謀利的共同目標,將矛盾化解。而不能意氣用事,將矛盾激化。

    三、編碼不夠科學(xué)

    企業(yè)中的各類數(shù)據(jù)可以概括地分為相對靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù),對于要錄入計算機進行管理的每個數(shù)據(jù)都要進行分類和編碼,一是為了計算機作為索引識別,二是為企業(yè)分類統(tǒng)計提供依據(jù),而且方便目視識別。編碼是否合理很重要,有不少用戶因為對編碼的意義不明確而導(dǎo)致出現(xiàn)嚴重問題。例如,出現(xiàn)碼位長度不夠或分類碼位數(shù)不夠。無法按規(guī)定的編碼原則進行后續(xù)編碼工作;物料編碼混亂。無法按類別進行信息匯總分析;物料名稱不規(guī)范,導(dǎo)致物料使用和統(tǒng)計的錯誤等等。

    一套好的編碼體系要結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點和實際情況及今后的發(fā)展來制訂。例如,機械制造行業(yè)的企業(yè)可以參考國家CIMS分類編碼標準體系,有選擇地對信息加以分類編碼。以便今后與CAD、PDM等系統(tǒng)相集成。對于企業(yè)規(guī)模較小的用戶,有些信息本身并不復(fù)雜,因此建議這類信息不必進行編碼。而以其自然形式表示。

    四、企業(yè)自身需求不明確

    般來說。中小企業(yè)的發(fā)展速度都很快,對信息質(zhì)量、速度等的需求也越來越高,但與之對應(yīng)的管理模式或手段卻沒有與之同步,導(dǎo)致信息管理手段的落后成為阻礙企業(yè)前進的包袱。因此。從這方面來說,企業(yè)有很強烈的需求想借助好的工具改變管理落后的局面。但企業(yè)的需求如何落實到管理工具中并較終達到目標是企業(yè)應(yīng)該好好思考的問題,一方面企業(yè)要從各方面和角度梳理企業(yè)面臨的問題,另一方面,了解軟件系統(tǒng)的思路,在實施過程中經(jīng)常會有企業(yè)管理人員很不解地問,為什么我們以前用手工都能實現(xiàn)的東西,在軟件里就是實現(xiàn)不了,難道軟件竟然不如手工方便?其實此類問題大多是因為對軟件實現(xiàn)方法的不了解所致,老是以老的思維方式考慮問題。很多企業(yè)因為對信息化軟件的不了解,對企業(yè)管理與ERP系統(tǒng)的對接很迷茫,根本提不出自己的需求,大多的應(yīng)對方案是讓ERP實施人員展示一下系統(tǒng)內(nèi)置的功能。然后判定此功能是否為企業(yè)所需,做功能縮減后要求實施人員把軟件功能套到企業(yè)上就行,根本沒有自己的管理思想,這是很多企業(yè)很*出現(xiàn)但又易被忽視的大問題。

    注意事項


    企業(yè)在ERP軟件選型及實施過程中首先要明確的就是自身的需求,并且對ERP等管理軟件的思想有比較深入的了解,做到知已知彼。這就要求企業(yè)方在選擇企業(yè)方的ERP負責人方面要多下功夫,不但要很熟悉企業(yè)的管理思路及各項流程、信息,還應(yīng)該對ERP軟件有很好的理解,有自己的意見。只有這樣,才能在實施過程中應(yīng)有企業(yè)方自己判斷,對關(guān)鍵的流程和管理思路能提出自己的見解,而不是任由ERP實施人員安全主導(dǎo)軟件全過程。


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