任何事情都有兩面性,有利有弊,就拿石材來說吧!廠家沒單子做會(huì)著急,可簽下單子后就要承受客戶催貨時(shí)的“炮轟” 前幾天接了一位本省客戶的單子,要的是花崗巖火燒面和一些異型石材,剛開始談的時(shí)候還好,從規(guī)格、質(zhì)量到運(yùn)費(fèi)等都是細(xì)品八穩(wěn)的談,客戶也沒表現(xiàn)出著急要貨的現(xiàn)象,從付定金這一項(xiàng)便能看出來,因?yàn)槠渲械囊?guī)格除了花崗巖火燒面外,還有異形石材和鋪設(shè)園型路面的石板材,因此,我要求付定金才接單,她那邊猶豫一星期才同意,可見是不著急用貨的,可在10月23日簽合同付的定金后,di二天便催著要貨,我只好先把別的單子放一放,全力以撲、專心做她這個(gè)單子,就這她還一天10個(gè)8個(gè)電話的催,把我催的坐立不安的,你好聲好氣的安撫吧,她不聽,只是一個(gè)勁兒的催促要貨,不接她電話吧,她又弄個(gè)微信語音來催,搞得我不接又不行,這不10月25日中午,語音電話又來了;王總,今天能發(fā)貨嗎? 我;我先統(tǒng)計(jì)一下做出來多少了再說。 她:你昨天不是說能發(fā)貨嗎? 我:我昨天說過能發(fā)盡量發(fā),可是貨沒做出來,怎么發(fā)?你看一下合同,合同是23日簽的,咱上面寫的是10日內(nèi)發(fā)貨,這才過去兩天,你著啥急咧?這石頭又不是豆腐,恁容易切?你就是在著急要貨也總得給時(shí)間吧,是不是? 她:不是我著急,是**要來檢查,現(xiàn)在貨不到位,出了問題,責(zé)任你擔(dān)吶? 我:這個(gè)我還真擔(dān)不了,只要我不違反合同上的供貨日期就不算違約,是你們提前要回貨了,再說了,**是來檢查全面工作的,并不是單一來檢查料到不到齊的問題吧? 她;是做全面檢查的,可石料到了,**問起來不是都好說嗎?現(xiàn)在石板材運(yùn)不到便顯得我辦事不力。 我;既然有檢查,你們?cè)趺床惶崆跋聠危抗飧抖ń疬@個(gè)事兒你們都耽誤一星期,剛給錢就催著要貨是不是不現(xiàn)實(shí)?火燒面常規(guī)板都好說,異型石材哪個(gè)廠都沒有,誰都得現(xiàn)做哪! 她:這不是才接到通知,上面要突擊檢查嘛!我**催我,我只能催你們。 我;行了,美女,我知道了,你也別一天幾個(gè)電話的催了,凈磨牙耽誤時(shí)間,你們有你們的難處,我們也有我們的困難,知道你急著要貨,我這邊已經(jīng)把別的單停著正加緊生產(chǎn)你這個(gè),再急也得一下一下做,跟你說實(shí)話還有些規(guī)格沒出來,今天是發(fā)不了貨的,我一會(huì)兒還要聯(lián)系車,有車的話保證明天能發(fā)貨,所以,別耽誤我時(shí)間,有這時(shí)間我能安排好多事兒吶! 她;好、好,明天能發(fā)貨是吧,那你先忙,不耽誤你時(shí)間了,快安排吧。 就這樣,連消帶打的安撫好她,我便去統(tǒng)計(jì)好火燒面和異形石材的數(shù)量,然后開始報(bào)車,26日下午這車貨發(fā)走了,這個(gè)花崗巖火燒面從簽單到完成用了三天時(shí)間,時(shí)間緊迫,真是不容易?。? 欲了解閱讀更多文章,請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào);銀河園林景觀石
詞條
詞條說明
【風(fēng)景石】客戶說:石頭不錯(cuò) 以后有人要還給你介紹生意
人走運(yùn)的時(shí)候擋都擋不住,這不,**陣子有外省的客戶要一塊7米左右的石頭,經(jīng)過幾次協(xié)商后,單子成交了,等這塊石頭安裝好之后沒幾天,客戶又打電話說:石頭已經(jīng)安好了,看上去不錯(cuò),現(xiàn)在好多人問他石頭在哪兒買的,他都說是在熟人那兒買的,價(jià)錢實(shí)惠,問來問去生意來了:有人托他幫忙再買塊石頭,3-4米左右的,顏色要和他的那塊差不多,問我這樣的有貨沒?我:石頭到時(shí)有,但是**石材有色差,有大致相近的。他:那也行,先
12月1日這天,聯(lián)系多次的遼寧客戶來了,他到南陽下的火車,聯(lián)系我的時(shí)候已經(jīng)是傍晚時(shí)分,即便趕到廠里,黑燈瞎火的也看不見什么,于是,我讓他就近找個(gè)賓館住下好好休息,明天我安排人去接他,他欣然同意。 第二天一大早讓其他人開車去接人,我讓工人把廠里的石頭都沖洗一下,尤其他提前看好的那塊5米多長的景觀石重點(diǎn)沖洗,呵呵!人靠衣裳馬靠鞍,石頭也不例外,這一沖洗把石頭表面的灰塵和打磨印記沖掉,顯露出來的紋理格
做任何生意都會(huì)遺留貨底,石材也不例外,特別是做景觀石的,哪一家都會(huì)有幾塊瑕疵或者色澤不好的石頭而無人問津,壓在那里即占錢又占地方,怎么辦吶?z好的辦法是做降價(jià)處理,可你就是想處理也得有人問才行啊,而我們做景觀石十來年了,留下的貨底數(shù)量還不小,如果能遇到不講質(zhì)量的客戶,哪怕是賠錢也想把貨底處理了,嘿嘿!誰知道心想事成,前不久還真讓我遇見了這樣的客戶; 十幾天前,一位自稱是園林公司的人找上門,說是公
新客戶是指買了一回產(chǎn)品的人,老客戶是指對(duì)產(chǎn)品買了又買用了又用的人。二者不同之處在于購買次數(shù)的多少,賺老客戶的錢雖然多,但維護(hù)本也不低,有的時(shí)候?yàn)榱肆糇±峡蛻?,產(chǎn)品的單價(jià)真的很低很低,我**段時(shí)間接了老客戶的單子就不賺啥錢,事情是這樣的: 一個(gè)月前湖南的客戶小李再次聯(lián)系我,說是需要一批花崗巖試車石,給我一份規(guī)格表,讓我給他報(bào)價(jià),其實(shí),說起來和這位小李的認(rèn)識(shí)是從2012年開始的,他是一位輪胎廠的采購
公司名: 銀河石材廠
聯(lián)系人: 王世舉
電 話: 0377-66813209
手 機(jī): 15038790338
微 信: 15038790338
地 址: 河南南陽南召縣南召縣白河店石材區(qū)
郵 編:
網(wǎng) 址: nzyhsc.cn.b2b168.com
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