【石桌石凳】我拒絕合作卻被客戶贊為良心商家

時(shí)間：2019-07-15

相信每一位網(wǎng)商遇到詢盤(pán)問(wèn)價(jià)的時(shí)候都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，詳細(xì)解答客戶的疑問(wèn)，盡可能的把自己的產(chǎn)品推銷出去，這是網(wǎng)商的本質(zhì)，也是營(yíng)銷的需要。但是，你見(jiàn)過(guò)把客戶往外推的人嗎？嘿嘿！我便是其中的“傻人”一個(gè)。

因?yàn)樽隽耸畮啄甑木W(wǎng)商，深知網(wǎng)絡(luò)的重要性，我們從開(kāi)始的阿里到慧聰，再到石材網(wǎng)和一呼百應(yīng)，這一路走來(lái)，付出了努力和艱辛，也收獲了不少客戶朋友的友誼，今年我們又通過(guò)慧聰和愛(ài)采購(gòu)合作，成了一位嘗試吃“螃蟹”的人，事情要從愛(ài)采購(gòu)說(shuō)起；

7月11日這天下午，忙完手頭的事情后，我打開(kāi)電腦，郵箱里收到一封來(lái)自愛(ài)采購(gòu)的客戶詢盤(pán)；
（哦！為了保護(hù)客戶的隱私，我把聯(lián)系方式隱去），客戶要詢問(wèn)石桌石凳咱也不能無(wú)動(dòng)于衷不是？于是，我以他留的號(hào)碼試著加微心，結(jié)果一搜索還真有此人，添加請(qǐng)求發(fā)過(guò)去之后，一會(huì)兒便通過(guò)了，成為好友之后我馬上說(shuō)道：您好，我是銀河石材廠 ，您需要石桌，是嗎？

他：是的，發(fā)些圖片看看。

于是我發(fā)了好幾張石桌圖片，他收到后問(wèn)道：圖片，價(jià)格？

我：大理石圓桌分直徑大小，價(jià)格不同， 80cm的3*0元套。  90cm的3*0元套。  100cm的4*0元套。一套為4個(gè)凳子 ，4套/1噸。末尾一張是公園石桌， 8*0元套 ，2套1噸。

他：圓形的1米多的有沒(méi)有？

我：沒(méi)，基本上都是1米以內(nèi)。

他給我發(fā)一個(gè)定位，問(wèn)道：寄過(guò)來(lái)多少錢(qián)？

我：數(shù)量？

他：1套

我：抱歉 ，1套發(fā)不了，因?yàn)檫h(yuǎn) ，而且無(wú)法包裝

他:多了沒(méi)地方放呀

我解釋道：路遠(yuǎn)啊，數(shù)量少需要用物流發(fā)，但是物流不是直達(dá)的，到地方會(huì)有損壞，我們不能為了賣(mài)東西，不顧您的利益?。〗ㄗh您在你們那里的石材市場(chǎng)上購(gòu)一套。

他：謝謝了，良心商家

我：不客氣  **會(huì)在合作

他：好的。

這次因?yàn)榭陀^原因我把客戶“推走了”，雖然沒(méi)有合作成功，但是能得到客戶的贊譽(yù)也是我沒(méi)想到的，不欺瞞，不謊報(bào)，講清楚厲害關(guān)系，讓客戶知道其中的利弊才是重要的，播下一顆信任的種子，也許有一天會(huì)發(fā)芽的。所以，為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們不能為了自己而置客戶的利益于不顧，做一個(gè)良心的商家沒(méi)什么不好的。


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詞條
詞條說(shuō)明
【銀河石材】為您送上國(guó)慶祝福
一年一度的國(guó)慶節(jié)來(lái)臨了，這是國(guó)/家的法定節(jié)假日，很多單位都放了假，又因?yàn)槭芤咔楹陀昙镜挠绊懀⒆臃偶倭?，老師隨后就在群里發(fā)出通知：（各位家長(zhǎng)同志，安，全，*，一。假期期間沒(méi)事不要出行。注意道路交通安，全，做好疫情防控，注意防洪防溺水，注意飲食安，全，切忌暴飲暴食，注意上網(wǎng)安，全、心理健康安，全等。）收到通知的家長(zhǎng)們便在群里紛紛表示：不會(huì)外出。為了自身的安，全，咱也決定配合學(xué)校，這個(gè)假期哪兒也不去
攜手** 這單泰山石輕松搞定
有句古話說(shuō)得好：志合者，不以山海為遠(yuǎn)。意思就是志同道合的人，距離不是問(wèn)題，而我們也明白*木不成林的道理，因此也致力于**之間的共贏。我們主營(yíng)景觀石園林石、刻字石、文化石、石桌石凳、鵝卵石之類的產(chǎn)品，而景觀石哪？以本地晚霞紅為主，若是客戶要泰山石之類的石頭，就和外地**攜手，從他那里調(diào)貨直接發(fā)給客戶，若客戶需要晚霞紅之類的景觀石，那**會(huì)找我，這一來(lái)二去的兩下都合算，這不，一星期前，有位老客戶
2019拼錢(qián)的時(shí)代石材廠家該何去何從？
刻字石_副本網(wǎng)絡(luò)為大家提供便利的同時(shí)，也增加了競(jìng)爭(zhēng)的壓力，現(xiàn)在各行各業(yè)都在網(wǎng)絡(luò)上做生意，不僅**眾多，而且價(jià)ge透明，網(wǎng)絡(luò)生意不是那么好做了，看看我的經(jīng)歷便知道了；從1998年我從事石材行業(yè)起，至今已經(jīng)有二十個(gè)年頭了，那個(gè)時(shí)候還沒(méi)有電腦，消息閉塞，一些大一點(diǎn)的廠子靠業(yè)務(wù)員去跑銷路，像我們這些小型的加工廠沒(méi)有那個(gè)實(shí)力了，白天進(jìn)料，晚上要切割板材，半是工人半是老ban的哪有時(shí)間和精力去跑銷路，只能
【銀河石材】倒霉的五月終于過(guò)去了
今年是個(gè)多事之秋，受疫情、環(huán)/保、國(guó)/際形勢(shì)的影響，各行各業(yè)的生意都不樂(lè)觀，大家都在勉力支撐著，希望能熬過(guò)這段艱難的日子，而我的“運(yùn)/氣”真是“好的”沒(méi)得說(shuō)，自從進(jìn)入五月以來(lái)，不斷地被人投訴，投訴的原因且聽(tīng)我一一講來(lái)：5月3日那天，我們當(dāng)?shù)氐墓ど趟o我打電話了，說(shuō)我被人投訴了，讓我盡快去所里說(shuō)明情況，接到電話我不知道咋回事，便問(wèn)那位負(fù)責(zé)人啥情況，人家告訴我說(shuō)是網(wǎng)站中有關(guān)鍵詞被人投訴了，讓我到所里面