海運(yùn)物流倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸代理
FULL Name:Andy劉
貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)員在因外配訂艙面對(duì)的是每一單不同的船東或貨代,根據(jù)各家不同的操作規(guī)定提供海運(yùn)服務(wù)。
一.配船指南
適用于所提供的各條航線服務(wù)以及拼箱服務(wù)。
二.訂艙對(duì)象及方式
以價(jià)格**,航線好為宗旨,選擇有優(yōu)勢(shì)的船東或貨代訂艙。
訂艙方式:以書(shū)面訂艙(填寫(xiě)訂艙單)
訂艙代理*的托運(yùn)單格式
非*的訂艙格式(中海托運(yùn)單的格式)
三.審核托運(yùn)單訂艙注意事項(xiàng)
在收到經(jīng)運(yùn)價(jià)中心審核過(guò)和訂艙單后,開(kāi)始訂艙工作,注意審核訂艙單必須提供以下內(nèi)容:
預(yù)配船期
箱型,箱量
貨名或貨類(lèi)
重量,體積(拼箱必須提供的大約數(shù))
起運(yùn)港/卸貨港/目的港(必須清晰明確)
付費(fèi)條款(需提供并列明是“FREIGHT PREPAID”或者“FREIGHT COLLECT”)
運(yùn)輸條款以及特別注意事項(xiàng)的要求
經(jīng)過(guò)運(yùn)價(jià)中心審核運(yùn)費(fèi)無(wú)誤后,向船東或貨代訂艙。
四.**訂艙確認(rèn)應(yīng)注意事項(xiàng)
通過(guò)不同的方式收到船東或貨代的訂艙確認(rèn)單(SHIPPING ORDER)后,將S/O上相關(guān)船東或貨代的資料刪掉,在SO上注明客服/單證聯(lián)系人員的電話,傳真以及EMAIL地址,再將SO傳真給予客戶。若客戶要委托拖車(chē)裝箱跟報(bào)關(guān)的,先于提前1-2天安排落實(shí)好拖車(chē)計(jì)劃與報(bào)關(guān)事項(xiàng)。
五.FMS系統(tǒng)錄入以及核查各項(xiàng)費(fèi)用
錄入的依據(jù)是以BOOKIN GREPORTD 右上運(yùn)價(jià)中心人員注明的工作號(hào),輸入工作號(hào)調(diào)出該票將相對(duì)應(yīng)的SO資料錄入。先核對(duì)客戶名稱(chēng),在訂艙號(hào)處輸入SO號(hào),船名航次,截關(guān)日,ETD船舶離港時(shí)間,裝港、卸港、目的港錄入代碼顯示完整的港口名稱(chēng),船公司,訂艙代理錄入公司代碼,按保存鍵即可。如有備注注明就在海運(yùn)界面里點(diǎn)擊訂艙欄里的備注欄注明。點(diǎn)擊費(fèi)用管理界面,與BOOKING REPORT上的費(fèi)用相核對(duì),做好相關(guān)記號(hào),為后面的確認(rèn)費(fèi)用單做好前提工作。
六.跟蹤服務(wù)工作
客戶憑SO到碼頭打單處換取設(shè)備交接單到具體堆場(chǎng)提空箱裝柜,如客戶反饋打單處不予打單,則由客服向訂艙代理查明原因,通知客戶重新打單并向客戶解釋清楚。
客戶在碼頭提空柜或還重柜遇到問(wèn)題的,向訂艙單位確認(rèn)后,及時(shí)通知客戶。
提柜后,由于貨物無(wú)法備齊,貨主要求推遲一個(gè)航次。已經(jīng)提柜后而推遲出口時(shí)間,應(yīng)根據(jù)船公司的船期用箱時(shí)間表,合理安排用箱時(shí)間若**過(guò)船公司提供的免費(fèi)用箱期限,將依照有關(guān)規(guī)定征收集裝箱**期使用費(fèi)。
因貨主原因來(lái)不及按時(shí)進(jìn)場(chǎng),申請(qǐng)延遲進(jìn)場(chǎng)??蛻粜枰蛭宜咎岢鰰?shū)面申請(qǐng)LATECOME。在收到客戶申請(qǐng)后向訂艙代理申請(qǐng)LATECOME,待訂艙代理確認(rèn)后方可通知客戶是否接受申請(qǐng),如不予接受則向客戶說(shuō)明理由。
在旺季期間,每周的航線都必定爆艙,客服必須與船東或貨代代理緊密溝通,了解船期的變化,艙位的較新分配情況,及時(shí)向業(yè)務(wù)員提供較新消息,且向船東或貨代代理申請(qǐng)配船艙位,確保我司訂艙配船艙位。
安排付款以及領(lǐng)取正本提單和電放放貨
客服在船舶截關(guān)的前1天將訂艙資料交予單證。在單證補(bǔ)料給訂艙代理的同時(shí)向她催要DEBITNOTE,把對(duì)單時(shí)間與付款時(shí)間相互協(xié)調(diào)完成。收到訂艙代理的DEBITNOTE 與 FMS 系統(tǒng)上的費(fèi)用管理界面核對(duì),把應(yīng)付訂艙代理的部分款項(xiàng)核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤,蓋上顯示我們公司的發(fā)票抬頭和地址的章確認(rèn)給訂艙代理。如訂艙代理的 DEBITNOTE 上的費(fèi)用與FMS系統(tǒng)上的費(fèi)用不符或者遺漏,要及時(shí)跟運(yùn)價(jià)中心人員溝通,找出原因再確認(rèn)。收到訂艙代理的發(fā)票,填寫(xiě)付款申請(qǐng),轉(zhuǎn)交商務(wù)中心去安排付款事宜。因客戶一核對(duì)完提單內(nèi)容,就馬上催要正本提單,所以客服要緊密跟蹤付款的事情。按公司規(guī)定,當(dāng)天上午到的發(fā)票下午就可以安排付出去,下午到的發(fā)票第二天就可以付款。如當(dāng)天下午沒(méi)銀行回單的,又是客戶著急要單的,找商務(wù)中心了解清楚,反饋給業(yè)務(wù)員。
每個(gè)訂艙代理對(duì)領(lǐng)取提單的方式不同,按照訂艙代理的格式要求,填寫(xiě)相關(guān)的寄單委托書(shū),把上面的內(nèi)容列清楚。拿到正本提單,COPY留底并交給商務(wù)中心人員簽收。做電放放貨的,必須經(jīng)商務(wù)中心人員確認(rèn)后方可做電放申請(qǐng)給訂艙代理。每個(gè)訂艙代理的電放格式單要求有所不同,因此按各家訂艙代理要求嚴(yán)格執(zhí)行。
海運(yùn)物流倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸代理
詞條
詞條說(shuō)明
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香料進(jìn)口代理報(bào)關(guān)公司近年來(lái),進(jìn)口食品逐漸走入尋常百姓家,我國(guó)已追趕日本成為亞洲食品消費(fèi)大國(guó),數(shù)據(jù)顯示,較近5年,進(jìn)口食品總量在以每年20%―30%的速度*增長(zhǎng)。由于國(guó)內(nèi)食品消費(fèi)市場(chǎng)增速迅猛,受此吸引,國(guó)外食品商紛紛加速了在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展。如今,進(jìn)口食品已*占據(jù)了食品消費(fèi)市場(chǎng)的主要地位。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口食品的盲目推崇,也是刺激中國(guó)食品市場(chǎng)“畸形”成長(zhǎng)的外在因素。香料大部分又屬于藥食同源類(lèi)別
進(jìn)口嬰兒米粉空運(yùn)物流代理VANHANG——值得信賴(lài)!您的信賴(lài),就是我們前進(jìn)的動(dòng)力!萬(wàn)享服務(wù)**:1、專(zhuān)業(yè)保稅普通/恒溫/冷凍食品商檢備案?jìng)}庫(kù)。2、提供食品標(biāo)簽初審服務(wù),*90%。3、30天左右獲得食品衛(wèi)生證書(shū),特殊情況可*。4、提供進(jìn)口食品資質(zhì),*擔(dān)憂無(wú)資質(zhì)進(jìn)口食品問(wèn)題。5、一對(duì)一跟單服務(wù),專(zhuān)人專(zhuān)事,服務(wù)高效。6、多年進(jìn)口食品經(jīng)驗(yàn),口岸良好的商檢,海關(guān)關(guān)系讓您的貨物通關(guān)如虎添翼。 
公司名: 萬(wàn)享進(jìn)貿(mào)通供應(yīng)鏈(上海)有限公司
聯(lián)系人: 劉楊
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手 機(jī): 13720169179
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