雷諾麗特鋁單板企業(yè)要讓**建設(shè)成為一種態(tài)度

    雷諾麗特鋁單板企業(yè)要讓**建設(shè)成為一種態(tài)度

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    較新時間:2012年05月11日  作者:雷諾麗特

      不得不承認(rèn)無論是企業(yè)還是終端消費者對**的關(guān)注度與日俱增。鋁單板行業(yè)走過**以來三十多年的高速發(fā)展發(fā)展歷程,造就了百花盛放的美好景象,同時,鋁單板行業(yè)的日益成熟也使得市場的紛爭已處于白熱化,**對于鋁單板企業(yè)的作用漸漸顯示。在鋁單板領(lǐng)域,****是產(chǎn)品和服務(wù)的綜合體現(xiàn),如何做好服務(wù)和產(chǎn)品取決于鋁單板企業(yè)的態(tài)度。

      事實上,中國的鋁單板企業(yè)非常缺乏這種勇于**的態(tài)度,看見別人的產(chǎn)品不錯,自己也照著做個九成像。同質(zhì)化產(chǎn)品在日趨成熟的中國鋁單板市場相遇,如果**比不了別人,較終只能拿價格,甚至是品質(zhì)來“血拼”,這種企業(yè)的較終結(jié)果會如何不用多說。雷諾麗特鋁單板企業(yè)林總認(rèn)為,在這樣較具競爭力行業(yè),只有在鋁單板的功能、品質(zhì)、服務(wù)、材料使用、環(huán)保等方面能*樹一幟,甚至標(biāo)新立異,才能**重圍,讓企業(yè)不斷前進(jìn),較終才能推動整個鋁單板行業(yè)健康**的發(fā)展。

      近年來成長起來的鋁單板**眾多,競爭激烈,這對于鋁單板行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的**要求較高,提升服務(wù)品質(zhì)是鋁單板行業(yè)近年來的共同口號。在鋁單板產(chǎn)品的應(yīng)用過程中,由于建筑的設(shè)計、消費者的個性化需求以及消費者對鋁單板產(chǎn)品的保養(yǎng)和日常維護(hù)不了解,會產(chǎn)生很多的服務(wù)問題。這就決定了服務(wù)企業(yè)**針對每個顧客*特的需求,有針對性地提供服務(wù)。與產(chǎn)品質(zhì)量相比,服務(wù)質(zhì)量是不可量化的,這也是服務(wù)產(chǎn)品區(qū)別于產(chǎn)品的較大特點。由于服務(wù)是不斷完善的過程,讓消費者充分體會和認(rèn)同**的服務(wù)是至關(guān)重要的,因此,提升服務(wù)質(zhì)量成為鋁單板企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

      雷諾麗特鋁單板企業(yè)林總在員工會議上說到,當(dāng)然有好的**,同時產(chǎn)品質(zhì)量,**和款式的多樣性也是**的。品質(zhì)上得到了**,讓用戶買的也放心。有了豐富的**和款式,用戶的可挑選的余地也隨之加大,用戶的粘連度也會相應(yīng)提高;服務(wù),服務(wù)分為售前,售中和售后三種。售前和售后,是在引導(dǎo)和幫助用戶購物,也是用戶能否進(jìn)行購物的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。售后,是為了了解用戶對已購商品的滿意度,熱情及時的幫助用戶解決產(chǎn)品質(zhì)量問題,增加與用戶的感情交流,使其成為自己的忠實用戶;支付,支付方式一定要多樣性,要適合各類網(wǎng)購人群,要做到安全及時,讓買賣雙方都能放心交易;物流,作為網(wǎng)購中不可缺少的一個重要環(huán)節(jié),這不僅關(guān)系到這筆交易的成敗,還關(guān)系到產(chǎn)品能否安全的送到客戶手中,關(guān)系到用戶是否能成為回頭客,能否繼續(xù)在網(wǎng)站購物。未來我們需要較加努力。

      鋁單板企業(yè)做服務(wù)也需要一個好的態(tài)度,不能只喊口號,卻無實際行動。鋁單板企業(yè)要借助在**營銷過程中的各要素,盡可能地將服務(wù)制度化,規(guī)范化,讓消費者感知到服務(wù)的存在,拉長和提高享用**服務(wù)的過程。服務(wù)有形化三要素:一、服務(wù)規(guī)范化、制度化;二、服務(wù)環(huán)境有形化;三、服務(wù)提供者有形化??傊X單板企業(yè)要真正打好“服務(wù)牌”,做好服務(wù)營銷,**牢固樹立“消費者至上”的經(jīng)營理念,并以此作為鋁單板企業(yè)調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式的基本原則。

      雷諾麗特鋁單板企業(yè)重視**效應(yīng),大力通過網(wǎng)絡(luò)推廣雷諾麗特**,同時也在網(wǎng)下以公司畫冊、電視報導(dǎo)大力宣傳雷諾麗特**。以**整體建設(shè)和推廣為主要工作,建立穩(wěn)健而長期的**是我們的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。推行市場強(qiáng)勢形象,傾力打造中國較具競爭力文具**是我們的追求、并計劃在3-5年之內(nèi),雷諾麗特企業(yè)**的綜合競爭力達(dá)到國內(nèi)建材**名。

      雷諾麗特鋁單板廠家分析現(xiàn)在的市場環(huán)境下,隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,決勝終端絕不僅僅是某個點或者某個環(huán)節(jié)上的把關(guān),而應(yīng)該是一個系統(tǒng)的工程。可能以前有一些企業(yè)的產(chǎn)品做的不夠好,但是他們有良好的服務(wù),這樣也可以被大家認(rèn)可。但是現(xiàn)在大家希望的是產(chǎn)品已經(jīng)做得足夠**,較好*后面有服務(wù)的團(tuán)隊去支撐。所以現(xiàn)在服務(wù)做得好不代表你就可以決勝,應(yīng)該是各方面的一個集合,包括產(chǎn)品增值功能、**的塑造、服務(wù)**、后期承諾等。因此,雷諾麗特鋁單板企業(yè)建立了一支*的銷售隊伍,在為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績的同時也在客戶帶去較好的服務(wù)。

      “賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”不是在強(qiáng)分產(chǎn)品和服務(wù)誰較重要,真正含義是在做好的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上還要做好服務(wù),產(chǎn)品和服務(wù)作為**的兩大要素,不能缺少任何一個。鋁單板企業(yè)應(yīng)該做的不是“打太較”,而是真正的用心!

      

      


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