前日,我去朋友那里辦點事,在他的工廠和他的生產廠長聊了一會兒。廠長指著一批不銹鋼光亮棒對我說:“你看看,和你們萬華的303不銹鋼光亮棒比起來,我們的產品怎么樣?產品表面上與你們萬華的肯定相差一些,你看看相差多少?” 我看了這位廠長,笑了笑說:“也差不了多少,你們做的也很好?!睆S長說:“少來,你們萬華的生產材料不計成本,一個光亮棒都要比我們多幾千塊的成本,生產出來的產品質量能一樣嗎?外行一看都知道兩種產品完全不在一個等級內。你們萬華才是真?zhèn)€真地做303不銹鋼產品的好企業(yè)啊?!? 我告訴他:“我們萬華做303,不是不計成本,只不過是首先考慮的是質量,在質量必須保證的前提下再研究怎么降低成本。這也是我們萬華不同于多數(shù)廠家的特點。因而,我們可以把產品質量做好、做精,做到客戶們滿意。” 產品質量是決定企業(yè)聲譽、品牌美譽度的首要因素,重視產品質量,把質量放在**,企業(yè)才能長久地發(fā)展下去。無論未來多久,萬華都會堅持以“產品質量,客戶服務”為企業(yè)目標,誠信經營,努力為客戶謀取利益! 而要加工好質量,除了選用優(yōu)質的原材料、**的設備與技術、嚴格的質檢等等之外,還有一個非常重要的環(huán)節(jié)不容忽視,那就是質量控制。質量控制是為了達到質量要求所采取的技術和活動。其目的在于為了監(jiān)視過程并排除質量在所有階段中導致不滿意的因素,以此來確保產品質量。 事后檢驗是不可少的,但過程監(jiān)控是產品質量控制的源頭,是控制質量的關鍵。要保證產品質量,必須加強對生產過程的質量進行控制。在日常生產中,萬華企業(yè)從以下幾個方面來進行了有效的過程質量控制。 1.全面進行質量意識的教育培訓。 萬華企業(yè)按照公司手冊、程序文件中的有關規(guī)定,對企業(yè)新招聘的工人、換崗工人、在崗的員工都要進行崗位培訓,讓他們懂得產品質量的重要性,增強崗位人員的質量意思,提高他們的工作能力,使之勝任本工作。 2.建立健全規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行工藝規(guī)程和操作規(guī)程。 萬華產品的生產加工必須要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按工藝要求進行生產。在嚴格按工藝要求生產的同時,還努力提高生產操作人員的操作技能,抓好生產過程的關鍵環(huán)節(jié),從而建立了一支能持續(xù)穩(wěn)定的生產出高質量產品的生產隊伍。 3.建立暢通的質量信息傳遞渠道。 在萬華,我們會安排質量部負責在產品銷售過程中對產品質量信息的收集、整理、分析、傳遞、處理與歸檔。對獲取到的質量方面的信息及時傳遞到工廠,會同工廠技術人員一起制定解決方案并跟蹤檢查實施、落實情況。因此“信息的及時性”是解決問題的關鍵。 總之,要想產品質量好,在質量管理的過程中,質量檢驗只是基礎,過程控制才是**。不管是在質量控制階段還是在全面質量管理階段,過程控制始終發(fā)揮著**的作用。
詞條
詞條說明
較近,自從鋼材的原材料大幅度上漲以來,我們萬華的**303不銹鋼反而越來越受到了客戶們的熱力追捧。一些客戶幾乎每天都來向我們詢問價格,積極得不要不要的。另外,之前還有不少詢過價格沒有訂貨的客戶也都來下了訂單,其中許多客戶都來問價格能不能低。我們只能告訴客戶:“實在沒有辦法,之前報303不銹鋼材料的價格確實是很低,但是那個時候客戶并沒有下訂單,現(xiàn)在價格上漲了,一些客戶怕價格還會繼續(xù)上漲,所以先下訂
萬華做303不銹鋼已經八年了。在這波瀾壯闊的八年里,萬華的客戶已經變得越來越多。但是一不變的是——提到萬華,他們都說萬華的產品沒得說,服務態(tài)度較加沒得說。 在303不銹鋼材料行業(yè),說完全不出現(xiàn)質量問題那也不可能,無論多大規(guī)模的企業(yè)多多少少都會出現(xiàn)質量問題。但是,我們萬華在出現(xiàn)質量問題的時候,首先就是在我們自己身上找原因,然后處理問題。絕不會出現(xiàn)推諉責任的情況,也不可能出現(xiàn)拒不處理的情況,只要是
一位我們本地開門市的客戶打電話給我們萬華。他主要是詢問我們萬華能不能做303F不銹鋼光亮棒。其實,303F不銹鋼和303不銹鋼所有元素都一樣,只是硫含量比303的硫含量高很多,一不小心就會全部開裂,所以風險較大。如果按照滿意度來分類,那么光亮棒還算好一些,要是型鋼的話就較難做。我們了解情況后就問客戶:“硫含量有沒有要求?”客戶說:“按照標準吧?!甭犕辏覀兏嬖V客戶:“這個含量的原料是沒有現(xiàn)貨的,
近日,國內市場鎳價瘋長,因而導致含鎳原材料的價格隨之上漲。例如:青山集團300系列材料價格已經上調900元每噸。在此行情下,萬華企業(yè)內部經過慎重商議后決定303不銹鋼材料價格今日起上漲500元每噸。另外,由于市場上鎳價格的波動很大,具體報價將以當日為準。不便之處,盡請各位新老客戶諒解! 接下來,我為大家簡單介紹一下導致這次不銹鋼價格大幅上漲的墓后主使——鎳。以方便各位新老客戶能明白整個事件的來龍
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
電 話: 0523-83903659
手 機: 13182201678
微 信: 13182201678
地 址: 江蘇泰州興化市顧莊工業(yè)園
郵 編: 225700
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