賬戶老被推銷人員點(diǎn)擊,怎么避免呢?百度知道營(yíng)銷應(yīng)該如何優(yōu)化?

    問(wèn)1:賬戶老是遇到來(lái)打廣告的人來(lái)點(diǎn)擊,例如那些建站的、做SEO的,費(fèi)用都被他們浪費(fèi)了不少,能怎么避免呢?
    福州百度公司回答:
    杜絕這種辦法,有三個(gè)小妙招:
    1、IP排除,看到點(diǎn)廣告的人進(jìn)來(lái)了,就去看實(shí)時(shí)訪客,看他是什么IP,及時(shí)排除就行了。
    2、拉下數(shù)據(jù),觀察哪些詞是經(jīng)常被惡意點(diǎn)擊的,評(píng)估其轉(zhuǎn)化成本,適當(dāng)對(duì)一些轉(zhuǎn)化較差,又被亂點(diǎn)的多的詞進(jìn)行調(diào)低出價(jià)或者干脆暫停投放。
    3、以上兩種辦法都是治標(biāo)不治本。本人認(rèn)為較有效果的杜絕惡意點(diǎn)擊(也適用于這種推銷人員點(diǎn)廣告)的方法是不去杜絕,而是運(yùn)用SEM的長(zhǎng)尾策略。其實(shí)際應(yīng)用之一是低價(jià)廣泛策略(當(dāng)然也有低價(jià)精確策略,如果你詞量夠多的話)。這種策略,流量巨大,ACP(單次點(diǎn)擊成本)較低,惡意點(diǎn)擊帶來(lái)的消耗占比較低(因?yàn)?*要找到廣告有難度,其次就算找到廣告,點(diǎn)擊一次造成的浪費(fèi)也是較低),這樣我們賬戶整體有效消費(fèi)的占比就高了。
    上面說(shuō)的長(zhǎng)尾策略還有諸多優(yōu)勢(shì),例如穩(wěn)定賬戶數(shù)據(jù),降低工作強(qiáng)度,提升深層次的轉(zhuǎn)化效果。這里不得不安利一本艾奇學(xué)院出品的剛上線的新書,岳鵬飛:《SEM長(zhǎng)尾搜索營(yíng)銷策略解密》。京東已經(jīng)開始預(yù)售了!這本書還真是“低價(jià)廣泛策略”的理論基石!
     
    問(wèn)2:做了百度知道咨詢很少,怎么優(yōu)化呢,或者說(shuō)企業(yè)有必要做百度知道嗎?
    福州百度公司回答:
    經(jīng)確認(rèn),你所說(shuō)的百度知道是指百度知識(shí)營(yíng)銷。
    企業(yè)有必要做知識(shí)營(yíng)銷嗎,私以為是有必要的。首先知識(shí)營(yíng)銷的花費(fèi)并不高,耗費(fèi)得更多的可能是人力,因?yàn)橐O(shè)置很多問(wèn)題,并且設(shè)置中間頁(yè)面物料等。而在實(shí)際投放中,知識(shí)營(yíng)銷的流量通常也不會(huì)特別大,但是會(huì)比較精準(zhǔn),它所捕捉的是在百度上提出了具體而確切需求,且已經(jīng)為這個(gè)需求尋找解決方案的受眾,這部分受眾是非常精準(zhǔn)的。另外,知識(shí)營(yíng)銷同樣是按點(diǎn)擊付費(fèi),出價(jià)不高,而且暫時(shí)沒(méi)有成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡點(diǎn)的對(duì)象,實(shí)際消費(fèi)相比搜索推廣,可以說(shuō)是九牛一毛。
    所以我說(shuō)知識(shí)營(yíng)銷有必要做,是因?yàn)樗梢宰鳛槌阉魍茝V之外的補(bǔ)充流量的一個(gè)好渠道,但是你不能把它作為一個(gè)主要的推廣渠道,也不能像要求搜索推廣一樣對(duì)它有很高的展點(diǎn)消、ROI等要求。如果說(shuō)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間投放,發(fā)現(xiàn)這邊一直在浪費(fèi)點(diǎn)擊費(fèi)用,但是沒(méi)有任何產(chǎn)出,經(jīng)過(guò)優(yōu)化也沒(méi)有什么改善,就可以停掉了。
    至于知識(shí)營(yíng)銷優(yōu)化的地方,一個(gè)是問(wèn)題,一個(gè)是著陸頁(yè)。這兩個(gè)方面完全按照受眾的需求來(lái),基本上轉(zhuǎn)化不會(huì)有太大問(wèn)題。
    福州百度公司回答:
    我這邊針對(duì)百度知道的營(yíng)銷說(shuō)兩句。
    做推廣講究的是相關(guān)性,關(guān)鍵詞跟創(chuàng)意相關(guān),關(guān)鍵詞跟著陸頁(yè)相關(guān)。由于字?jǐn)?shù)限制,百度知道只能展示一部分回答。當(dāng)訪客點(diǎn)擊你們的網(wǎng)站,想要作進(jìn)一步了解的時(shí)候,網(wǎng)站上關(guān)于剛才的問(wèn)題啥都沒(méi)體現(xiàn),訪客就郁悶了,會(huì)離開,甚至?xí)R客服。
    此類問(wèn)題建議鏈接到專門的網(wǎng)站的答疑解惑頁(yè)面,或者常見(jiàn)問(wèn)題列表頁(yè)面或者文章列表頁(yè)(對(duì)網(wǎng)站的軟文有一定的要求),此類問(wèn)題是需要慢慢完善的,不跟大搜的那種,幾小時(shí)就把關(guān)鍵詞都做出來(lái)了。要做就做精細(xì)了,只要你著陸頁(yè)有相關(guān)的頁(yè)面就可以。企業(yè)可以做,要的是搜索量大的長(zhǎng)尾詞,然后著陸頁(yè)的軟件給予配合才可以,不能連接到首頁(yè)或者活動(dòng)單頁(yè)。(此類問(wèn)題多想想他搜這個(gè)詞的目的是啥,沒(méi)有咨詢轉(zhuǎn)化就明白原因了)。

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  • 詞條

    詞條說(shuō)明

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