說起客服,大家都不陌生,客服就是為你解疑答惑的專業(yè)服務人員,同時也是對你緊追不舍的人,為了有業(yè)績,這些服務人員可以使出渾身解數,大有一種你不掏錢誓不罷休的架勢。 前幾天,北京某網站的一位客服人員聯系上我,說我的網站后臺有太多留言都沒讀,問我為什么不看?我說;原來我每天登錄后臺,都會看有什么留言,如果有的話就回復一下,可自從你們網站的變革以來,后臺沒有了回復功能,我即使看了又回復不了,所以,就慢慢的不看這些留言了,這才導致留言沒有及時處理的結果,因此,我建議,你們網站還是把回復功能加上去,這樣我們就能di一時間回復客戶,客源才不會流失。那位客服覺得我說的在理,說讓我留下微信號或者口口,向上面反映后再回復我,于是,我就留下口口以便以后聯系。 昨天,這位客服又聯系我說是他們網站有個搞活動的慶典節(jié)目,他幫我們抽到2個關鍵詞,可推薦到網站首頁1年,問我做不做?咱也知道這天上沒有平白掉餡餅的好事,于是我問他是不是還有什么捆綁服務?他不好意思的說;是這樣的,老會員可享受買一年送一年的活動,這兩個關鍵詞也是送1年的,現在你們還有八個月的會員就快到期了,這不夠一年,所以,需要續(xù)費才能享受到這個服務。這讓我有點不太高興,做了他們將近10年的會員了,每年都以各種借口要提前續(xù)費,這樣有意思嗎?于是,我一口拒絕了他的要求,誰知道這家伙口才不錯,展開話語攻勢準備說服我,為了不讓他牽著鼻子走,我說道;提前續(xù)費不是不可以,買一年送一年,但兩個關鍵詞要展示兩年時間才行。他一看我講條件了,馬上回復過來;關鍵詞只能一年一年的做,開不了兩年,公司不給開這個系統,您這是為難小弟呢,我就是給**跪下人也不給我這個特權,公司人太多,不好整。我;那你們以這樣的條件提前續(xù)費也不吸引人啊,沒有特色之處這誰干?。∷_玩笑的說道:這挺吸引人的了,我送你一個業(yè)務員,哈哈,把我送上。我一看這家伙挺聰明的,腦筋轉的這么快,也跟著胡扯道;帥哥不行,靚妹還可以。他哈哈大笑道;那只能把我們主管送去了。說話之間就給我發(fā)來兩張大大的美女圖,吆!這美人計都出來了,我就繼續(xù)胡扯道;美女雖好,可畫餅難充饑 ,你還是想想有啥優(yōu)惠條件的?他:其他優(yōu)惠真的沒有了,這個服務確實很劃算,兩個詞單獨買一年都要14400元呢、、、、、嘿!這小伙子挺敬業(yè)的,三句話不離本行,我正準備給他回復說點什么,剛好這時候,有客戶電話打進來,人家到了要我去接他,我顧不上理他,只好先去辦事, 現在的服務五花八門,各種套路層出不窮,每天除了應對各種詢盤外,還要應對這網站、那平臺的事情真讓人頭疼,在這里我只想說一句;我們不可能每一個平臺都做,既然做了某個平臺就會堅持到底,過程中如果有什么需要肯定會主動開口的,所以請不要在三天兩頭的打電話了,畢竟大家都挺忙的,距離產生美,給彼此留點空間和時間吧?。。? 閱讀更多文章內容,請立即進入《晚霞紅的博客》 《彩霞刻字石遠走他鄉(xiāng)成了別人的座上賓》 《為了蠅頭小利而失去信譽 那將失去的更多》 《我倆頭一次見面卻像神交已久的老朋友那樣》 請關注微信公眾號;銀河園林景觀石
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大約一個月**位河南某地的客戶打電話咨詢我們的花崗巖染色板,據他說自己是做櫥柜裝修的,現在需要一批花崗巖染色板讓我給他報價,當他報出幾個規(guī)格后,我明白這一個潛在客戶,我當即就給他報了個出廠價。也許我的價格在**業(yè)當中是較低的,他在咨詢完其他幾家之后,又打電話讓我問一下到他那里的運費,并且問我是否有現貨,隨時發(fā)貨能否供應?我告訴他這種花崗巖染色板都是現成的,隨時發(fā)貨都可以,但前提是款到發(fā)貨,他說沒
石材的種類很多,黃洞石是其中的一種,它質樸自然,比一般石料硬度大,不易留下刮痕,不變色 ,常被用做外墻材料,所以黃洞石一般都是切割板材用的,它的產量低,早幾年都斷貨了,好在之前我進了一批黃洞石料屯著,用來給客戶定制各種板材,可是,你能想到黃洞石能做景觀石嗎? 二十天前的一個中午,下著大雨,閑著沒事我窩在家看電視,一位客戶打電話說他已經到廠了,讓我到廠里來見一面談筆生意,看著外面的瓢潑大雨,我問他
人與人之間的相遇叫緣分,緣份在很多人的心目中,只是一個概念性的東西。眾生之間的關系是因緣而起,因緣而滅,而沒有緣分的人是無法相遇的,即使相遇也不會有結果。只有有緣的人相遇才能有結果,所以,做生意也是講究緣分的。 大約10天前,本省某位客戶打電話咨詢我們的晚霞紅膠粘板,他姓靳,是做花崗巖板材的,因為我們之前曾經合作過,也算是老熟人了,既是**,又是熟人的,咱自然不能亂報價,因此報的基本上是一口價,也
五月初五,端陽節(jié)來臨,又到了插艾蒿、包粽子、吃雞蛋的時候,而端午節(jié)與春節(jié)、清明節(jié)、中秋節(jié)一樣,并稱為中國四大傳統節(jié)日, 至于端午節(jié)的來歷,相傳與屈原有關,屈原,中國戰(zhàn)國時期楚國詩人、政治家。少年時受過良好的教育,志向遠大。早年受楚懷王信任,任左徒兼管內政外交大事。主張對內舉賢任能,修明法度。因遭排ji誹謗,被先后流放至漢北和沅湘流域。楚國被秦軍攻破后,屈原于農歷五月五日投汨羅江自盡。百姓感懷屈原
公司名: 銀河石材廠
聯系人: 王世舉
電 話: 0377-66813209
手 機: 15038790338
微 信: 15038790338
地 址: 河南南陽南召縣南召縣白河店石材區(qū)
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網 址: nzyhsc.cn.b2b168.com
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