質(zhì)量是企業(yè)的生命。以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求效益,以質(zhì)量求發(fā)展,已成為當(dāng)今企業(yè)管理者和經(jīng)營(yíng)者的共識(shí)。 作為一個(gè)金屬檢測(cè)企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量的好壞歸根到底是由服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定的。公司整體服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,是航空運(yùn)輸企業(yè)能否走出效益困境的關(guān)鍵,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的高低是能否做好營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。 企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)由兩部分組成:一是企業(yè)忠誠(chéng)顧客的反復(fù)購(gòu)買(mǎi);二是新顧客的初次購(gòu)買(mǎi)。要想保持和擴(kuò)大現(xiàn)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),企業(yè)既要努力保持原有的顧客群,又要想方設(shè)法創(chuàng)造新的顧客群。能否達(dá)到這個(gè)目標(biāo),關(guān)鍵在于企業(yè)能否提供富有吸引力的產(chǎn)品和使顧客稱(chēng)心滿(mǎn)意的服務(wù)。“主雅客來(lái)勤”,**的服務(wù)能夠給企業(yè)帶來(lái)良好的聲譽(yù),為企業(yè)爭(zhēng)取更多的回頭客,增加企業(yè)的市場(chǎng)份額。凡是能夠?yàn)轭櫩吞峁┝己梅?wù)的企業(yè)都擁有良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),這樣的企業(yè)即使在價(jià)格**競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下,仍然會(huì)擁有大量忠誠(chéng)的顧客和較大的市場(chǎng)份額。服務(wù)觀念不較新、服務(wù)現(xiàn)狀不改進(jìn),勢(shì)必嚴(yán)重阻礙營(yíng)銷(xiāo)工作的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的迅速提升。因此,真正把提高服務(wù)質(zhì)量擺到較加**的位置已經(jīng)是大勢(shì)所趨。 當(dāng)前,要提高營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量,除了**重視、加強(qiáng)指導(dǎo)外,還應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作: 一是轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹(shù)立“以顧客為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。以顧客為中心并為之提供高質(zhì)量的服務(wù),既是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,也是一個(gè)企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。與當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)格格不入的是,有些營(yíng)銷(xiāo)人員還沉浸還在緬懷過(guò)去**產(chǎn)品銷(xiāo)路的好日子里,這種陳舊的思想觀念嚴(yán)重影響了服務(wù)質(zhì)量的提高。以顧客為中心,要求我們的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)圍繞滿(mǎn)足顧客的需求來(lái)開(kāi)展,而不能只考慮如何方便自己的管理。以顧客為中心,要求我們要從贏得更多顧客的角度出發(fā),來(lái)設(shè)計(jì)企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程。以顧客為中心,要求我們?cè)跔?zhēng)取顧客對(duì)我們忠誠(chéng)之前,先對(duì)顧客忠誠(chéng),像對(duì)待自己的親人一樣,熱情細(xì)致地為每位顧客服務(wù)。 二是堅(jiān)持嚴(yán)格要求,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)管理。服務(wù)質(zhì)量無(wú)小事,再小的事也能挖出大道理。抓服務(wù)質(zhì)量要堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭,反對(duì)好人主義。對(duì)于服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題就是要小題大做,防微杜漸。對(duì)于服務(wù)質(zhì)量事故的處理要嚴(yán),決不能姑息遷就?,F(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量還存在一些不足,主要原因在于機(jī)制不活,缺乏競(jìng)爭(zhēng),不能很好地體現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。應(yīng)對(duì)當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的收入分配制度進(jìn)行改革,真正建立一套職位能上能下,收入可高可低,崗位靠競(jìng)爭(zhēng),收入靠貢獻(xiàn)的分配機(jī)制,在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)部培育一種良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。嚴(yán)格要求還要與科學(xué)管理結(jié)合起來(lái),做到“四化”,即制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、持續(xù)化。在每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)上都要有詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格程序,并以規(guī)章制度的形式固定下來(lái),使高質(zhì)量的服務(wù)能夠長(zhǎng)久保持下去。 三是完善銷(xiāo)售機(jī)制,認(rèn)真做好代理人的服務(wù)工作。以往我們對(duì)代理人側(cè)重于管理,服務(wù)得不夠。實(shí)際上,代理人也是我們的客戶(hù),在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,我們?cè)诜?wù)好客戶(hù)的同時(shí),應(yīng)加大對(duì)代理人服務(wù)的力度。對(duì)代理人政策的公正公平公開(kāi)是做好對(duì)代理人服務(wù)工作的基本前提,給所有代理人相同的銷(xiāo)售價(jià)格,盡量減少一團(tuán)一議。同時(shí),根據(jù)代理人對(duì)本企業(yè)貢獻(xiàn)的大小公開(kāi)實(shí)行不同的獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)原有的銷(xiāo)售大戶(hù)進(jìn)一步擴(kuò)大本企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,同時(shí)吸引其他代理人向本企業(yè)靠攏。要帶著感情做好對(duì)代理人的服務(wù)工作。應(yīng)組織業(yè)務(wù)精、有熱情的專(zhuān)門(mén)人員,分片包干,加強(qiáng)與代理人的聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)代理人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助代理人及時(shí)解決他們?cè)诮?jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)代理人的服務(wù),發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)能與本企業(yè)長(zhǎng)期患難與共的代理人。應(yīng)堅(jiān)決避免“旺季當(dāng)老爺,淡季當(dāng)孫子”的現(xiàn)象發(fā)生。 四是狠抓培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。良好的服務(wù)出自于高水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要從根本上提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)建立嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)制度,下大力氣狠抓營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn),提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的質(zhì)量意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。這是改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、鞏固服務(wù)成果的重要措施,要制定規(guī)劃,編寫(xiě)教材,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),嚴(yán)格的考核,并與工資、獎(jiǎng)金、晉升、淘汰直接掛鉤??己瞬缓细竦牟荒苌蠉?,只能待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)到低一層次的崗位。 五是增加硬件投入,改善服務(wù)設(shè)施。提高服務(wù)質(zhì)量也有加大投入的問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)工作特別要求服務(wù)手段不斷改進(jìn),服務(wù)質(zhì)量不斷提高。服務(wù)設(shè)施的優(yōu)劣及其保養(yǎng)維護(hù)構(gòu)成了提高服務(wù)質(zhì)量的重要組成部分。在服務(wù)設(shè)施的投入方面要舍得花錢(qián),這也是競(jìng)爭(zhēng)的需要。服務(wù)條件改善了,服務(wù)能力提高了,較有利于把服務(wù)質(zhì)量搞上去。 六是加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育,為做好服務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。基層黨組織應(yīng)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行思想教育,教育員工熱愛(ài)本企業(yè),忠誠(chéng)于本企業(yè)的事業(yè),培育員工對(duì)本企業(yè)的歸屬感。要使員工真正體會(huì)到“企業(yè)興旺我富裕,企業(yè)衰敗我貧窮”的深刻含義,把自己的前途與本企業(yè)的命運(yùn)緊密結(jié)合起來(lái),不斷提高精神境界,把本企業(yè)的要求,轉(zhuǎn)化為自己做好服務(wù)工作的自覺(jué)行動(dòng)。 本文由上海蒙廣金屬檢測(cè)設(shè)備有限公司提供,網(wǎng)址,公司主要產(chǎn)品有金屬檢測(cè)儀器設(shè)備、金屬探測(cè)儀器設(shè)備、金屬分離儀器設(shè)備、重量檢測(cè)機(jī)、重量多級(jí)分選系統(tǒng)儀、金檢重檢一體、X射線(xiàn)異物檢測(cè)儀、服裝紡織檢針儀器設(shè)備、驗(yàn)針儀器設(shè)備、金屬探測(cè)門(mén)(又稱(chēng)安檢門(mén))以及手持式金屬探測(cè)儀器設(shè)備等系列產(chǎn)品,公司產(chǎn)品主要用于食品工業(yè)、制藥工業(yè)、醫(yī)療器械工業(yè)、化工橡膠工業(yè)、服裝紡織工業(yè)、鞋帽業(yè)、玩具、工藝品、安檢場(chǎng)所等領(lǐng)域的金屬異物安全檢測(cè)。
詞條
詞條說(shuō)明
全金屬探測(cè)儀價(jià)格,上海蒙廣做到價(jià)格公道,質(zhì)量保證
上海蒙廣堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),一家靠誠(chéng)信**消費(fèi)者信任的網(wǎng)站是尤為重要的。只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才能贏得顧客的心。只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才能贏得客戶(hù),也只有誠(chéng)信才能擴(kuò)大平臺(tái)的**度。或許,提升**度的方法數(shù)不勝數(shù),但唯有誠(chéng)信才是一正確的提升正面**度的方法。 其次,我們堅(jiān)持以**市場(chǎng)一定價(jià)格出售商品。因?yàn)槭巧虾C蓮V是生產(chǎn)廠家,這在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占了很大的優(yōu)勢(shì)。 最后,我們有良好的售后服務(wù)。如果客戶(hù)反映他們遇到的任何問(wèn)題,我們都
很多客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún),問(wèn)全金屬檢測(cè)器跟全金屬探測(cè)儀有什么不同? 全金屬檢測(cè)儀跟全金屬探測(cè)器其實(shí)就是同一產(chǎn)品,叫法不一樣而已,比如“蒙廣全金屬檢測(cè)儀,蒙廣全金屬探測(cè)器”就是同一產(chǎn)品. 全金屬檢測(cè)儀應(yīng)用電磁感原理來(lái)探測(cè)金屬,所有金屬包括鐵和非鐵都有很高的探測(cè)靈敏度.鐵磁類(lèi)金屬進(jìn)入探測(cè)區(qū)域?qū)⒂绊懱綔y(cè)區(qū)域的磁力線(xiàn)分布,進(jìn)而影響了固定范圍的磁通。 金屬探測(cè)器分為兩種類(lèi)型,**種類(lèi)型是全金屬探測(cè)器,可以檢測(cè)所有金
蒙廣金屬檢測(cè)2017新思維“保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量”
質(zhì)量是企業(yè)的生命。以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求效益,以質(zhì)量求發(fā)展,已成為當(dāng)今企業(yè)管理者和經(jīng)營(yíng)者的共識(shí)。 作為一個(gè)金屬檢測(cè)企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量的好壞歸根到底是由服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定的。公司整體服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,是航空運(yùn)輸企業(yè)能否走出效益困境的關(guān)鍵,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的高低是能否做好營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。 企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)由兩部分組成:一是企業(yè)忠誠(chéng)顧客的反復(fù)購(gòu)買(mǎi);二是新顧客的初次購(gòu)買(mǎi)。要想保持和擴(kuò)大現(xiàn)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),企業(yè)既要努力保
全金屬探測(cè)儀的原理分類(lèi)以及應(yīng)用介紹
關(guān)于全金屬探測(cè)儀的介紹,上海蒙廣金屬檢測(cè)設(shè)備有限公司專(zhuān)注10年金屬探測(cè)行業(yè)就如下幾方面來(lái)闡述: 一、工作原理: 通常全金屬探測(cè)儀利用電磁感應(yīng)原理來(lái)探測(cè)金屬,對(duì)所有金屬包括鐵和非鐵都有很高的探測(cè)靈敏度。鐵磁類(lèi)金屬進(jìn)入探測(cè)區(qū)域?qū)⒂绊懱綔y(cè)區(qū)域的磁力線(xiàn)分布,進(jìn)而影響了固定范圍的磁通,非鐵磁類(lèi)金屬進(jìn)入探測(cè)區(qū)域?qū)a(chǎn)生渦流效應(yīng),也會(huì)使探測(cè)區(qū)域的磁場(chǎng)分布發(fā)生變化,金屬探測(cè)儀主要由兩部分組成,即金屬探測(cè)儀探頭(龍門(mén)
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MG500全金屬探測(cè)儀廠家全金屬探測(cè)器供應(yīng)全金屬探測(cè)儀價(jià)格全金屬探測(cè)儀
MG-811流水線(xiàn)無(wú)傳動(dòng)金屬檢測(cè)儀無(wú)傳動(dòng)驗(yàn)針器全金屬探測(cè)儀全金屬檢測(cè)器
MG800無(wú)傳動(dòng)金屬探測(cè)儀無(wú)傳動(dòng)驗(yàn)針器無(wú)傳動(dòng)檢針機(jī)
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