學(xué)問(wèn)商學(xué)院：你為什么被拒？電話銷售應(yīng)該知道的技巧

時(shí)間：2018-11-08作者：廣州學(xué)問(wèn)信息科技有限公司瀏覽：104

今天又被“掛”了嗎？天天被拒絕已成為電銷人員的家常便飯。如何突破一開(kāi)口就被一句“不好意思，不需要”而喪氣收?qǐng)龅臒o(wú)效溝通，是很多電話銷售心心所念的之事。
電銷和其他銷售不同的是，你必須“快、狠、準(zhǔn)”的抓住客戶的心，吸引客戶的興趣，成交才有戲。
如何做到“快、狠、準(zhǔn)”？有效溝通來(lái)源于精準(zhǔn)找到客戶痛點(diǎn)與需求，引導(dǎo)客戶購(gòu)買欲望，達(dá)成交易。此外，成大事者必重細(xì)節(jié)，在通話之前先對(duì)客戶信息進(jìn)行整合，提取出有主導(dǎo)作用的關(guān)鍵性細(xì)節(jié)，勾勒客戶畫(huà)像，成竹在胸。
堅(jiān)韌的心態(tài)，是一個(gè)銷售人員的標(biāo)配。以職業(yè)態(tài)度面對(duì)客戶，以專業(yè)形象示人，以專業(yè)知識(shí)助人，這是銷售人員屢試不爽的成交利器。
王彬，學(xué)問(wèn)專職講師。多年的摸爬滾打，留下滿身的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)成課程《電話銷售技巧》。這門課程讓你于細(xì)節(jié)處取勝，于堅(jiān)持中成長(zhǎng)，成為業(yè)績(jī)長(zhǎng)虹，所向披靡的良好電銷員。是不是干貨，點(diǎn)開(kāi)你就知道！
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